NTT與ServiceNow攜手合作 助企業實現私有5G網路優勢

文傳商訊發表於2022-02-10

全球科技及業務解決方案服務供應商 宣佈與ServiceNow攜手合作,支援以人工智慧驅動的端到端工作流程自動化平臺,以簡化並加快企業的私有5G網路(P5G)應用。企業將能利用NTT 和ServiceNow ® 的解決方案,精簡私有5G網路的部署及整合。

若要充分發揮私有5G網路的優勢以解決繁複的業務問題,企業需要將現有及全新的業務流程全面數字化,讓現行的工作流程與私有5G網路接軌,縮短兩者之間的距離。在NTT 最近推出的私有5G網路平臺和端到端服務的基礎上,NTT與ServiceNow的合作將簡化企業數字化的過程。因此,客戶能透過雲經濟及更卓越的服務管理體驗,以更短的時間進入市場。

NTT Ltd.  新興業務及創新執行副總裁 Shahid Ahmed表示:“工作流程數字化是數字轉型的先決條件,因此我們將NTT 私有5G網路平臺的簡便性、可控性及安全性等要素與ServiceNow領先業界的工作流程優勢全面結合,致力加快私有5G網路的應用,為我們的客戶以至整個行業創造價值。”

ServiceNow 首席客戶與合作伙伴官 Lara Caimi 表示:“憑藉我們由人工智慧驅動的工作流程編排功能,ServiceNow能將員工、流程及系統全面整合,成為企業進行數字轉型的指揮塔,為客戶及員工帶來實際的業務成果。ServiceNow 將與NTT 攜手,以一站式方案及‘即服務’的使用模式,為更多的企業提供安全的私有5G網路連線,這同時亦會推動各垂直行業加快實行其重要的業務計劃。”

Omdia 企業服務供應商首席分析師 Camille Mendler指出:“NTT和ServiceNow正為5G服務制定黃金標準,要讓企業真正受益,私有5G網路不能與其他數字工作流程分離而獨自執行。透過使用已驗證且熟悉的管理工具,企業能加快其數字轉型步伐並降低過程當中的風險,同時可獲取更深入的業務分析及見解。”

NTT DATA Services 首席數字及策略官 Eric Clark表示:“我們的全球客戶正致力追求在定製化、個性化及運營效率上達到更高水平,以在瞬息萬變的數字環境下保持競爭力。有賴ServiceNow 的強大功能和NTT 的端到端服務,構建此工作流程引擎將增加各方面的支援和加快啟動對私有5G網路應用至關重要的業務過程。”


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