處理生產bug

yongliu發表於2024-09-03

早飯還沒吃,7點多接到電話說有bug,使用者卡在登入頁一直轉圈,無法登入使用
8點多 到公司排查問題,排查到11點多,問題越積越大,加日誌,找問題,最後發現後端沒問題 [Sob],讓前端回滾程式碼 +排查
發現了前端的問題,進行修復,問題解決了。
反思:
在處理類似的緊急問題時,可以從以下幾個方面進行反思和改進:

  1. 問題預防
    在處理類似的緊急問題時,可以從以下幾個方面進行反思和改進:

  2. 問題預防
    在處理類似的緊急問題時,反思可以幫助你改進未來的工作流程。以下是一些反思的建議:

  3. 問題識別和溝通

    • 及時識別問題的根源,避免浪費時間在錯誤的方向上。
    • 程式碼審查:加強程式碼審查,確保前端和後端程式碼的質量。
    • 程式碼審查:加強程式碼審查,確保前端和後端程式碼的質量。
    • 確保與團隊成員(前端和後端)保持良好的溝通,快速共享資訊。
  4. 日誌和監控

    • 自動化測試:增加自動化測試覆蓋率,特別是關鍵功能的測試。
    • 自動化測試:增加自動化測試覆蓋率,特別是關鍵功能的測試。
    • 提前在系統中新增詳細的日誌和監控,幫助快速定位問題。
    • 監控和報警:建立完善的監控和報警機制,及時發現問題。
  5. 問題處理

    • 監控和報警:建立完善的監控和報警機制,及時發現問題。
  6. 問題處理

    • 確保日誌資訊足夠詳細,能夠幫助你快速排查問題。
  7. 程式碼回滾和版本控制

    • 快速響應:建立明確的應急響應流程,確保問題發生時能夠快速響應。
    • 快速響應:建立應急響應機制,確保問題發生時能夠快速響應。
    • 日誌記錄:在關鍵位置新增詳細的日誌,方便問題排查。
    • 確保有良好的版本控制策,能夠快速回滾到穩定版本。
    • 在釋出新版本前,進行充分的測試,尤其是關鍵功能的測試。
  8. 團隊協作

    • 日誌記錄:在關鍵路徑上增加詳細的日誌記錄,方便問題排查。

    • 團隊協作:加強前後端團隊的協作,避免單方面排查問題。

    • 團隊協作:加強前後端團隊的協作,避免單方面排查問題。

  9. 問題總結

    • 建立有效的團隊協作機制,確保在緊急情況下能夠快速響應和協作。
  10. 問題總結

    • 問題覆盤:每次問題解決後進行復盤,分析問題原因,總結經驗教訓。
    • 覆盤會議:問題解決後,召開復盤會議,總結問題原因和解決過程。
    • 定期進行團隊培訓,提高整體技術水平和問題解決能力。
  11. 自我管理

    • 知識分享:將問題處理過程和解決方案記錄下來,分享給團隊成員。
  12. 個人改進

    • 文件記錄:記錄問題的詳細情況和解決方案,形成知識庫,供以後參考。
  13. 個人改進

    • 保持良好的作息和飲食習慣,確保有足夠的精力應對突發問題。

    • 在緊急情況下,保持冷靜,避免情緒化處理��題。

    • 時間管理:合理安排時間,確保有充足的休息和飲食,保持良好的工作狀態。

    • 時間管理:合理安排工作和休息時間,保持良好的工作狀態。

    • 技能提升:不斷學習和提升自己的技術能力,提高問題解決效率。

    • 技能提升:不斷學習和提升技術能力,提高問題解決效率。

透過以上反思和改進,可以在未來更好地預防和處理類似的問題。透過以上反思和改進,可以在未來更好地預防和處理類似問題。透過以上反思,可以幫助你在未來更高效地處理類似問題,減少不必要的時間浪費和壓力。

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