線上零售協會IMRG和零售研究中心聯合編制的資料表明，在聖誕節前最重要的高峰時期，電子商務的銷售正在迅速回升。但是，IMRG警告說，儘管線上銷售迅速增長，但由於全國範圍內的封鎖影響了銷售，購物者最終可能比去年少支出90億英鎊。

黑色星期五的消費者支出情況如何？

  • 儘管支出朝著正確的方向發展，但第二次鎖定很可能會從反彈的風向中獲益。
  • 向線上購物的遷移可能會在一定程度上減弱封鎖限制的影響。
  • IMRG預計，在11月27日黑色星期五期間的銷售與去年同期相比增長35-45%，表明電子商務在截至10月的一年中已經增長了34.9%。
  • IMRG預計購物高峰將在網路上激增，因為商店關門、休假延長了，購物者更可能在12月之前完成大部分的聖誕節購物。
  • IMRG監控320個零售站點發現，4.3%的黑色星期五促銷活動已經開始（其中許多將持續一個月），而去年11月4日只有2.3%的零售站點開始促銷。

聖誕節習慣改變

  • 零售研究中心預測，購物者在聖誕節前的六週內將花費734億英鎊，比去年同期少支出96億英鎊（11.6%）。
  • 總體而言，從11月22日至12月26日的六週，網上銷售額將佔49%，累計銷售額將增長58%，達到129.8億英鎊，個人購物者平均每人支出1049英鎊。
  • 預計線下支出將下降37%，價值226億英鎊，其餘的零售實體市場和藥房支出確保店內購物佔銷售額的52%。

199IT.com原創編譯自：IMRG 非授權請勿轉載