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從紙媒時代開始，營銷就是企業永恆的話題。1898年廣告學家E.S.劉易斯提出了“AIDMA”模型，認為消費者從接觸資訊到購買需經歷：引起注意-引起興趣-喚起慾望-留下記憶-購買行動這5個階段。顯然，100多年後的今天，這一消費行為模型仍然具備很強的代表性。但是隨著時代變遷，新的消費模型開始出現。不同時代模型中的細節改變、鏈條延長，背後是經濟形態的一次次改變。

當前正處於數字經濟時代，企業已進入了數字化轉型這一浪潮之中。億歐智庫認為新時代的數字營銷指：在不斷變化的市場需求與環境下，通過多種新興技術融合的方式，對以多方資料並行的多渠道營銷資料進行分析管理，達成全域營銷、輔助企業運營、實現業務增長的目的，並落地到更多場景，助力企業完成營銷數字化轉型。

基於資料的力量，企業能從網際網路營銷時代遵循從使用者認知到最後購買這一單向旅程的禁錮中解脫出來。企業以全流程採集資料為依託，逆向尋找到合適的使用者，發現真實需求，形成一個雙向迴圈。

資料的力量雖強，但是企業完成營銷數字化轉型並不是一個簡單過程。要實現以資料提升終端使用者體驗這一價值，需要解決企業軟體架構的種種“歷史遺留問題”，需要面對長週期的、高投入的鉅額成本。當前，營銷數字化轉型雖跑在企業其他模組數字化轉型之前，但還是處於極為初級的階段。營銷數字化轉型的最短路徑、最終價值是什麼，仍需要企業與服務商共同實踐與探討。

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