Web專案管理工具精選(上)

伯樂線上讀者發表於2013-07-15

【感謝@AvisBlume 的熱心翻譯。如果其他朋友也有不錯的原創或譯文,可以嘗試推薦給伯樂線上。】

隨著新興科技公司的蓬勃發展,不少Web應用和瀏覽器工具在開發者、設計者、自由職業者和專案經理中間流行開來。這些工具在不斷髮展,我們也看到越來越多的桌面應用、移動應用被開發出來。

本文中,我搜集了一些不同方面的線上資源,開發人員可以從中找到有用的工具。這些工具比較適合Web專案開發,也可以用在幾乎所有的技術型的專案開發中。你們將會看到用於電子郵件營銷、任務管理、cloud IDE等等方面的應用。這些應用增長勢頭迅猛,非常期待它們能在未來的紀念時間裡發展得更好。

 

程式碼管理

以前各種開源專案的程式碼都是通過部落格和個人網頁來發布的。這種分享方式並不是最容易的一種,也不便於他人對程式碼做出貢獻。下面是幾個管理專案程式碼的工具,不管對於個人開發者還是團隊開發者來說,它們都是非常好用的。

 

Github

Github,也就是Git版本控制系統,採用一種優雅的方式來管理專案程式碼。比起Subversion,Git要更加經濟划算,對於新手來說安裝過程也更加簡單。建立新的版本分支非常簡便,而且完全不用害怕會讓你的辛勤勞作毀於一旦。

我強烈推薦大家使用Github的一個重要原因就是因為它已經很有年頭了。它的免費工具很好,其中包括使用者wiki、Q&A支援、推送請求以及免費的網頁託管。網上有很多開發者,使用Github來進行程式碼管理是個完美的選擇。

 

Beanstalk

相較於Github,Beanstalk就少有人提及了,但它仍不失為一款非常棒的工具。Beanstalk旨在為在後端合作開發的團隊打造一個私人儲存庫,它支援Git、Mercurial以及Subversion來進行版本控制。它有很多特性,甚至包括對網站伺服器的實地部署服務。

如果你從未聽說過Beanstalk,那我也必須推薦你至少看下他們的網頁。他們提供的服務能讓任何dev團隊從中獲益,尤其是對那些會發布很多版本的複雜工程。

 

Bitbucket

不選Github的話,可以使用Bitbucket,對於開源專案它是支援免費的repo託管的。也可以付費獲得私有API以及伺服器空間,但這些都是可有可無的。Bitbucket還支援多使用者和Git或者Mercurial。Bitbucket最適合不想費錢的開發團隊,大量的資源和線上指南使其變得讓人無法抗拒。

 

任務管理

熟悉專案管理的人都清楚待辦事項清單的必要性。現在已經是數字時代,我們要的不僅是很酷的網頁應用,還要很酷的能和團隊成員交流的溝通工具。想象下這樣的共享清單,上面的任務可能被指派給特定的使用者。下面這些是能把工作任務安排得井井有條的最佳專業工具。

 

Trello

雖然我只用過一小段時間,但覺得它是目前數字管理工具中的佼佼者。儀表板極易管理,註冊流程也很快。有些術語可能會讓人迷惑,但是Trello的介紹頁面上回答了很多常見問題。

我最中意它的一點是,它能讓你和團隊其它成員同步工作。新專案任務會在各自的儀表板上指派下去,儀表板上包含代辦事項或者子儀表板。任務可以被標記成“待做”、“在做”和“已做”。介面看起來可能會有點古怪,但請先使用一段時間,我保證你不會失望的。

 

Do

Do這個名字非常簡單,但任務管理的概念可不簡單。這款網頁應用用起來非常簡單,它專注於團隊管理。任務被指派給各個專案的不同人員。你所有的日曆和聯絡人都會同步到團隊其他成員那邊。

單個使用者是沒必要使用Do的。它的UI可能不盡人意,但是它的很多特性對於設計團隊或者工作室來說都是很有用的。你甚至可以將Gmail和Google Drive這些Google賬號整合進這個應用。如果你想試用下的話,可以註冊了先試試免費功能。

 

Basecamp

用了很多年的Basecamp,我還是要把它放入這次的推薦中。可以用它很簡便地建立自己的團隊、管理任務分配。還可以通過它來進行討論和安排日程,也可以利用它在團隊成員間分享文件和資源。Basecamp非常好地將團隊使用者和單個使用者連線在了一起。

 

支付處理

除了PalPal之外還有很多支付平臺可供選擇。數字事務領域需要對信用卡或者第三方的API有後端支援。下面這些工具的適用人群為那些需要處理線上支付但又不想從頭做起的開發人員。

 

Stripe

Stripe,這款大受歡迎的支付平臺一直以來廣受好評。自去年以來我已經無數次聽到CEO們和開發團隊提起這個名字,他們一直在苦苦尋找合適的支付平臺。Stripe的API非常容易理解,在任何後端語言中都執行良好。

 

Paymill

Paymill和他們的支援文件絕對讓人印象深刻。支付交易是通過信用卡或借記卡來完成的,在不久的將來還會支援更多支付途徑。他們提供很多服務,其中最強大的資源是快速外掛庫,它支援Drupal、VirtueMar。

當然,Paymill並不完美,但它能很方便地安裝到通常的電子商務平臺中。

 

Braintree

我覺得Braintree是網頁應用開發人員採用的比較多的一個支付平臺。他們的客戶包括Github、憤怒的小鳥、37Signals,還有其他一些很有名氣的科技品牌。最近他們釋出了一篇新博文,是關於前端JavaScript驗證的,很容易安裝。

儀表板對於新使用者來說也很容易上手。如果你需要的是一款簡單的支付平臺,那麼我強烈推薦Braintree。

 

資料記錄

顯然資料記錄並非對所有人都有用。資料記錄應用對伺服器內的資料流量和產生的問題做了一個深入的分析。如果你要對做過升級和改動的程式碼進行測試,或者你想要網站的前端使用者數量和資料流量有所增長的話,資料記錄是非常有用的。

這些資源可能是外部託管的,它們能夠將你的資料記錄以一種很規整的形式生成出來。

 

Sumo Logic

這是一家該領域內的新公司,提供的服務很不錯。記錄資料以精煉的圖表和數字的形式呈現在儀表板介面上,讓你能從最近的資料查詢中很輕鬆地定位出問題所在,同時也能根據需要組織這些資訊。

所有資料都儲存在雲端,因此你不必擔心本地硬碟空間會不夠。如果想要了解更多資訊,請瀏覽他們的FAQ頁面。

 

Logstash

Logstash的可愛設計讓它在同類產品中顯得出類拔萃。Logstash是完全開源的,可以隨意釋出。安裝過程會花些時間,但對於一個自我託管的解決方案來說,它的特性是完美無瑕的。

進入儀表板以後,可以看到所有過往的記錄。你可以將其以你喜歡的方式重新組織起來,你也可以根據日期或者關鍵字在記錄中進行搜尋。最新的文件頁面中提供了很多資訊。這個資訊記錄系統並不是面向普通使用者的,但和其它同類產品相比它提供了更多的控制權。此外,你是沒辦法拒絕開源工具的!

 

Papertrail

Papertrail這款應用廣受讚譽因為它能生成高質量的記錄。他們也是基於雲的託管平臺,因此你可以登陸網站伺服器來獲得所有的資料。因為統一費率的關係,我覺得他們的價格比Sumo Logic要高。而Sumo只對使用者使用的專案收費,因此越小的公司付費越少。

Papertrail更適合於處理工作量很大的任務,更適用於伺服器管理員團隊或者網頁開發人員。

 

儀表板分析/Dashboard Analytics

在我看來,儀表盤是2013年最有意思的網頁應用。這些工具為你提供了進入公司所有重要資料的入口。它適合於對比測試、e-mail註冊、月訪問量等等量化的資料。儀表盤是個很實用的工具,它用資料統計的數字說話,全方位衡量你專案的成敗。

 

Mixpanel

我在腦中搜尋儀表盤應用的時候,Mixpanel立刻跳了出來。他們已經上線很多年了,一直以來都為資料分析愛好者們提供了大量的記錄。當你需要記錄下訪問者在你網站上留下的互動時,Mixpanel能為你提供極好的服務。你可以檢視新註冊使用者或者使用者的保留率。他們還提供了免費賬號,能快速地將你引入儀表盤分析的世界。

 

DigMyData

DigMyData能和許多網路連線在一起,鑑於此能力我它包含進這篇推薦列表。人們可能需要訪問不同的網站來獲取各種資料,而DigMyData的儀表盤上包含了數個支付平臺,譬如PayPal、Google Checkout和Stripe。

此外,你還可以將MailChimp、Aweber或者Campaign Monitor的賬號的API金鑰包含進去。通過Google Analytics的一個連線方法,你甚至可以將文件和電子表格從GoogleDrive上導下來。DigMyData更像是一個巨大的儀表盤,你需要的資料在上面應有盡有。如果你有時間嘗試下,你會發現它非常酷。

 

Instrumental

Instrumental儀表盤和上面兩個應用相比科技感要強一些。它會監測伺服器使用情況、硬碟空間、CPU轉速以及其他一些量化資料。這項服務對於追求高科技水準的公司會很有用。

但它的價格不菲。Instrumental很不錯,但也不是非要不可的。

 

客戶支援

自己提供直接支援的公司和網站可能最終會淹沒在客戶請求的泥沼中。如果你要賣出產品或者服務,那麼你就需要一種手段來處理客戶提出的問題。

可供選擇的客戶支援類網頁應用很多很多,所以請多嘗試直到找到適合你的那一款。

 

Intercom

對客戶支援類網頁應用不夠了解的人應該瞭解下Intercom。在你瞭解過後,你就會知道它的流行絕對不是靠運氣。Intercom的管理員頁面對於新手和老手來說都非常簡單,也就是說你不需要多少技術就能處理支援工單和電子郵件。

 

GrooveHQ

GrooveHQ是另一個我要推薦的非常酷的應用。它可以在手機、平板電腦、臺機的網頁瀏覽器上執行。在同一個視窗中就可以處理推特、支援工單和聊天。安排支援工單然後將它們指派出去的操作就是小菜一碟。如果你有很多客服人員來處理支援工單的話,那麼收費模式很可能很貴,但Groove對於剛起步的小公司來說是絕對完美的。

 

Tender Support

Tender Support比上面兩個應用更加簡潔,它適合追求簡單的使用者。你可以快速地瞭解其基礎操作。我不滿意的一點的是他們對於新使用者和使用者群較小的客戶沒有免費方案。但是總的來說Tender還是一款不錯的支援類應用,所有你可能會需要的核心特性它都有。

 

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