曼哈特公司為澳大利亞著名藥店零售集團提供全渠道解決方案
悉尼和亞特蘭大—2016年10月12日—全球供應鏈商務解決方案服務商曼哈特公司(納斯達克股票程式碼:MANH)今日宣佈,著名藥店品牌Chemist Warehouse和My Chemist的母公司,澳大利亞最大零售商之一的Chemist Warehouse零售集團成功採用曼哈特公司的供應鏈商務解決方案,推進其在澳大利亞全渠道藥店零售業務上新的供應鏈流程,並最大限度地提高了服務水平。
Chemist Warehouse零售集團是一傢俬營家族企業,旗下有Chemist Warehouse、My Chemist、My Beauty Spot、ePharmacy和Dis_countVitamin Warehouse。該集團在澳大利亞擁有400多家實體零售店和發展勢頭強勁的線上業務。
曼哈特供應鏈解決方案作為ChemistWarehouse零售集團的戰略基石,夯實企業的全渠道數字化能力。曼哈特解決方案實現集團物流配送網路的產品庫存透明化,同時解決方案的實施也改變了集團的門店庫存補貨方式,精簡了線上訂單配送流程。這不僅為顧客提高了產品可用性,同時也提升了整體服務水平。
Chemist Warehouse零售集團市場開拓及ePharmacy供應鏈總經理Joanne Lipsey表示:“在採用曼哈特供應鏈解決方案之前,我們對庫存的把控十分有限。但現在,我們能夠追蹤整個集團的庫存,並在任何時候都能清楚地知道指定數量的庫存產品位於何處。當我們每天都需要將6萬件庫存產品派送給全國的實體店或是直接派送給消費者,清楚瞭解庫存產品的位置就顯得格外重要。目前,我們的供應鏈已經完全能夠適應該項挑戰,一旦有需要可輕鬆地將庫存產品派送到我們的門店。”
Lipsey女士補充道:“我們想要提供能夠打造並維持顧客忠誠度的客戶體驗。曼哈特的解決方案使我們能夠通過物流配送加快產品流動,提高服務水平,拉近與顧客間的關係。曼哈特技術現已推動我們的業務增長和利潤的提升,我們相信它將繼續幫助集團達成下一階段的業績增長。”
曼哈特公司負責澳大利亞及紐西蘭業務的總經理Raghav Sibal表示:“由於消費者處於絕對主導地位,現代零售商更加關注顧客服務以獲取競爭優勢。供應鏈在提供無縫購物體驗中扮演著日益重要的角色,我們很高興看到澳大利亞最大零售商之一正放眼投資經得住時間考驗的全渠道物流配送服務系統。我們期望在Chemist Warehouse零售集團邁入發展新階段之際,能夠繼續與其攜手合作。”
關於曼哈特公司
曼哈特公司所打造出的供應鏈解決方案將所有商務點融合在一起,可即時投入商業使用,讓您隨時都可以做出銷售和執行操作。在門店各處,通過您的網路或執行中心,我們設計、編寫、提供促進實現頂線增長和底線盈利能力的市場主導型解決方案。通過整合前端銷售與後端供應鏈的執行,我們的軟體、平臺技術和無與倫比的豐富經驗能幫助我們的客戶隨時做好商務準備,並收穫全渠道市場經營的成果。欲知更多詳情,請訪問www.manh.com。
關於ChemistWarehouse零售集團
Chemist Warehouse零售集團經營多個品牌,包括ChemistWarehouse、My Chemist、ePharmacy、My BeautySpot和Dis_countVitamin Warehouse。從營業額來看,Chemist Warehouse是澳大利亞第六大零售商,銷售額超過40億美元,擁有10000多名員工和400多家門店,佔澳大利亞零售藥店總數量的6%。藉助強大的線上運營,集團的銷售額達到全國零售藥店總銷售額的20%。同時,其旗下品牌My Chemist是一家擁有40家獨立藥店的成功集團,其經營範圍分佈於維多利亞州、新南威爾士州、塔斯馬尼亞州和西澳大利亞州。
本文出處:暢享網
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