資料顯示，SVoD服務繼續覆蓋更多的英國家庭。總體而言，目前擁有SVoD訂閱的英國家庭數量現已達到1700萬，自2019年第三季度以來增加了300多萬戶。這意味著60％的英國家庭可以使用SVoD服務。Netflix仍然是最大的服務提供商，截止2020年第三季度，增加到1480萬家庭。
亞馬遜Prime Video也在持續增長，自2019年第三季度以來增長了49％，達到950萬英國家庭。其強勁增長的部分原因可能在於，美國家庭在封鎖期間重新審視了免費送貨的價值。
BARB執行長賈斯汀·桑普森（Justin Sampson）表示：“瞭解SVoD服務的使用率和瀏覽情況是我們的首要任務。多年以來，機構調查提供了對訂閱水平的洞察見解；今年由於人們被迫呆在家裡更多時間，因此看到這些迅速增長的數字也就不足為奇了。接下來我們要做的是報告SVoD服務的檢視情況，不管是否有SVoD服務的參與。多虧了我們在家庭皮膚中安裝了WiFi路由器，我們才能取得長足的進步。初步資料顯示了SVoD和視訊共享平臺的總體觀看水平，我們計劃在2021年通過SVoD內容收視率來增強這些內容。”
由於疫情和麵對面訪談的暫停， BARB機構2020年第二季度的調查資料暫停釋出。2020年第三季度的資料是基於8月和9月恢復實地考察後的訪談結果。