夸克突圍搜尋戰
夸克作為阿里巴巴旗下的一款智慧搜尋工具,一度被認為是挑戰百度搜尋引擎的產品。
突破小眾瓶頸
夸克藉助搜尋直達和AI引擎,支援書籤雲同步、多裝置登入、智慧拼頁、無圖模式和螢幕自適應等常用功能,以及小說有聲閱讀、搜尋直達、無廣告等口碑功能。夸克圍繞影像、語音的智慧工具建設和應用場景擴充套件,融合搜尋框高效直達、相機識圖和語音互動的新方式,以及簡約美觀的介面,讓它受到使用者的一致好評。
搜尋引擎有一個最顯著的痛點——過載,夸克簡約的產品設計雖然為使用者遮蔽了大量無用資訊,避免使用者產生資訊焦慮。但過於簡約帶來的一個弊端就是,搜尋結果條目有限,對於習慣從搜尋引擎獲取大量資訊的使用者來說缺乏實用性,難以形成使用者規模。
而現在夸克正在由小眾瀏覽器成長為主流瀏覽器。
過去一年,夸克以“搜尋框+AI工具”為發展路徑,不斷加大對內容與服務的投入,夸克的活躍使用者量增長了五倍,搜尋量增長6倍,AI相機識別搜尋量提升超10倍。在App Store免費應用下載排行一度攀升至第18位,超越了百度。
今年阿里創新事業群成立智慧搜尋業務部,計劃重點圍繞夸克展開佈局。並迅速於今年4月釋出夸克4.0版本,重點圍繞兩個方向升級,一是拍照識別支援的搜題、翻譯、轉文件等AI學習功能的升級,二是卡路里識別等健康管理類別。
阿里創新事業群智慧搜尋業務部新負責人吳嘉表示,在教育和醫療等垂直領域,不同於傳統搜尋,阿里將打造內容+服務的閉環。
阿里對夸克的加碼和佈陣,展現了其在搜尋領域的野心和投入,而這由來已久,搜尋領域一直是阿里想攻克的領域。
死啃搜尋不放棄
網際網路企業要更好地生存和發展離不開流量,搜尋引擎是獲取流量最好的工具之一。而且支付寶承載著170萬個小程式,1000多個數字景區,300多個城市的市民中心,這樣一個龐大的內容生態,需要搜尋引擎這個“快捷鍵”幫助使用者更快地獲取到內容。
為此,今年阿里除了成立智慧搜尋業務部之外,還首次將支付寶搜尋業務獨立,成立專門的事業部。
而這已經不是阿里第一次在搜尋領域發力了。
早在2005年時,阿里就不惜用40%的股權收購了雅虎中國,對標百度要做國內最好的搜尋引擎,引發了第一次搜尋戰爭,但結局並不美好。
後又於2013年和UC共同推出神馬搜尋,佈局多年。然而在現在的國內搜尋引擎市場,憑藉阿里強大的後盾,神馬搜尋也只佔據了6.8%的市場份額。
即使推出的搜尋工具一直沒有出圈,阿里仍舊沒有放棄搜尋引擎這個市場。出於搜尋引擎對於網際網路企業巨大的流量價值,以及其他巨頭企業對搜尋流量入口的虎視眈眈,阿里對夸克的重視和投入會只增不減。
夸克突圍的難度:對手如雲
如今的搜尋引擎市場仍是百度一家獨大,但因為移動網際網路的發展,終端應用平臺興起,分割了使用者的搜尋需求。在搜尋引擎市場,從來不缺挑戰者,加上搜尋引擎巨大的流量價值,位元組跳動和華為等巨頭也紛紛入場加碼搜尋戰。
今日頭條在今年二月份釋出測試了半年的“頭條搜尋”APP,隨後在4月份將原本獨立的今日頭條和互動百科合併組成頭條百科,並在5月份收購了百科名醫網,針對百度的短板加碼醫療科普領域。
位元組跳動在人工智慧領域深耕多年,智慧推薦演算法成熟,旗下抖音和今日頭條平臺也可以填補其內容生態,未來位元組跳動的搜尋引擎不容小覷。
而《華為應用市場2019年度安全報告》顯示,華為應用市場2019全年應用分發量2100億,同比增長75%,單日最高分發量13億,華為憑藉手機內建的應用市場龐大的下載量和華為手機自帶的瀏覽器,推出搜尋引擎“花瓣搜尋”,入局搜尋戰。
只是如今淘寶、知乎、微博等站內搜尋佔據了搜尋的半壁江山,華為雖然技術成熟,但缺乏內容生態,未來如果只能搭載在華為終端上提供服務,會有一定的侷限性。
除了來勢洶洶的新人,QQ瀏覽器、火狐、騰訊投資的搜狗、360等老牌國產瀏覽器也都不容小覷。他們在搜尋領域深耕多年,擁有自己的搜尋產品矩陣和運營經驗,雖然沒能動搖百度“一超”的地位,但也培養了一批固定的使用者群體,要改變這些使用者的習慣並不容易。
夸克要想做中國最好的搜尋引擎,改變那些使用其他瀏覽器的使用者的習慣,贏得這場搜尋戰,還需要更強大的技術功能支援和更完善的內容生態。
搜尋引擎的未來
除了面對實力強勁的新老對手,夸克還需要破除搜尋引擎本身存在的壁壘。
根據《中國企業家》的報導,搜尋引擎有著三個重要壁壘:一是技術,需要具備對超大規模資料的處理能力;二是資料,用的越多越聰明,使引擎提供更精準的答案;三是內容,擁有別人所沒有的內容生態。
基於支付寶和淘寶多年的技術和資料積累,還有UC、書旗小說、蝦米音樂等平臺大量的內容,阿里佈局夸克相比其他搜尋引擎具有先天優勢。
但未來的搜尋戰爭不會只有夸克、百度這類純搜尋引擎玩家,還會有更多更細化具體的專業內容服務平臺分割使用者需求,搜尋將只是其中的一個工具。
這類基於某款App的搜尋框,會成為APP洞悉使用者需求的途徑,幫助其豐富和完善APP本身的內容生態,這將會對純搜尋引擎形成致命的打擊。因為如果有更專業更方便的內容平臺滿足自己某方面的搜尋需求,使用者就不會選擇用純搜尋引擎,花費自己大量的時間去淘選資訊。
對此,吳嘉表示,“夸克作為一款擁有千萬級使用者量的產品,搜尋的競爭對手不再僅僅只是搜尋引擎,而是各種各樣的產品。競爭的核心,也將回到對使用者價值的滿足上。個性的問題就應該用AI技術解決。我們把資訊服務跟產業打通,最終滿足使用者解決問題的需求,這就是夸克長遠努力的方向。”
雖然明確了未來的發展方向,但現在各類APP層出不窮,各類專業服務機構都在推出自己專門的APP,夸克這類純搜尋引擎能否跑贏這些專業應用還未可知。
總結
如今網際網路巨頭企業紛紛下場搜尋站,搜尋引擎市場格局將迎來新的變動。夸克搜尋的優勢在於對整個智慧搜尋發展趨勢明確的認知,面向未來定義產品。同時,背靠阿里經濟體,從資訊服務到整個產業形成服務閉環,也是夸克的一大優勢。但要打敗百度、華為、騰訊、位元組跳動等對手,突出重圍,依舊任重道遠。
文/劉曠公眾號,ID:liukuang110
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