張一鳴打造“抖音”等現象級產品的祕密：技術深度融合業務，引爆產品創新！

作者| Mr.K 

編輯| Emma

來源| 技術領導力(ID：jishulingdaoli)

作者簡介：K，知名電商公司技術老K級人物。文出過暢銷書，武做過CTO，若不是生活所迫，誰願意一身才華。

本文主題：技術融合業務，引領企業創新。我們以張一鳴如何孵化出抖音、今日頭條等產品為例，聊一聊技術產品創新方法。

技術如何融合業務，引領企業創新？

抖音一開始並不叫抖音，而是a.me，後來使用者反饋習慣中文名，所以改成了抖音。透過這樣一個小細節，足以看出抖音對使用者體驗的重視程度。

再比如抖音的全屏體驗設計，也是產品技術團隊深入瞭解達人的創作，以及使用者的反饋，認為全屏是手機最佳的視覺體驗，而且手機自帶的視訊拍攝工具也是預設全屏的。

還有抖音的音樂，因為產品技術團隊發現年輕人總是帶著耳機，不論走路、乘車、等地鐵，還是運動，都帶著耳機。所以，抖音很強調音樂和畫面的結合，技術團隊甚至為了解決音樂畫面同步的技術難題，花了將近兩個月的時間，就因為抖音是音畫同步做得最完美的，早期吸引了一大批舞蹈達人進入。

類似的案例還有很多，仔細分析發現，在位元組跳動，張一鳴非常強調技術與業務的融合，以此驅動技術產品創新，引領企業的業務增長。從案例中還可以看出，產品、技術、業務雖然有明確的分工，但是在使用者體驗、產品創新上，他們達到了高度的一致，他們在一起辦公、一起做使用者訪談、一起分析產品運營資料，可以說是技術與業務的深度融合。

張一鳴認為，技術人員是具備系統性思考能力的人，必須技術深度融合業務，才能引領企業的創新，幫助企業建立壁壘，驅動使用者的爆發式增長。

那麼，怎麼做才能夠技術融合業務，驅動企業創新呢？就是要解決“產品-市場匹配”的問題。

“產品-市場匹配”( Product-Market Fit ，PMF) 是一個重要的概念，也是精益創業中最重要的實踐之一。

矽谷著名投資人Marc Andreessen 在2007的部落格裡創造了這個概念，他說: “產品-市場匹配”的意思是指，使一個可以滿足需求的產品在一個好的市場中生存下來。

實現“產品-市場匹配”，標誌著企業達到了生命週期的轉變點。在理論上，企業的生命週期可以分為“前產品-市場匹配”和“後產品-市場匹配”階段。這兩個階段有截然不同的目標，要求企業採取非常不同的戰略。

Marc Andreessen 說，“當你未達到產品-市場匹配前，執著地聚焦於實現產品-市場匹配”。一旦達到了“產品-市場匹配”，你就可以開始聚焦使用者增長，找獲客渠道，優化產品定價，招聘人員等。

如何實現實現“產品-市場匹配”？

操作層面上，實現PMF大致分成5步。

第一步：建立使用者畫像

瞭解市場就是了解真正的使用者。我們把理想化的目標使用者稱作使用者畫像，你的公司需要建立豐富的使用者畫像。他們是什麼年齡段的人，居住在什麼樣的城市，主要的娛樂方式是什麼，月收入多少。

一二線城市的白領，跟五環外的小鎮青年，是有著巨大差別的。你的產品服務於哪類人群，需要根據他們的特質進行產品設計。

第二步：在現實生活中同你的理想使用者交談，找到價值點

一旦你確定了使用者畫像，你就要儘可能多地瞭解他們，和他們交談。深入到使用者當中建立直鏈，小米公司讓技術人員整天泡在論壇裡，跟使用者打成一片，他們的產品為發燒而生，通過“參與感”黏住使用者。

第三步：理解你的使用者現在的和未來的產品需要

“產品-市場匹配”隨著市場的變化而變化。為了一直保持“產品-市場匹配”，你必須預測改變並保持緊跟潮流的靈活性。

許多公司由於沒能及時調整“產品-市場匹配”而失敗，例如黑莓、諾基亞。iphone的出現，告訴人們，你需要的不是一部能拍照聽音樂打電話的手機，你需要是一臺長得像手機的電腦，於是一個新品類--智慧手機，誕生了。舊市場隨之瓦解。

第四步：專注於一個具體的價值主張

少即是多，這是許多偉大公司遵循的產品設計原則，也深深影響了賈伯斯這樣的創新天才。問問自己，什麼是理想使用者目前最大的痛點？那就是確定你價值主張的地方。

例如，張小龍對微信公眾號的價值主張：再小的個體，也有自己的品牌。老K也一直把“技術領導力”當作一個品牌，一個價值主張在打造，為提升技術人員的認知與見識而不斷努力，產出更多更好的內容。

第五步：建立品牌可信度

建立品牌可信度最快最好的方法是講一個好故事。你的品牌是關於什麼的？你的產品或服務是如何產生的？為什麼使用者需要在意你？

星巴克創造了一種商務生活方式，耐克是一種運動新風尚。好的品牌故事，最重要的作用是佔領使用者心智，解決了Why的問題。當使用者需要喝一杯咖啡的時候，就會想起星巴克；當使用者需要一部電子產品，就會去看看蘋果有什麼產品適合自己，這恰恰也是最高明的營銷術，而不是一上來就介紹我們有幾十種功能，這是how和what層面的問題。

在實現“產品-市場匹配”的過程中，技術進行領域建模，將產品和服務通過系統化的方式進行固化和沉澱，以形成企業的核心競爭力。下面我們就來聊聊，如何進行領域建模DDD。

如何使用DDD進行領域建模？

領域驅動設計(簡稱DDD)，概念來源於2004年著名建模專家eric evans發表的他最具影響力的書籍:《domain-driven design –tackling complexity in the heart of software》(中文譯名：領域驅動設計—軟體核心複雜性應對之道)一書。

DDD是解決複雜中大型軟體的一套行之有效方式，在國外已經成為主流。DDD認為很多原因造成軟體的複雜性，我們不可能避免這些複雜性，能做的是對複雜的問題進行控制。而一個好的領域模型是控制複雜問題的關鍵。領域模型的價值在於提供一種通用的語言，使得領域專家、產品經理和軟體技術人員聯絡在一起，溝通無歧義。

領域驅動設計一般分為兩個階段：

• 以一種領域專家、設計人員、開發人員都能理解的“通用語言”作為相互交流的工具，在不斷交流的過程中發現和挖出一些主要的領域概念，然後將這些概念設計成一個領域模型。
• 由領域模型驅動軟體設計，用程式碼來表現該領域模型。領域需求的最初細節，在功能層面通過領域專家的討論得出。

設計領域模型的一般步驟如下：

• 根據需求建立一個初步的領域模型，識別出一些明顯的領域概念以及它們的關聯。關聯可以簡單用“1對多”、“多對多”等方式描述；可以用文字精確的沒有歧義的描述出每個領域概念的涵義以及包含的主要資訊。
• 分析主要的軟體應用程式功能，識別出主要的應用層的類。這樣有助於及早發現哪些是應用層的職責，哪些是領域層的職責。
• 進一步分析領域模型，識別出哪些是實體，哪些是值物件，哪些是領域服務。通過這一步，你將得到一個更精細的領域模型，為下一步分析工作理清邏輯。
• 分析關聯。通過對業務的更深入分析，以及各種軟體設計原則及效能方面的權衡，明確關聯的方向或者去掉一些不需要的關聯。
• 找出聚合邊界及聚合根。在分析的過程中往往會碰到很多模稜兩可的難以清晰判斷的選擇問題，需要我們平時一些分析經驗的積累才能找出正確的聚合根。
• 為聚合根配備倉儲。一般情況下是為一個聚合分配一個倉儲，此時只要設計好倉儲的介面即可。
• 走查場景，確定我們設計的領域模型能夠有效地解決業務需求。通過更多的業務場景覆蓋，幫助我們反向驗證領域模型的合理性。
• 考慮如何建立領域實體或值物件。是通過工廠還是直接通過建構函式。
• 重構模型。尋找模型中覺得有些疑問或者是蹩腳的地方，比如思考一些物件應該通過關聯導航得到還是應該從倉儲獲取？聚合設計的是否正確？考慮模型的效能怎樣，等等。

領域建模是一個不斷重構，持續完善模型的過程，技術人員會在討論中將變化的部分反映到模型中，從而使模型不斷細化並朝正確的方向走。

本文內容小結

張一鳴認為，技術人員是具備系統性思考能力的人，必須技術深度融合業務，引領企業的創新，幫助企業建立壁壘，以體現技術的價值。

技術融合業務，驅動企業的增長，就是要解決“產品-市場匹配”的問題。

“產品-市場匹配”( Product-Market Fit ，PMF) 是一個重要的概念，也是精益創業中最重要的實踐之一。操作層面上，實現PMF大致分成5步：

• 第一步：建立使用者畫像。
• 第二步：在現實生活中同你的理想使用者交談，找到價值點。
• 第三步：理解你的使用者現在的和未來的產品需要。
• 第四步：專注於一個具體的價值主張。
• 第五步：建立品牌可信度。

使用DDD進行領域建模，領域驅動設計一般分為兩個階段：

• 以一種領域專家、設計人員、開發人員都能理解的“通用語言”作為相互交流的工具，在不斷交流的過程中發現和挖出一些主要的領域概念，然後將這些概念設計成一個領域模型。
• 由領域模型驅動軟體設計，用程式碼來表現該領域模型。領域需求的最初細節，在功能層面通過領域專家的討論得出。

恭喜你，今天又比別人多一點競爭力了！

參考：

• 《領域驅動設計》、《實現領域驅動設計》，Vernon
• 《如何在 5 步之內找到你的 PMF》，餘鵬，GrowingIO

來自 “ ITPUB部落格 ” ，連結：http://blog.itpub.net/31558019/viewspace-2707629/，如需轉載，請註明出處，否則將追究法律責任。