中國的SaaS，真是讓人又愛又恨。風口從2015年開始興起，但也一直止於風口。
人人都談在產業網際網路，第一步便是企業的數字化和資訊化，這離不開各種應用級軟體的助力，而云上的軟體即服務（SaaS），憑藉其輕量化和高效性將本地管理軟體從繁冗的身軀中釋放出來，彰顯新生代的優越性。
從一級市場來看，在企業服務領域，上雲是大勢所趨，每天湧入的玩家不勝列舉。但它同時也是唯一一個新生公司數量高速增長，但融資金額增速卻緩於公司增長數量的新經濟領域，也就是說，這是一個融錢能力弱、不被資本看好的行業。
究其原因還在於中國SaaS企業服務市場收入體量小，增長慢。據統計報告顯示，中國SaaS市場成熟度遠低於美國市場，時間差超過5年以上。
“在企業服務領域，把營收從一千萬做到三千萬，從三千萬到一億，都是非常艱難的跨越。如果能做到一億，已經是非常好的體量。但對應地，對於一家社群團購公司而言，半年時間，月均GMV輕輕鬆鬆松從兩千萬增長到一億。”一位面向工廠提供客戶管理系統的廠商說道。
此外，中國SaaS市場的估值體系相對美國尤其偏低。
有投資人表示，“在國內，如果有一家年銷售額600萬人民幣的SaaS公司，只拿到5000-6000萬人民幣的估值，創始人估計得瘋，但事實就是如此。美國的SaaS公司們，從A，B，C輪，到上市公司，幾乎都符合8-10倍PS這個倍數關係。”
網際網路追求“短平快”，toB服務講究“細水長流”，兩類模式在中國市場遭遇了冰火兩重天的境遇。
而在雲端計算排頭兵的眼裡，對於中國的SaaS市場也呈現出截然不同的態度。
根據最新資料統計顯示，亞馬遜、微軟和谷歌先後位列於全球市場份額的“三駕馬車”。在亞太市場，則是阿里雲領先，亞馬遜和微軟位列其後。但值得注意的是，一般報告裡談到的“雲端計算市場份額” 通常預設為“Iaas份額”，即雲端計算架構的最底層，基礎設施服務。不包含PaaS和SaaS。
“阿里雲自己不做SaaS，讓合作伙伴來做”，在今年的阿里雲技術峰會上，張劍鋒旗幟鮮明地表示，“選擇‘被整合’”。這與SaaS層過於業務線分散和冗餘不無道理。
但同時值得注意的是，SaaS同時也是在產業網際網路領域能夠深入對接到的客戶與消費者為數不多的路徑之一。
當然，阿里很有可能是把“釘釘”給忘了。“阿里對釘釘的投入不設上限”，阿里巴巴首席戰略官曾鳴曾在接受採訪中表示，而協同辦公軟體正是SaaS領域的三大代表性產品之一。
“在中國落地一個Dynamics 365的SaaS資料中心，已經不是錢的問題，這表明微軟服務中國的決心和投入”，在微軟雲入華五週年之際，微軟全球黑帶專家MichaelJiang亮出立場。
5月，微軟將正式把明星產品——包含了CRM（客戶關係管理軟體）、ERP（企業資源計劃軟體）的Dynamics 365帶進中國市場，同時將其和協同辦公軟體Office 365和公有云Azure的資料、程式碼和部署一併打通，進一步鞏固微軟雲在中國以Azure為基礎，重推SaaS企業服務的業務模型。