萬博宣偉與 TWSC(萬博宣偉傳播網路) 成員公司 KRC Research 合作釋出的報告——《增長之路——亞洲品牌的下一步》,涵蓋了中國、印度、日本、韓國及新加坡市場,調查了 218 名就職於亞洲大型公司的高層管理人員,從企業擴張時遇到的挑戰、障礙、聲譽維護等維度進行調研,旨在以最權威的角度看待公司版圖擴張的機遇與挑戰,為亞洲品牌在開拓國際市場時給予啟發。
總的來說,收入及盈利能力始終是許多公司向亞太區域以外進行擴張的主要原因。然而,正是這些原因說明了我們的世界是在不斷變化的。我們為什麼要增長?我們究竟需要什麼?隨著世界的瞬息萬變,這些問題的答案也從未停止改變。
萬博宣偉亞太區執行副總裁 Ken Hong 說:”我們發起這項研究的原因源於我們的好奇心,一旦與疫情有關的商業限制開始解除,我們所在地區的情況究竟會如何?現在說亞洲已經完全恢復正常還為時過早,因為到中國旅行仍然會受到各種限制,在韓國等國家仍然需要在室內戴口罩。隨著亞洲的各大企業開始逐漸將目光投向後疫情時代,瞭解 2023 年及之後的發展前景必然是無可厚非的,同時,我們的研究結果也從中發現了許多機遇和挑戰。”
內外挑戰
在大步邁向世界之時,亞洲公司力求為員工創造一個安全且充滿機遇的工作環境。在報告中,受訪者遇到的四個最棘手的挑戰分別是:
1. 瞭解利益相關者需求(52%)
2. 上下游供應鏈問題(50%)
3. 招募人才(38%)
4. 熟悉當地法律法規(45%)
5. 適應當地文化(51%)
“招募人才,遵守法規,熟悉當地的法律法規固然重要,但最重要的還是瞭解所在市場的利益相關者們對你的產品和服務的需求程度” 印度一位包裝製造主管如此說道。
大環境困難
許多受訪者在應對其他市場的各種複雜情況時舉步維艱。例如,幾乎所有受訪者都認為他們的企業聲譽在亞太地區以外並不是非常積極——83% 的受訪者表示他們在本土市場的聲譽會更為正面。在韓國,聲譽方面的差異可能不是特別明顯,只有 13% 的人認為他們在本土市場的聲譽 “更積極”,而在中國、印度和日本,平均 40% 的人會有相同的觀點。
本土市場企業聲譽 VS 亞太區外市場企業聲譽
除了聲譽問題外,受訪者表示在考慮擴張以及評估潛在風險時,對於問卷中所列舉到的 “全球擴張的主要挑戰” 的大部分問題都非常重視。
全球擴張的主要挑戰
“發達的國內與國際物流系統、和當地的人力儲備等都是必要的” 一位來自中國醫藥行業的受訪者說到。
巧用外部專家
萬博宣偉和 KRC Research 的研究顯示,近九成的受訪者表示他們的公司曾使用外部顧問來幫助擴充國際市場。萬博宣偉和 KRC Research 的研究顯示,近九成的受訪者表示他們的公司曾使用外部顧問來幫助擴充新市場。這些專家可以快速幫助公司在其他市場上管理和建立品牌聲譽,以及解決當地法律法規問題。
“我們主要使用外部顧問來客觀地瞭解我們的現狀以及分析國際市場形勢” 一位韓國技術主管說道。