消費者情報公司The Family Room的首份研究報告《家庭採用SVOD的情感觸發因素》的研究結果表明,全球最大的SVoD使用者群(家庭)採用 SVoD 的關鍵情緒觸發因素。

據該公司稱,迄今為止的研究已經探討了採用SVoD的預算或內容等方面,但這是第一個深入探討美國家庭 SVoD使用者背後情感驅動因素的研究。

基於消費者的決策既是理性又是感性的這一前提,本研究填補了以往研究中缺失的一個維度,為SVoD品牌在當今競爭激烈的市場中推動使用者增長提供了一條新途徑。

主要發現:

  • *SVoD平臺採用的情緒觸發因素:研究發現,恢復孩子的信心和快樂是家庭SVoD品牌採用的主要驅動因素。為孩子上學做準備和滿足父母需求是最不重要的觸發因素。
  • *SVoD 採用的代際差異:Z一代的年輕父母想要讓孩子安心的SVoD平臺,而千禧一代的年長父母則想要讓自己安心的SVoD平臺。
  • *SVoD父母的情緒特徵:與他們對“沙發土豆(couch potato)”的看法相反,高頻觀看流媒體的父母比不經常觀看流媒體的父母更有可能在生活中優先考慮創造力、自發性、個人真實性和家庭聯絡。
  • *品牌選擇的情感驅動因素:每個流媒體都有一套觸發品牌採用的情感認知。例如,雖然父母會通過Netflix與家人聯絡,但他們會通過亞馬遜Prime Video放鬆自己,通過YouTube Premium進行自我照顧。
  • *Pre-K家長SVoD優先事項:對於Pre-K家長來說,在考慮新SVoD平臺時,孩子的安全和自尊是最重要的。相反,大齡孩子的父母優先考慮自己的自由和歸屬感。

“隨著流媒體戰爭愈演愈烈,平臺們互相爭奪數量固定的家庭訂閱費,成功將屬於那些超越了標準承諾(如‘以高價提供優質內容’)並提供家庭娛樂滿足情感需求的品牌,”The Family Room執行長喬治·卡利(George Carey)建議道。“在我們研究中,這些平臺都有優秀的兒童和家庭節目,但當涉及到家庭與他們的情感聯絡時,他們就像來自不同的星球。瞭解和利用這些獨特的資產將決定是使用者增長還是使用者流失。”

來源:Advanced Television  *本文由未來媒體網路編譯