據外媒報導，與上一年相比，2020年美國家庭平均在流媒體電視服務上花費更多的錢，這表明越來越多的人放棄了傳統的有線電視和衛星服務，轉而使用更便宜的線上產品。根據J.D. Power上週公佈的一項研究，2020年美國家庭平均每月為流媒體電視花費47美元，比2019年的每月34美元有所增加。

J.D. Power表示，流媒體服務的選擇增多是美國人願意花費更多的原因之一。幾項備受期待的流媒體電視服務在2020年首次亮相，包括AT&T的HBO Max和Comcast的Peacock，每一項服務都帶來了自己的獨家內容組合，同時從Netflix、Hulu和亞馬遜Prime等老牌服務中挖走了節目和電影。

儘管如此，Netflix仍然是美國民眾首選的流媒體電視服務：根據J.D. Power的調查，到2020年底，81%的受訪家庭都在使用這個每月14美元的流媒體服務。但調查顯示，這比七個月前的85%有所下降，當時85%的家庭表示他們訂閱了Netflix。亞馬遜Prime也出現了類似的下降，從2020年4月66%的家庭訂閱該服務下降到2020年12月的65%。

Netflix和亞馬遜Prime下降的可能原因是人們在嘗試其他流媒體服務。Huu從2020年4月的48%的家庭訂閱增加到年底的56%，出現了大幅增長。YouTube TV、Disney+、HBO Max、Apple TV、Comcast的Peacock、Starz、ESPN Plus、Sling TV和AT&T TV也都有所增加。

CBS All Access和僅有流媒體版本的Showtime保持平穩，家庭採用率分別為10%和9%。到目前為止，Disney+的使用者從2020年4月的37%上升到年底的47%，增幅最大。J.D. Power表示，熱門原創劇集《曼達洛人》可能為Disney+吸引了更多的客戶。

該調查基於2020年12月16日至12月19日期間從1745名美國成年人那裡收集的答案。該調查只關注流媒體電視服務，其他形式的數字媒體，包括流媒體音訊等，不包括在內。