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        根據Forrester的最新資料,2018年美國科技市場有望增長6.7%。這是2012年以來增長速度最快的一年。但是2019年美國企業和政府在科技產品、軟體、服務和員工方面的支出增長將放緩至5.5%。

        三大因素推動2018年美國科技市場強勁表現:

        1. 經濟增長強勁。經過緩慢的開始,美國實際GDP增長可能在第二季度達到4%,下半年幾乎維持在3%左右。

        2. 雲普及增長。越來越多的企業採用SaaS和雲平臺處理和儲存資料,這兩個分支分別增長20%和30%。

        3. 人工智慧等新技術正在促使企業提高整體技術支出,以便在競爭中保持領先地位,儘管這些新技術的實際支出佔比仍然較小。

        從技術支出的重點來看,企業優先考慮商業技術(BT)的投資。這些技術可以幫助企業獲得、服務和留住客戶,從而增加收入。但是,前臺系統的變化開始推動後臺系統的改變,如財務、人力資源、採購、風險管理、員工生產力和核心交易系統等。因此,2018年和2019年,以BT為重點的軟體和諮詢服務的支出將以8-10%的速度增長,而以後臺為主的軟體和服務的支出將以6-8%的速度增長。

        雖然2018年美國科技市場看起來很強勁,但Forrester對2019年的科技市場前景感到擔憂。 2017年減稅的好處不會那麼強烈,更高的利率將給科技市場帶來負面影響,貿易戰的惡化可能會導致供應鏈中斷、出口損失和價格上漲,更不用說對製造商和零售商商業信心的打擊。由於這些威脅,預計明年美國科技支出增長將放緩至5.5%左右。

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