近日，國家發展改革委釋出《關於推廣借鑑上海浦東新區有關創新舉措和經驗做法的通知》。將浦東已有300多項自由貿易試驗區改革試點經驗在全國或有關地區複製推廣，在此基礎上《通知》進一步梳理了有關創新舉措和經驗做法共3類25項51條，包括改革系統整合、制度型開放、高效能治理3個方面。

在《通知》中顯示，新一批向全國推廣借鑑的51條“浦東經驗”中，改革系統整合領域共13項26條， 包括“一網通辦”服務探索，包括全覆蓋整合整合人才審批業務、全場景推進智慧審批應用。

作為總部成立於浦東的人工智慧智慧企業，達觀資料一直以技術力量賦能“一網通辦”發展。 在浦東一網通辦建設過程中，達觀資料積極賦能浦東國際人才港的外國人來華工作“一網通辦”服務平臺，助力其實現了人工智慧技術在行政審批服務上的改革創新，使得海外人才來華工作在完成工作許可、居留許可審批 由22個工作日壓縮為5個工作日。

浦東國際人才港地處上海自貿試驗區張江片區、張江科學城核心區，是浦東新區區委、區政府著力打造的人才服務綜合體和人力資源配置樞紐。人才港裡整合了外專、人社、出入境等辦事部門，曾經外籍人員來華工作需時需要進行體檢，再到人社部門申請工作許可，再憑工作許可證去出入境辦理居留許可，整個過程需“跑腿”多個地方。

浦東國際人才港聯合達觀資料，透過智慧RPA創新性的改變了使用者申請填報模式，先讓使用者上傳必要的附件材料，透過光學字元識別(OCR)+自然語言處理(NLP)技術的結合，自動提取使用者附件材料中的關鍵資訊，並填入到系統頁面中 ，將申請人從錄入員的角色轉換為稽核員的角色，使用者只需要稽核確認機器自動識別和填報資訊的準確性即可，極大的提升了申請人的申請效率和智慧化的申請體驗。

同時在稽核端，RPA軟體機器人自動完成行政審批中關注的申請完備性、材料一致性和業務合規性的稽核工作， 稽核人員可透過機器提示，快速的完成複核，加快行政審批效率併為基層稽核人員減負。

達觀智慧政務機器人

助力政務服務邁向新高度

基於對政務業務的深刻洞察，達觀資料在政務領域已經形成完善的產品矩陣和解決方案。前不久達觀資料達觀資料結合深度學習、語義理解、知識圖譜等技術 自主研發了“政策精準推薦機器人”，幫助政府有效提高服務效能。 該政策精準推薦機器人已經在浦東新區企業服務中心複合型移動端專屬網頁上線投入使用，並獲得上海市委李強書記調研時的關注。

達觀資料政策精準推薦機器人透過結合企業畫像標籤、事項標籤、政策標籤，以AI技術充分挖掘企業資訊和歷史資料，並對政策解讀，最終實現為不同企業推薦個性化的政策和事項，將傳統的“企業找政策”轉變為“政策找企業”的主動服務方式。

此外， 達觀資料針對政務場景還推出了智慧應急與態勢預警、政務大資料融合與綜合研判、機關公文自動校審等解決方案，與政務服務、政務辦公一起形成面向民生服務、城市治理、辦公等領域的場景化應用體系，助力數字政府的建設與發展。

浦東一網通辦創新舉措被國家發改委推廣，達觀RPA持續促進智慧政務

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