在外部環境變化、內部需求驅動和政府政策推動共同作用下,企業對數字化轉型的重要性已形成較為清晰的認識。尤其是在極端環境下,數字化轉型領軍者的抗風險能力顯著高於一般企業。如2020年突發的新冠病毒疫情在全球範圍內肆虐橫行,嚴重製約全球經濟發展、影響企業運營。2020年3月IDC面向我國一百多家企業CIO展開調研,結果顯示數字化轉型程度高的企業、線上業務佔比高的企業,他們受疫情的影響較小――企業數字化做得越好,受疫情影響越小。

當前,越來越多的企業已開啟數字化轉型之旅。有89%的企業表示數字化轉型是未來企業成功的關鍵。42%的企業將數字化轉型作為其組織首要戰略目標。

近年來,我國數字化轉型水平持續穩定提升,並逐步向中高階階段邁進。但對比已開發國家,我國企業整體數字化轉型程式仍然相對滯後,主要集中在區域性推廣階段,而以美國為代表的已開發國家企業則更多地開始向下一階段邁進,如擴充複製和運營管理(如圖1所示)。如何更好更快地推進我國企業轉型升級,實現高質量發展,成為現階段熱議的話題。