> **編者按：** 從基層員工一路走到科技公司掌門人，看起來如此順暢的職業經歷無疑讓人羨慕。“世上從來沒有隨隨便便的捷徑”，隋海峰是如何走到今天的，他有著什麼樣的職業規劃？對於未來的創業者和新邁入職場的年輕人，他又有哪些建議？
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> 帶著這些問題，我們採訪了網聯客CEO隋海峰先生和CTO張鵬先生。

**嘉賓介紹：** 隋海峰，北京科技大學畢業，獲工學博士學位。早年曾工作於銀聯電子支付有限公司、聯動優勢科技有限公司，歷任北京銀聯商務有限公司產品總監兼產品創新部總經理（期間於北京科技大學管理學院從事產業生態學領域的博士後研究工作），天成控股股份有限公司黨委副書記、董事、副總裁。2017年4月創立了網聯客並任CEO。

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## 創業

隋海峰創立的網聯客是一家面向銀行業金融機構從事支付技術研發與商戶數字化解決方案的高新技術企業，核心業務是為城商行、農商行、農信社等銀行業金融機構提供移動支付基礎設施建設服務。公司從2017年4月成立以來，一直在快速成長，公司年營收已超過數億元人民幣。雖然隋海峰將業務的增長主要歸因於中小銀行收單業務市場的高增長，但在深受疫情影響的當下能取得這樣的業績，其經營無疑是非常成功的。

談到當初為什麼創業，隋海峰說最直接的原因是要解決生存問題。創業前他在一個上市公司任高管，其所分管的業務部門因為國家政策的原因無法繼續經營，下一步怎麼辦？如果創業做什麼？這是他當時必須面對的問題。

“當年收單業務正處在從卡基時代向賬基時代的轉變，隨著這個轉變，我認為未來中小銀行業金融機構將成為新生的區域收單市場的主力軍。”隋海峰說。

多年從事支付相關業務的經驗，讓隋海峰看到了這一轉變裡蘊藏的機會。隋海峰解釋說，在銀行卡支付的時代，收單業務對收單機構要求比較高，收單業務主體基本是大型銀行和第三方支付機構。隨著支付方式從銀行卡轉向條碼支付，收單規則相對簡單，中小銀行參與的門檻大大降低。

當時，在收單領域上主要有兩個創業方向：一個是直接開展聚合支付業務，擴充和服務商戶；一個是面向中小銀行輸出支付收單技術與商戶數字化解決方案，賦能銀行服務好自己的商戶。隋海峰認為前者需要投入大量人力和資金去擴充商務資源，並基於兩個因素選擇了後者：一是資金和融資能力不夠，二是團隊是以技術服務為主導的科技公司。

“隨著國家對金融機構監管趨嚴，透過收單+商戶數字化能力發展和服務好本地商戶從而獲取商戶的沉澱資金，對於天然的收單機構銀行——尤其是區域中小銀行，是非常優質的業務之一。”隋海峰解釋說。

當時，大部分中小銀行在收單業務領域，其收單技術、商戶數字化服務能力、資源投入等方面是不夠成熟的，迫切需要專業的技術和業務團隊為其做好服務和支撐。這就是隋海峰看到的商業機會，網聯客從事的也正是這一方面的業務。

網聯客主要有三類核心業務：第一，為中小銀行提供移動支付基礎設施建設服務；第二，為收單商戶提供數字化解決方案；第三，提供與收單配套的系統整合方案。

隋海峰堅信中小銀行開展收單業務並越來越關注其區域內的商戶是必然趨勢，因為傳統的第三方支付很難覆蓋到中小銀行所在的三四五線城市乃至農村市場，這裡有機會，這是網聯客公司之所以能生存的背後邏輯。

## 業務的穩定執行面臨挑戰

收單業務系統本質上是資訊計算和資料處理，能否高效完成資料處理是網聯客研發的業務系統關鍵。

“我們自主研發的收單系統高峰期要處理1500多萬筆支付交易，且有上百萬臺IoT長連線裝置要管理。交易的順利達成，以及這些長連線裝置所產生的交易通知得到及時處理，離不開後臺資料庫的支援。”網聯客CTO張鵬介紹。

網聯客的業務主要以在銀行端進行私有化部署的系統結合部署在公有云上的SaaS系統服務模式進行交付，資料庫是這些業務的底層支撐，對於業務的正常執行至關重要。

隨著業務的成長，網聯客自主研發的系統先後使用了多種資料庫系統，包括ElasticSearch、Oracle、MySQL、Redis、MongoDB、StarRocks等。如此之多的資料庫要管理和運維給網聯客帶來了很大壓力，特別是隨著資料量的增長，壓力越來越大，甚至威脅到業務系統的正常功能開展。

業務系統不穩定會影響使用者體驗，也會影響業務的開展，這是隋海峰不願意看到的。在公司創業初期曾經遭遇過一次系統危機，當時，由於著急讓系統上線，對接入的業務量估計不足，低估了銀行和商戶的熱情，一天上萬個，後來甚至幾萬個使用者進來，系統很快面臨業務連續性風險，公司運營遭遇了前所未有的挑戰。

好在客戶對網聯客很信任和理解，網聯客也迅速響應解決問題，沒有引發嚴重後果。經過不斷打磨積累與技術創新，至今已擁有穩定執行並支援多法人機構接入、高效能、高併發、高可用的面向全國的大型分散式支付系統。

“從此，讓業務系統執行穩定可靠就成為我們的首要任務，哪怕業務推進得慢一點，也必須保證系統穩定。”隋海峰說。

## 升級 OceanBase

張鵬介紹，網聯客自主研發的核心收單業務系統資料放在Oracle和MySQL資料庫中，這兩者都屬於**集中式資料庫** ，可管理的**資料總量存在一定限制** 。而系統的資料量一直在持續不斷增長，正在接近資料庫的容量上線，擴容面臨很大困難，尤其是MySQL。要繼續沿用這些資料庫就要分庫分表，透過分庫分表不僅帶來很高的管理複雜性，同時，對應用是侵入性的，涉及程式碼的修改。另外，即使現在透過分庫分表解決了眼前的問題，未來還會面臨可擴充套件問題的。鑑於此，網聯客決定逐步更換它們，換成分散式資料庫。

網聯客更換資料庫的**另一個原因是要簡化運維** ，目前上百套的系統運維各自獨立，給管理和運維帶來很大壓力，而且運維人員學習成本也很高。網聯客希望逐步減少關係型資料庫型別，最終能透過一個平臺來管理所有資料庫。

資料庫升級的**第三個原因是節省成本** 。現在的MySQL資料庫是獨立配置的，每個資料庫都預留了一定的儲存空間，彼此無法共享，當資料庫例項越來越多的時候，這些預留的空間是一個很大的浪費。如果把一些資料庫合併，合併的資料庫之間彼此可能會相互影響。

面對市場上各種各樣的資料庫到底該選哪一個？網聯客首先明確了要選國產資料庫。

基於這一選型大方向，網聯客對目前國內的幾家分散式資料庫進行了評估和測試，發現 OceanBase 能滿足網聯客全部的需求，最後決定用 OceanBase。

另外，**網聯客的業務部署模式既有云原生也有私有化，OceanBase 既有云上的版本，同時也有線下部署的版本** ，這一點也能滿足網聯客的需要。

目前，網聯客已經開始將部分MySQL資料庫升級為 OceanBase，好處也開始逐步顯現出來。**首先是可以按需擴容** ，在雲上可以迅速增加例項，非常方便快捷，徹底解決了可擴充套件性問題。**其次，OceanBase 是原生雲化，支援多租戶模式，可以統一對多個資料庫例項進行監控和運維，大大簡化了運維人員的工作量。而且，集中後還可以節約儲存資源。**

張鵬說，MySQL資料庫的遷移是第一階段，接下來會推動Oracle資料庫遷移到OceanBase 上。

## 務實才能走得長遠

回頭看這幾年的創業經歷，隋海峰認為網聯客之所以能有今天的成績，一個重要原因是堅持做自己擅長並且能落地的事情。明白“客戶是誰”“客戶在哪裡”“客戶需要什麼”很重要。

“有時候和朋友交流創業話題，我的體會是：創業一定要務實，尤其早期創業，要回歸到業務本身，要真正理解了你的業務，並能紮紮實實地落實下來，給客戶提供一個實實在在的解決方案，並順利讓客戶買單。至於情懷和故事，要把它們壓抑在心中。”隋海峰表示。

曾幾何時，大眾創業、萬眾創新的熱潮下，一個故事、一紙協議可以獲取風投的追捧，確實容易催生人們的創業熱情。隋海峰說那個時代已經漸行漸遠，創業最終還是要回歸到事物的本質。“論證好商業模式方能夠始終，我們不要幻想去做遇到風口豬也能飛的業務。”他說。

在個人職業成長上，隋海峰也堅持同樣的觀點：要踏實做事。隋海峰說，在職場上要走得遠一定要沉下心來，理解自己的行業，理解自己所做的工作，踏踏實實做事，不斷積累自己。

“很多人在職場上不穩定，頻繁跳槽，今天這兒幹幾天，明天那兒幹幾天，他的知識就很難系統化、結構化，這對他將來的成長是非常不利的，尤其是剛工作的第一個5年，一定要專注。”隋海峰說。

他認為在職業生涯中還有一個時間段也非常關鍵，這就是35-40歲。這個階段人生經驗比較豐富，行業經驗也有了一定積累，有能力者也大部分走到了中層和高層的位置，或者成為資深的專家。這時如果各方面的條件成熟是一個比較好的創業時期。

“不過，創業一定要謹慎。一旦創業，對於你的股東、你的客戶、你的員工就都有了一份責任，如果失敗就是皆輸的局面：投資人投資失敗，客戶受傷，員工失業。我經常這樣警示自己。”隋海峰說。

穩下來，踏踏實實做事，這也是隋海峰的做事原則。

## 給DBA的三個建議

**第一，保持對技術的熱情。**

“除了掌握必要的資料庫知識外，DBA一定要對技術有熱情。”張鵬表示。

與應用開發技術相比，資料庫技術迭代不是非常快。如果沒有對技術的熱情，就不能持續對資料庫技術深入研究。由於工作面比較窄，DBA的能力必然逐漸退化。

**其次，DBA還需要有一定的創造力，並能在技術創新和業務穩定之間保持很好的平衡。** 也就是，有了新技術在保證業務穩定執行的前提上儘快將它投入到生產中，享受技術升級紅利。

**第三，DBA不是一個單純的技術人員，還要能和公司的業務相結合，** 這樣才能更好地在資料層面設計出一個好的架構和制訂出好的規劃。比如，支付行業有大批次的支付資料，這些資料中哪些是敏感資料，哪些資料屬於冷資料、哪些是熱資料，資料表與表之間是什麼關係，DBA最好能瞭解。

“雖然DBA不是業務專家，但他需要了解公司的業務，需要知道哪些資料是重要的、哪些是需要加密儲存的，根據監管要求，哪些需要儲存三年而不是一年的，從而為業務部門提出自己的建議，這才是一個好的DBA。”張鵬表示。

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#### 【DBA100人】欄目介紹

*#DBA100人 專訪計劃是 OceanBase 圍繞資深DBA進行的人物專訪活動，旨在透過人物故事、職業發展經歷以及日常工作中遇到的技術難題和實踐案例，未來對技術趨勢的想法，希望他們的成長之道能夠給到各行業DBA一些建議和思考。*

#### 往期回顧：

[【第一期】胡中豪：國產分散式資料庫DBA煉成記](https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg2NzgzNDg3MA==&mid=2247484901&idx=2&sn=8aeb5f13a8a3be4b4ff42e77b59b5062&chksm=ceb4cb7cf9c3426ab659cb3f56125173672eaf5bae48e5eb1608298d067a2c1fe0f417dc0b74&scene=21#wechat_redirect)

[【第二期】李建明：一名普通DBA的14年技術之路與成長智慧](https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg2NzgzNDg3MA==&mid=2247484752&idx=3&sn=a82f1b110c8524da38a11b10a5dda86f&chksm=ceb4cbc9f9c342df8b9fade72664f14ea42414e179c28a49e2a709b15695972490803388b350&scene=21#wechat_redirect)

[【第三期】臺楓：DBA不僅要懂運維還得懂程式碼](https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg2NzgzNDg3MA==&mid=2247485263&idx=2&sn=d2dffebf16497d7db951412d910f7988&chksm=ceb4c9d6f9c340c08492276c3d0c9c37a17fc6791c4887f72cd56523b4e9bdeb8fee4907c8d4&token=1548458563&lang=zh_CN&scene=21#wechat_redirect)

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