“上下求索”的人工智慧市場了發生什麼變化？

如果說八年前的中國智慧企業如同“小荷才露尖尖角”，那麼在2019的今天早已是“百花齊放春滿園”。隨著全球人工智慧技術的日益成熟，以及國家政策支援力度的逐步加大，中國人工智慧產業如火如荼地發展著。各大企業飛快佈局，創業群雄並起角力，將實驗室中的技術概念引入商業場景，滲入大眾生活的每一個角落。

然而，2018年“資本寒冬”雪上加霜，65%的人工智慧投資機構僅有過一次投資……種種跡象似乎表明，因深度學習而進入“二次革命”的人工智慧的創業視窗期正在關閉。

八年來，人工智慧浪潮從最初的興奮高漲到逐步冷卻，投資市場趨於飽和。當人們重新審視這個籠罩著“AI光環”的絢爛氣泡，將仰望未來前景的雙眼聚焦於當下現實，迴歸理性，增速放緩，是人工智慧投資市場必然經歷的事情。

2019年人工智慧企業繼續衝往嶄新的世界道路上面求索。度過了過往幾年快速衝刺階段，人工智慧新的投資佈局究竟如何？這艘滿載而起的火箭未來又在何方？

以之前“人工智慧”在學術、投資以及輿論界的熱度整體持續增長態勢來看，人工智慧可謂是風光大好，不論是商業地位上面還是發展趨勢上面，只要相關產業沾智慧，往往都能獲得投資者青睞。在“泡沫”還未破之前，吸金能力可見一斑。從18年的網際網路經濟寒冬過後，投資者越來越清醒，不再是一股腦的蜂擁而上。

截止到今年5月份，國內人工智慧企業共計1093家，2014年-2016年期間爆增顯著，17年至今增速放緩。所集中的領域分佈在醫療助手，智慧語音，以及企業服務方面。其中智慧語音細分較多，囊括了智慧音響，智慧導航，智慧家教機器人，智慧電話機器人等等領域，也是紅利爭奪最多的一個領域。

對於大部分的企業來說，在語音市場的商業化探索大致分為2B和2C兩個方向。2B的代表領域包括安防、金融、醫療、教育、呼叫中心等。2C的代表領域包括智慧家居、可穿戴裝置、無人駕駛、虛擬助理、家庭機器人等。人工智慧語音市場很龐大，各初創企業為了挖金，從細分領域加入競爭賽道，其中智慧電話機器人行業也成為香餑餑，讓不少企業也嚐到了甜頭。

但是扎堆的弊病也開始顯現，更多的企業為了牟利而不注重電話機器機器人好不好用的問題。大肆購買一些大廠平臺出來的資料，然後瘋狂的進行外呼，所擁有的技術也就僅僅只是市面上面流傳的原始碼。這也就導致了騷擾電話越發頻繁，直到相關規定的出現才整治了這些企業，但是給市場帶來的傷痕確實不可彌補的。