當前重壓下的CIO該如何開展數字化建設工作

qing_yun發表於2024-03-01

本文來自於”湘江數評“公眾號,作者老楊,經作者本人同意授權後釋出

說起企業數字化轉型,大家都會不約而同的想到資訊部門,而資訊部門的老大現在都美其名曰“CIO”,看著高大上,實則苦逼,特別是在當前如此的大環境之下,大部分傳統企業的CIO承受著前所未有的壓力,不是鬱悶死就是被懟死,或者被罵死、冤死,最後好不容易到了年末也有可能被考核死,具體表現如下:

1.鬱悶死:

大部分企業老闆不易感知數字化的價值,一直把資訊部門視為投入部門,數字化投入逐年遞減,CIO們空有心而力不足,特別是在當前的市場環境下,部分企業生存都是問題,大搞“廣進”計劃,資訊部門首當其衝,搞得CIO們鬱鬱寡歡。

2.懟死:

去業務部門收集需求,被懟:沒有;哪天突然被領導喊過去懟一頓:公司系統怎麼這麼爛,看隔壁老王公司的系統人家用的多好,CIO們心裡頓時萬馬奔騰,投入呢?業務部門的配合呢?

3.罵死:

某天系統故障或者伺服器中毒掛掉,CIO總是第一個被罵的,然部分企業在資料安全方面的投入總是零。

4.冤死:

伺服器中毒,系統掛掉,CIO們此時比竇娥還冤,年年打報告要升級,資料安全要加強,但總是被領導層無視,中毒了就成了背鍋俠;

5.考核死:

業務的管理問題要資訊部門來背,技術如何完成業務的工作?結果年底下來資訊部門分數墊底,CIO們被直接考核死。

以上這些問題只是CIO們在企業數字化轉型建設過程中萬千工作場景中的典型現象,雖然大部分傳統企業已經意識到數字化轉型是必答題,但現實是大部分都傳統企業都在質疑中、消極中、不斷試錯中、或應付中做數字化,真正理解數字化的屈指可數,所以在如此環境下對於CIO的壓力可想而知。

意識轉變難、關係處理難、價值體現難、能力聚焦難是當前傳統企業CIO面臨的四大難題,也是四座大山,這些問題不突破,將在企業難有作為,CIO縱有豪情萬丈,奈何在數字化建設過程中總被“外行指揮內行”,要麼被業務部門牽著鼻子走,要麼被業務部門繞開走,最後CIO可能被逼出走。

俗話說“一年之計在於春”,那麼在當前的數字化開局之戰該如何做?

數字化建設開局之戰非常關鍵,關乎企業數字化戰略全域性,無論企業一把手還是CIO一定要頭腦冷靜,切忌貪大求全搞規模,切忌脫離企業實際的彎道超車行為。老楊建設如下:

1.定方向:

數字化建設方向一定要明確,不能什麼都想建,要確定一個最佳的切入點;

2.達共識:

一定要和企業領導、業務部門領導達成數字化建設的階段性共識,這是不打亂仗的前提;

3.立標準:

數字化系統建設的同時一定要確定相關標準,如資料標準、軟體介面標準、工作流程標準等;

4.發制度:

為了保障數字化順利推進,相關制度是必不可少的,但關鍵是執行;

5.建模式:

數字化開局之戰中關鍵的是建一套可複製的模式,可提高後期的工作效率,節省相關時間成本;

6.數形象:

數字化開局之戰對資訊中心的形象轉變很重要,所以一定要在這期間樹立全新的部門形象,否則資訊部門永遠就是修電腦的;

7.勤推廣:

數字化應用在於推廣,不斷聽取使用者意見,不斷完善產品功能,及時解決使用者問題,唯有如此數字化建設才有價值,過程就是要 勤;

8.勿躺平:

數字化建設之初,肯定困難重重,CIO要直面問題,解決問題,消極躺平解決不了任何問題;

“一年之計在於春”對於大部分企業的CIO來說還有一層含義,那就是在正常不過的人才流動,通俗點說就是“跳槽”了。

在一個企業久了,可能會有各種各樣的原因,各種的瓶頸制約人才的發展,於是換個東家、流動一下這也是再正常不過的事情。但就CIO們而言換一個新的工作環境真的就是機遇嗎?會面臨哪些新的問題呢?如何去解決呢?換一個環境,有的CIO可能會一飛沖天,也有可能折戟沉沙,那麼CIO們如何在一個新的企業開展數字化轉型工作。

眾所周知CIO跳槽進入一個全新的企業,甚至行業,一方面得到了更高的職位,更高的薪水,同時在一個全新的陌生的管理模式下也面臨著全新的挑戰,一把手及高層領導都在關注新人,所以急於展示能力與價值就是CIO們首要考慮的問題,但老楊此時給的第一條建議就是:慢即是快。一些CIO初入新企業,就急於展示自己的能力,未經充分調研、未經與各級領導、員工溝通就在幾天內拿出所謂的企業數字化幾年規劃,結果可想而知,讓企業領導認為不符合企業實際,無法落地,也讓CIO的印象在領導心目中大大折扣。

那麼CIO初入新企業應該首要做什麼?

老楊認為是保生存。從生物進化論角度講,只有在陌生的環境存活下來,才能完成進化,職場亦是如此。那麼如何保生存?首先就是要熟悉環境,“摸家底”;這些對於職場老鳥們而言都清楚,老楊在這裡不做過多描述。總之一句話就是:少說、多做、多溝通、虛心請教。切忌,不要將你的傲慢帶入,否則你將體驗到沒朋友的樂趣,估計也很難活過三個月。

CIO要在“摸家底”的基礎上做好自己的工作計劃,最好將近期的工作都列舉出來,排好優先順序,事要一件件的做,有條不紊的開展工作,切忌自亂陣腳,這是打亂仗的開始,所以CIO要做好工作規劃,不打亂仗。跳槽以後的CIO們不要盲目樂觀,認清數字化轉型的本質可以讓你的心態更平穩,而非是那種開始熱情似火,然後熱度將至冰點的那種“雲霄飛車”式體驗,所以CIO要充分認識數字化轉型的難度,認清本質,放平心態。CIO要沉下心、精下心,尋找企業的業務及管理痛點,從最痛點進行打通,先解決一個點即可,不要盲目擴大戰場,貪大求全,因為解決痛點就是CIO的價值點,工作的閃光點,能力的認可點,所以CIO工作推進策略就是以價值點為中心,精準切入,勿貪大求全。

跳槽後的CIO們在一個全新的企業環境下面對機遇與挑戰要充分的融入,融入新的企業、新的管理、新的文化,充分認知數字化轉型的難度,儘可能的與各級領導達成數字化建設共識,團結一切可以團結的力量,想要在新的企業生存下來群眾基礎很重要,不要一開始就想玩“大”的,有可能會讓你提前黯淡收場,想要快速體現價值,就要精準找到工作的切入點,解決一個痛點即可,然後乘勝擴大戰果,但要走穩,走準,最後自己的領導力很重要,能否帶好自己兵是關鍵。

綜上所述,不管是堅守陣地的CIO還是跳槽出走開闢新戰場的CIO,在當前環境下都要有做好數字化“長征”的準備,要打好每一場數字化戰役,要講究策略及戰術,做好打數字化建設持久戰的準備,所以CIO要找準切入點快速建立數字根據地,乘勝追擊擴大戰果,但要注意不要盲目貪大求全,一切數字化轉型建設要以企業實際情況為準,以技術與業務融合為中心開展;同時勿忽略數字化系統上線後的運營管理非常重要。

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