大資料實現精準營銷策略有哪幾個方面?_光點科技
“網際網路+”時代,資料已經成為人們生活中不可或缺的一部分,大資料技術也在各行各業得到廣泛應用,而營銷領域也不例外。時至今日,大資料正在用其巨大的影響力改變著營銷的格局和戰略方向。但是,如何利用好大資料實現精準、細分的移動互聯營銷,也是當前企業營銷的主要思考問題。具體來講,利用大資料實現精準營銷的策略有以下幾個方面。
1.明確消費目標群體
想要實現精準營銷,必須首先明確產品的目標群體。只有明確產品和服務所面向的消費群體,才能夠準確的分析消費者的行為習慣,確定消費者的購買傾向。而在網際網路時代下,人們的消費方式與具體需求都發生了變化,劃分消費群體的標準也有所改變。因而在尋找目標群體過程中,可以立足網際網路的現狀,建立使用者資訊的資料庫,根據消費人群的地域性、分段性等特點來找到企業產品的目標消費群體。
2.重視產品售後服務
無論是傳統的廣告營銷還是移動網際網路廣告營銷,都是以企業利益為核心,立足於企業的長期發展來制定發展策略的。因此營銷活動不能只是單一的產品資訊宣傳形式,而更要做好售後服務,為使用者提供更優質的服務體驗。比如,在使用者完成消費後,企業可以安排營銷人員對消費者進行回訪,調查使用者對產品和服務的滿意度,並把這些資料進行分析彙總。此外,在面對產品危機問題時,也要做好危機公關,妥善的處理好負面報導。
3.準確傳遞商品資訊
利用多種網際網路渠道、收集海量使用者行為資料建立大資料庫,藉助技術分析手段推測使用者的喜好及潛在的消費需求,為企業精準篩選目標客戶,並有針對性的傳遞資訊,提高精準營銷的效率。例如:網路廣告服務商利用大資料收集並分析顧客在網上閱讀查詢的資訊,以此判斷消費者喜好及可能感興趣的商品。
光點科技表示:大資料時代的到來,讓企業營銷又一次面臨新的挑戰和機遇,精準營銷的思維創新和方式轉變也勢在必行。總的來說,只有重新認識數字時代下營銷環境的變化脈絡,深入瞭解大資料背後細微而複雜的市場變化細節,才能創新性地提出優秀的營銷策略,以適應各行各業發展的現實需要。
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