三、四、五線城市已經成長為中國經濟重要的增長單元,不同領域的品牌都在嘗試攻佔這片廣闊市場。生活在這些城市裡的青年們,通常被定義為小鎮青年,成為大批行業發展報告和人群研究報告中的主角。

在這其中我們發現,對於小鎮青年的定義仍存在一些模糊地帶,比如青年的年齡沒有明確範圍,小鎮的定義較為寬泛,對小鎮青年這一群體的構成理解比較單一等等。

騰訊廣告TMI騰訊營銷洞察,關注和研究生活在快速發展的三、四、五線城市的18-39歲青年群體,並將本土青年和迴流青年融合後的青年群體全新定義為小鎮新青年,通過定量調研、深度訪談、專家座談,結合千萬級騰訊營銷大資料等多維度資料進行研究,嘗試挖掘並總結小鎮新青年態度和行為背後的根本需求,力求幫助行業及品牌準確洞察下沉市場現有和潛在的機遇與挑戰,探索與小鎮新青年形成有效溝通的建議指引。

是哪些元素

構築了小鎮新青年的底色?

小鎮新青年的,首先體現在年齡、劃分及構成。在定義小鎮新青年的過程中,有三個事實不容忽視——第一,我國居民人均預期壽命達77歲。越來越多人贊同在青年中年的劃分上年齡只是參考,更重要的是心態。報告基於代際成長背景,整體覆蓋809095後一代進行研究。第二,中國幅員遼闊,三至五線城市與六線縣城及鄉鎮的消費生態仍具有較大差別,不能一概而論。

第三,越來越多曾生活、工作在大都市的青年,返回了自己的家鄉。調研中發現,高達63%的受訪者曾在一、二線城市長期生活,求學和工作是他們離鄉的主要契機。如今的迴歸原因多樣——父母是最主要的牽掛(35%),成家的規劃(30%)。大城市生活壓力大、落腳難,使得一部分人也放棄了他鄉的漂泊(17%)。

在這些迴流青年中63%擁有大專及以上學歷,接觸過大都市豐富生活方式的他們,接受並擁有了更多元的觀念。他們曾負笈他鄉,如今為家鄉帶回了知識和不同的理念。隨著政策持續向好、宜居性穩步提升,家鄉吸引著越來越多青年的迴歸。

與一二線城市緩慢縮小的差距、更安穩的發展前景、更有人情味的生活氛圍,讓小鎮新青年能夠腳踏實地地努力生活,也對目前的幸福有相對更高的感知(7.17分,滿分10分)。

今天的小鎮新青年,是迴流青年和本土青年有機融合後的群體,且在這其中迴流青年的比例日趨上升。小鎮新青年的底色,除了有不同群體之間的交流與融合,還有因城鎮化發展和科技創新彌平的資訊時差,有生活環境裡更加緊密的人與人之間的互動溝通,更有在滿足了基礎需求後日益增長的美好生活期盼。

正在消失的壁壘

為他們帶來了哪些改變?

小鎮,作為城市和鄉村之間的過渡地帶,承接著城市不斷擴散的影響力,也承載著人群的向下迴流和向上躍遷。作為發生著最複雜化學反應的地帶,小鎮新青年與一、二線城市青年之間的物理及心理壁壘,隨著城鎮化推進、經濟發展和科技變革而不斷消失,並對他們的休閒娛樂、消費偏好和教育觀念等產生影響。

全天候的線上繁榮

大城市“996”,小鎮“956”64%的小鎮新青年每日工作時間少於8小時。除了工作和學習,他們擁有大量完整的時間進行休閒娛樂。面對相對單調的線下娛樂設施,他們轉而線上上釋放熱情,日均線上休閒時長為3.74小時。他們全天候追劇(67%),享受剁手的快樂(54%),聽音樂來放鬆心情(52%),用短視訊和瀏覽資訊來殺時間(46%),也玩遊戲獲得愉悅(38%……線上的繁榮彌補了線下的缺失,也讓他們在渠道壁壘的消失下,擁有了多姿多彩的閒暇生活。

時尚潮流的“追擊者”

線上購物開拓了國內外商品的選擇面,潮流資訊通過朋友圈、大V文章、影視劇、綜藝等各類渠道進行傳遞,無形中引領了多層面要求及標準的向上發展,讓審美壁壘逐漸消失,也讓小鎮新青年成為了潮流時尚的追擊者小鎮新青年的月均購物開銷為1293元,佔據超四成月均總支出。尤其是小鎮新青年中的女性群體,顯著表現出對時尚穿搭的關注和對IP合作款美妝的青睞。

與一、二線城市青年相比,小鎮新青年整體而言更關注服裝服飾、箱包首飾等品類。另外,小鎮新青年相對更青睞國產品牌(31%),追劇最愛國產電視劇(70%)及國產電影(68%),旅遊時首選國內遊(57%),全方位展現著他們對的偏愛。

將知識和技能視為硬通貨

移動網際網路的創新變革,還驅動了資源壁壘的消失,尤其體現在教育資源上。藉助線上渠道,小鎮新青年能夠享受到無異於一、二線城市的優質課程和師資。小鎮新青年將知識和技能視作硬通貨62%的小鎮新青年在過去三年曾報讀自我提升課程。未來一年,他們願意花費在自我提升的費用為3332元。

在孩子的教育面前,已為人父母的小鎮新青年更是毫不手軟。他們每月花在子女教育上的費用平均為2031元,不僅重視孩子學科知識,也重視培養孩子的興趣愛好。和所有父母的期盼一樣,他們也希望下一代能夠脫穎而出,過上更好的生活。

努力經營更好的生活

相比一、二線城市青年,小鎮新青年結婚的打算相對更早一些——他們心目中理想的結婚年齡平均為27.09歲。近半數小鎮新青年認為婚宴、婚禮、婚房缺一不可,58%在婚房的需求上更傾向於一手房。但在大都市新觀念的衝擊下,他們的婚姻觀念、婚禮及結婚照的形式選擇慢慢發生變化,例如西式典禮、旅行結婚等新的婚禮形式正逐漸成為新一代的選擇。

小鎮的生活,親情常伴、鄰里友好,近70%的小鎮新青年與父母子女同住。在小鎮新青年的家庭中67%擁有車,83%擁有房產。孩子、房子、車子,作為小鎮新青年的新三大件,承載著他們的辛勤付出,也是他們努力經營更好生活的見證。

日益增加的嚮往和期盼

激發出新的市場需求

一方水土養一方人。在故鄉發展日新月異的今天,在物質和心理壁壘不斷消失的當下,在家鄉,成為了許多青年人追逐夢想的新方式。小鎮承載著小鎮新青年對美好生活的嚮往,也將伴隨他們一起變化和成長。在不斷消失的壁壘之上,小鎮新青年表現出高線趨同化、圈層精細化、娛樂極致化的需求。

高線趨同化

現如今,小鎮新青年在吃穿用住等各個方面,都釋放出與一、二線城市趨同的訊號和需求,甚至標準的設立及審美的要求都逐步向一、二線城市看齊。這種向上的身份認同越來越多地通過消費得到表達和呈現。

品牌如果想要更好地搶佔小鎮新青年的心智及注意力,可以更多選擇鋪墊情感認知和場景共鳴,塑造品牌鮮活的人設,打造與小鎮新青年溝通的情感連結。對於專精於下沉市場的品牌,也要思考對投放素材質量、市場人員配備等多個方面的優化及提升,以滿足小鎮新青年更高的審美要求。

圈層精細化

在小鎮,人際溝通更加緊密。每1位小鎮新青年,基於微信這1個應用,建立並信任一個又一個圈子,可謂形成了11N的圈子生態。他們樂於在群內進行資訊的分享、參與互動,同時也容易在圈子裡完成購買流程。

對於品牌而言,運營優化社群將成為下沉拓新的一大增長點。在營銷層面,品牌需注意運用圈子,維護好人情傳播。線上上通過朋友圈熟人口碑、消費者信賴的公眾號推薦等贏得信賴,線上下通過導購點對點接觸、打動消費者。藉助微信的生態體系,實現高品質的下沉市場客流擴容,通過短鏈提升轉化。

娛樂極致化

線下娛樂的缺失讓小鎮新青年轉而線上上娛樂尋找慰藉,想要獲得這群樂於線上上娛樂活動投入時間的人的喜愛,要採取多元素使用、多渠道匹配、多場景滲透的策略,可以運用電視劇、綜藝、音樂、遊戲等多個渠道進行溝通,巧妙地露出相關垂類的內容。

就營銷手段層面來說,小鎮新青年傾向於看到與當前觀看內容相結合的廣告。在不影響觀劇體驗的情況下,他們更喜歡互動劇情和明星口播形式的廣告。IP亦會帶動他們的購買意願,只要與喜歡的IP相關,不同型別的周邊產品都會考慮購買。

小鎮新青年作為消費新勢力的能量,已經逐漸被各行各業品牌認識。除了表現出來的消費能力,品牌更應主動理解消費背後的深層動因,理解他們的向上認同心理,重視他們的消費訴求。在高線趨同化、圈層精細化、娛樂極致化的背後,我們重點分析了四大具有市場開拓機會的行業——教育、婚慶、汽車、文旅。

【教育行業】

小鎮新青年見識過世界的廣闊,也認識到教育的重要性。需立足他們一緊一鬆兩種典型需求以及對下一代教育的重視和投入,以合適的溝通方式贏取先機。一緊主要指通過提升職業技能讓職業發展更順暢。一鬆指更優質的課程內容和體驗,滿足他們在個人興趣和生活情趣方面的需求。

【婚慶行業】

傳統的鄉土習俗婚禮和流水席仍是小鎮新青年的主流選擇,但新一代已逐漸開始接受更多元化、創意型的婚禮及婚紗照方式。對於婚慶行業來說,應以傳統儀式&創意主題二元兼備的策略,嘗試給予小鎮新青年更多玩法選擇,啟用下沉市場的巨大潛力。

【汽車行業】

家庭乘用車的滲透率在小鎮家庭已經高於一、二線城市家庭,小鎮新青年的貸款購車觀念與大城市並無差別。對於重視價效比的小鎮新青年來說,可以就汽車自身的功能特點以及家庭出行等應用場景著力溝通。尤其是合資或國產品牌的汽車擁有可觀的市場空間。

【文旅行業】

小鎮新青年普遍擁有一顆熱愛旅遊的心,增長見聞是他們的主要訴求之一。他們也願意和家人一起出遊,共同尋找詩和遠方的田野。在注重出遊方式多元化的同時,還需在目的地特色、行程自由度、價效比方面做功,針對個性化文旅需求制定營銷策略。

對生活在三、四、五線城市青年群體的重新理解是本報告的出發點,這一份《騰訊2019小鎮新青年研究報告》,我們努力嘗試為品牌提供行而有效的策略指引,幫助品牌實現與小鎮新青年的更好溝通。

在時代流轉中,小鎮新青年已在家鄉找到了自己的奮鬥之處、心安之所!

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