如何確定Kaizen的實施機會?看完秒懂
雖然Kaizen的最終目標是每天逐步持續改進,但你必須從某個地方開始。當您第一次開始實施Kaizen時,您可能需要進行流程審查,以確定最初的改進機會。以下是審查流程以獲得可能改進的一些基礎知識。
繪製流程圖-獲取流程圖/流程圖以及可能存在的任何工作說明、控制計劃或其他流程檔案。如果您沒有流程圖,請構建一個流程圖。徹底瞭解流程的當前狀態,瞭解真正發生了什麼。如果你不理解你的過程,你就無法改進它。
回顧過程--回顧過程並評估每個任務或步驟。使用5 Why & 2 How model,提出以下問題:
為什麼執行該步驟?
正在進行什麼工作/正在增加什麼價值?
這項工作目前在哪裡做/應該在哪裡做?
流程步驟什麼時候完成/應該什麼時候完成?
誰在做這項工作/誰應該做這項工作?
這工作是怎麼做的/應該怎麼做?
流程步驟多久執行一次/需要多久執行一次?
繼續回顧流程和每個流程步驟,直到您涵蓋了每個步驟。學會超越當前狀態,展望未來的改進過程。我們必須擺脫“我們總是這樣做”的咒語。允許這種態度只會阻止對流程的任何更改或改進。透過執行流程審查並提出正確的問題,您將能夠:
從流程中刪除任何不需要的步驟或任務。確定哪些工序必須分開進行,哪些工序可以並行完成。重新安排工序的順序,以減少浪費;在許多情況下,對操作的順序或順序稍加改變就能使我們減少浪費的時間和精力。
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