根據新加坡旅遊局的最新報告,由於缺乏外國遊客,以及當地人購物偏好的改變,其消費支出下降了14%。這包括本土零售品牌,子類別包括時尚服裝、珠寶和配飾、皮具和箱包、鞋子、配飾、手錶、百貨商店、紀念品、食品和糖果。

缺乏線上渠道也讓當地品牌越來越脆弱,特別是那些位於旅遊區的品牌。當地品牌銷售的商品中,每100新元只有不到2新元是在網上交易的,低於正常的零售平均水平。

在新加坡,與面對面消費相比,前五大商家的線上消費額同比增長明顯更大,這表明消費者對線上平臺的偏好發生了轉變。

這種差距在餐飲業(線上消費同比增長181%,面對面消費同比下降8%)、醫療服務(線上消費同比增長31%,面對面消費同比下降4%)和娛樂服務(線上消費同比增長27%,面對面消費同比下降12%)方面尤為明顯。

此外,亞太地區超過4/5的消費者也打算繼續或更多地在網上購物(85%);打算恢復大流行前的店內購買模式的消費者不到2/5。

調查發現,85%的新加坡消費者打算繼續或增加網購。餐飲、商業、醫療保健、娛樂和零售行業的線上消費都有顯著增長,線上消費在餐飲行業尤為明顯。

199IT.com原創編譯自:新加坡旅遊局 非授權請勿轉載