一個管理模式和眾生相

每個人有自己的管理思路和模式，有自己的習慣思維。但當面對眾多團隊成員時，困境是必然的。

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客觀上，有些人不懂，你需要多支援，有些人懂，你需要放心，放鬆，給其更多空間。

主觀上，有些人認為你管得太細，有些人卻希望你一步步告訴他怎麼做。有些人願意聆聽你的建議，有些人則把這當作是干涉。

再加上事情本身的差異，加上人的性格差異……，造成太多摩擦、不解、誤解、爭執。

而講道理，講通，有時候是很難的事情。

在一個專案組織中，大都會有一兩個所謂的“刺頭”，他們與你意見不合，並且會公開的與你爭論並堅持己見，表達對你的蔑視，宣稱你是錯誤的，並散佈對你的不滿。當然大多數並不是存心的，但客觀效果產生了。

怎麼很好的處理？個性化，還是獨裁者？應該來說，沒有固定答案。但我想，有幾個基本原則是不會錯的：

1. 主動傳播。明確推廣、推銷自己的理念、模式，形成先入之見、影響和共識。
2. 兼聽。
3. 技巧。
4. 該強硬的時候必須強硬。

當然，有一個技巧和理念，值得一提，也是中國人和西方人在管理思維上的一個重要不同。那就是先小人、後君子，或者說先硬後軟，先獨裁後民主，會比相反的方式有極大的更好的主觀體驗。但是中國人因為磨不開，總是習慣先君子，碰到問題，才知道必須要做小人。但那個時候再做小人，……