拼多多前些天釋出的財報,營收、non gaap利潤,使用者均超出市場預期,兩天內股價已經上漲超過30%。可以說,拼多多3季度的財報一掃投資者上季度對拼多多使用者增長見頂、ARPU做不起來的擔憂。
如果說前面投資者對拼多多能做到什麼程度還有所猶豫的話,拼多多三季度財報基本上奠定了拼多多國內電商二哥的位置。市場預期京東下週釋出的財報也會不錯,相比之下,最近電商一哥阿里巴巴無疑煩心的事情比較多。
目前拼多多已經成功在使用者心中建立了便宜的心智,但拼多多的短板也很明顯,那就是商品的種類和質量口碑,以及物流和配送能力。商品的種類和質量口碑需要拼多多在商家端做進一步的突破,物流和配送能力則有望通過多多買菜這一場戰爭補齊。
資料上看,拼多多的商品種類正在快速豐富起來。第三方提供的資料顯示,拼多多商家版的使用者數量相比過去有顯著提升,可見電商賣家們越來越認可拼多多的流量價值,阿里的二選一恐怕是阻擋不住品牌商家擁抱拼多多的趨勢了。商家數量的增加,將進一步豐富拼多多商品的種類,增加使用者的參與,提升客單價,同時這勢必將提升拼多多後續的變現能力。
質量口碑方面,拼多多的百億補貼無疑是扭轉品牌認知的關鍵戰略。本季度拼多多的市場營銷費用支出超過100億元,佔營收的比重從去年的92%,上季度的75%下降到72%。隨著營收的擴張拼多多無疑有更多的彈藥去打造天天618,日日雙11,以及高品質的品牌形象。
物流短板是投資者對拼多多的擔憂之一,京東配送快,阿里巴巴也有天貓超市、盒馬等業務的商品可以實現極速配送,在中國配送速度無疑是電商、生鮮、外賣的重要競爭優勢之一。多多買菜作為拼多多的戰略級專案,被內部視為是電商的最後一戰。儘管戰爭的結局尚不明朗,但通過打造一條從農田到餐桌的供應鏈這一戰,相信拼多多的物流短板將會得到明顯的補全。
當然多多買菜意味著物流基礎設施的投入,使用者心智的培養和補貼,這在短期內將會影響公司的利潤,而這也是投資者非常關鍵的問題。拼多多對此的答覆時不會關注短期的利潤,而是關注長期的投資者價值。
社群團購業務鹿死誰手尚不可知,目前這場戰爭基本變成了美團、拼多多和滴滴的三國殺。美團線下基因和配送速度強勁,多種解決方案,覆蓋了使用者全場景的買菜需求(比如滿足30分鐘後就要做菜需求的前置倉服務);拼多多農田供應鏈相對豐富,但配送是個短板,優勢在於團隊戰鬥力強;滴滴買菜風格不夠突出,是黑馬還是陪跑並不明朗。而早先在這個領域的商家,多半要被這三家吞併。相比之下,阿里則比較落寞,目前並沒有大張旗鼓顯著跟進這場大戰。