根據Gartner的一項新調查顯示，1/3擁有人工智慧（AI）技術計劃的技術和服務提供商企業表示，他們將在未來兩年內為這些技術投資100萬美元或更多。絕大多數受訪者（87%）將人工智慧技術作為一個主要投資領域，相信到2022年全行業對人工智慧的投資將以中到快的速度增長。

Gartner常務副總裁Errol Rasit表示：“快速發展、多樣化的人工智慧技術將影響每一個行業。技術企業正在增加對人工智慧的投資，因為他們認識到人工智慧不僅具有評估關鍵資料和提高業務效率的潛力，而且具有創造新產品和服務、擴大客戶群和創造新收入的潛力。這些都是有助於消除人工智慧炒作的重要投資。”

與雲和物聯網等其他新興技術領域相比，人工智慧技術的平均資金分配位居第二。投資於人工智慧的企業表示，他們在計算機視覺方面的計劃投資最高，兩年平均為67.9萬美元。

人工智慧採用和整合的障礙依然存在

調查還強調了與其他創新領域相比，人工智慧技術相對不成熟。略超過一半的受訪者表示，目標客戶對其人工智慧產品和服務的採用率較高。41%的受訪者表示，人工智慧新興技術仍處於開發或早期採用階段，這意味著隨著新的或增強的人工智慧產品和服務進入普遍可用狀態，有一波潛在的採用趨勢。

在人工智慧投資企業中，技術不成熟被認為是導致整合新興技術失敗的首要原因。此外，投資於人工智慧的領導者報告稱，產品複雜性和缺乏技能是其進展的主要障礙。