2020年4月1日,移動網際網路大資料監測平臺Trustdata釋出《2019-2020年中國線上酒店預訂行業發展分析報告》(以下簡稱“報告”)。

報告顯示,2019年下半年,線上酒店預訂行業保持“手機訂酒店,5成上美團App”格局。美團國內酒店訂單量佔比達到51.7%,間夜量佔比達49.8%。2019年,美團酒店間夜量首次全年持續超過攜程系總和,Q4已拉大差距至1.22倍。

同時,3月中旬以後旅遊及票務關注熱度略有回暖,4月行業有望逐步恢復至日活使用者1700萬均線,6月活躍使用者峰值預計可重回2500萬。本地及周邊遊將成為重要市場來源,本地搜尋行為突出、江浙滬經濟圈或率先恢復。

報告顯示,2019年,中國國內酒店的線上酒店預訂間夜量同比增長26.7%,全年酒店間夜量規模已達8.06億。三線及以下城市的線上酒店預訂使用者佔比增至六成,MAU同比增長達54.7%,成為最主要的使用者增長點。同時,線上酒店預訂使用者年輕化趨勢愈加明顯,00後使用者佔比已達10%。30歲及以下使用者(90後、00後使用者合計)在整體使用者中的佔比已超過5成,美團、飛豬更受年輕使用者青睞。

2019年下半年中國線上酒店預訂行業訂單佔比中,美團酒店達到51.7%,相較上半年進一步增長,全年持續保持“手機訂酒店,5成上美團App”格局。


2019下半年線上酒店預訂行業市場格局

從間夜量維度來看,2019年下半年,美團酒店間夜量佔比繼續擴大,佔比達到49.6%,接近市場總量的5成。同時,2019年美團酒店間夜量首次全年持續超過攜程系總和,Q4已拉大差距至1.22倍。


2019年各季度美團與攜程系酒店間夜量對比

2019年下半年,美團連續兩個季度的季度國內酒店間夜量達到1.1億,全年國內酒店消費間夜量同比增長38.2%至3.92億,進一步鞏固領導地位。新冠疫情期間,美團聯合中國飯店協會、全國綠色飯店工作委員會推出《中國酒店客房防疫自律公約》,併為參加公約、定期上傳防疫照片的商家打上“安心住”標識,利用線上化能力引導酒店商家將防疫及安全舉措流程化、標準化及數字化,幫助商家吸引消費者安心消費。資料顯示,93%使用者認為“安心住”防疫圖片對他們預訂決策起到作用,上傳防疫照片的酒店相比其他酒店疫情期間間夜量增長99%。


旅遊消費已成大眾剛需,3月中旬以後本地遊已開始率先回暖、江浙滬排名位居前三

Trustdata研究發現,2019年中國國內旅遊人次首次突破60億人次,中國進入大眾旅遊新時代,多層次、多元化的旅遊需求和消費市場格局已經形成。

與二十年前相比,旅遊消費已成大眾剛需。二十年間,中國國內旅遊總花費擴大20.5倍至5.73萬億,國內旅遊人次增長8.4倍至60.1億,人均旅遊消費增長2.4倍至953元。

疫情的突然襲擊打了酒店旅遊業一個措手不及。2020年1月新冠疫情爆發後,使用者出遊受到較大影響,包括原有計劃取消、已出行使用者行程縮減等,其中團隊旅遊及自助出遊受影響最大。2019年1-2月使用者線上操作以退改簽為主,佔比達75.2%。3月中旬以後旅遊及票務關注熱度略有回暖,4月行業有望逐步恢復。根據Trustdata預測,4-5月,日活使用者預計可恢復至1700萬均線,6月活躍使用者峰值預計可重回2500萬。

本地及周邊遊將成為當前階段重要市場來源,加強本地客源業務拓新成為各大酒店從業者的當務之急。根據Trustdata報告,當前中國線上旅遊使用者的本地搜尋行為突出。居民旅遊意願關注熱度指數中,杭州、蘇州、上海、廈門、黃山、北京、青島、成都、重慶、西安成為排名前十的城市。其中,排名前三的城市均為江浙滬城市,當地的旅遊消費需求有望率先復甦。


2020年1-3月中國線上旅遊使用者城市關注度指數TOP10

自 環球旅訊