凱度行動通訊消費者指數(Kantar Worldpanel ComTech)的最新智慧手機作業系統資料顯示安卓的情況喜憂參半,在2018年第三季度中,安卓在美國市場與iOS的競爭中處於劣勢,但在歐洲五個主要市場卻取得了顯著增長。
凱度行動通訊消費者指數全球業務部總監Dominic Sunnebo評論道:“iPhone XS和iPhone XS Max在美國的提前上市對蘋果來說是個好訊息。再加上我們在iPhone 8和iPhone 8Plus中看到的持續強勁勢頭,這些機型的熱賣使得蘋果iOS在美國的作業系統份額增加了5.0個百分點——這是本季度全球最大的增長。iPhone 8是美國本季度銷量最高的手機,佔手機市場的9.4%,而由於iPhone XR在第三季度並未開售,我們預計蘋果的份額將在年底進一步上升。”
“歐洲的情況不同,安卓品牌的競爭依然激烈。歐洲消費者的手機保有期比2016年長兩個多月,這意味著推出更加創新的手機比以往任何時候都重要。華為是朝著正確方向邁出重要步伐的廠商之一——自P20系列推出6個月以來,華為鞏固了其在歐洲暢銷品牌亞軍的地位,僅次於三星。同時,上個月推出的Mate 20和Mate 20 Pro進一步證明了華為在研發方面所做的投資,這意味著其強勁的表現可能持續到明年。
小米繼續在西班牙迅速擴張,而且在近期這種擴充套件勢頭延續到了義大利和法國。華為和小米這兩家中國巨頭在歐洲的集中發力,正在給他們的競爭對手帶來壓力。其中LG,索尼和Wiko被擠壓的最為嚴重,這隻能歸咎於它們曾經過分依賴在中低價位的競爭。”
三星Galaxy S9是九月在歐洲五大市場上最暢銷的機型。同時,新發布的Galaxy Note 9也擠進了本月最熱門的10款機型。華為(以P20 Lite)和小米(以Note 5)首次躋身前五名,這進一步證明了歐洲市場的最新動態。
蘋果仍繼續引領日本手機市場, 但是明顯受到來自夏普和華為的強烈擠壓。兩個品牌都顯示了強勁的增長,銷量分別增加了6個百分點和3.2個百分點;夏普的旗艦AQUOSR2和華為的P20 Lite都進入了第三季度最暢銷的TOP 5榜單。
在中國城市,本季度前三大品牌(華為、小米和蘋果)的市場份額都同比增長。小米8是這一時期最暢銷的機型,而以iPhone X為首的蘋果機型在接下來的四款最暢銷機型中佔了三款。
凱度移動通訊消費者指數是以固定樣本庫的方式針對全球手機使用者的月度連續性研究,不僅完全規避了渠道庫存的誤差,也將各個作業系統(如iOS和安卓)資料無縫打通。在中國的樣本數為27000名城市使用者。樣本來自於中國一線到五線城市的線上和線下的個人,樣本庫結構和中國城鎮人口比例在性別、年齡、城市級別、地域完全一致,每年訪問量超過32萬人次。
“華為和榮耀流失到蘋果的使用者比例同比減少,而OPPO和VIVO流失到蘋果的比例同比增加。” 凱度行動通訊消費者指數中國業務部總監樑亞光表示:“OPPO和VIVO的流失使用者有一些明顯的共性,比如他們比較年輕,一二線城市使用者居多,對晶片的質量和速度不滿意,對他人的推薦比較在意等。留住使用者比贏取使用者對手機廠商來說更重要,從某種程度來說也更容易。品牌商應該在如何提高使用者忠誠度上花更大的力氣。”