zoho assist遠端控制--免費兩個月助力協作辦公

雲服務商 Zoho 今日宣佈將其遠端支援軟體Zoho Assist的免費試用期延長至2月，幫助人們復工後繼續遠端辦公。

Zoho Assist的使用場景主要有：

        · 在家遠端辦公：採用Zoho Assist的無人值守模式，在家裡遠端操作辦公室裡的電腦，包括開機、重啟、做各種工作等。

        · 遠端操控客戶電腦，診斷電腦問題，並可傳輸檔案，進行語音、視訊通話等。客戶在不在電腦旁邊都可以。多用於公司IT部門，為客戶遠端解決電腦問題。

        · 遠端操控客戶手機，診斷手機問題。例如一加手機的技術專家就是使用此功能，連線使用者手機，進行手機異常問題診斷及軟體問題修復。

        · 遠端無人值守裝置：比如化工企業生產車間，存在有害氣體，不適合員工長時間工作，就可以使用Zoho Assist的無人值守模式，遠端控制裝置。

客戶評價

        Zoho Assist推出以來，受到了廣泛好評。一加的技術專家說，“Zoho Assist不僅價效比高、可多技術員協同診斷問題，更重要的是，它比較穩定無卡頓，體驗比較順暢。”

        還有使用者評價，“它的無人值守遠端控制功能很好用，操作也非常方便。我們之前用的一款同類軟體，操作有點麻煩, 需要在家裡的電腦和遠端電腦都做一些配置，而Assist只需在遠端電腦上安裝個程式，然後在任何地方開啟瀏覽器就能訪問那個電腦了。”

安全

        Zoho Assist提供雙因素驗證（簡訊驗證或谷歌驗證器等）、SSL安全證照，併相容主流防病毒軟體。幾秒內即可啟動遠端診斷，客戶無需更改代理或防火牆設定。它透過行業標準的SSL 和 256-位 AES加密協議傳輸資料，保證資料安全。還採用了資料匿名化技術，可將IP地址、客戶郵件地址等個人資訊做匿名化處理，保證個人隱私。另外Zoho還遵從GDPR歐盟《通用資料保護條例》，在客戶資料的各個接觸點從流程、規章、責任人等各方面保證資料安全。

國際獎項

        今年已經是Zoho Assist連續第四次獲得美國G2 Crowd“遠端桌面軟體”及“遠端支援軟體”兩項評選的冠軍了。參與評選的有119家國內外遠端協助類軟體，較高的客戶滿意度讓Zoho Assist 奪冠並獲得了“客戶優選”的稱號。

        如需申請免費使用遠端支援軟體2個月，請直接訪問zoho官網，進入“遠端控制”的zoho assist軟體介面，註冊試用。