《2021中國私域營銷白皮書》將私域流量定義為品牌自有的、可開展個性化運營的使用者資產,通常可劃分為微信生態,企業自營渠道,以及其他觸點三大板塊。通過私域流量,品牌可以主動地反覆觸達並喚醒使用者,通過使用者擴散品牌影響力,也可以基於資料精準分析使用者行為,並實現使用者資料的應用和變現。
如果說電子商務的早期階段是由各大電商平臺主導的,隨著移動網際網路時代的到來,微信生態的不斷髮展成熟和消費者社群的爆發,讓消費者的主導力。