英偉達釋出電源線熔斷官方宣告：使用者未正確插入，全球已知僅50例

win7之家 11 月 19 日訊息，在研究了數週涉及 GeForce RTX 4090 顯示卡的 12VHPWR 電源介面卡熔化和過熱引起的多起事件後 ，Nvidia 終於釋出了官方宣告。

英偉達確認他們基於全球 50 個案例得出的初步調查結果是，電源線未正確插入時可能會引發熔斷問題。該公司建議使用者在將顯示卡安裝到系統之前首先確保電纜牢固且均勻地插入。

“我們正在積極調查這些反饋，”英偉達在官方宣告中寫道，“我們知道的全球案例大約有 50 起。到目前為止，我們的發現一個常見 / 典型的問題是聯結器沒有完全插入顯示卡。為了幫助確保聯結器是安全的，我們建議在將顯示卡插入主機板之前，先將電源介面卡插入顯示卡，以確保它牢固且均勻地插入。我們正在研究其他方法，以確保無論使用者使用何種線或卡都可以穩定安全。英偉達與我們的合作伙伴都致力於支援我們的客戶，並確保加快 RMA 程式。”

實際上，GamersNexus 本週早些時候進行了為期一週的電源線熔化測試。結果顯示如果電纜插入不正確，或者由於製造造成的異物碎片，就有可能會重現該問題。

GamersNexus 得出的結論是，到目前為止，該問題已影響 0.04% 的 RTX 4090 已售顯示卡。GN 指出，目前 RTX 4090 的總銷量估計為 125000(這個數字是由幾個董事會合作夥伴獨立提供的)。

win7之家瞭解到，他們還提供了一種錯誤示意圖以作對比，幫助使用者理解如何才可以正確插入。簡單來說，電源聯結器必須完全插入到肉眼看不出縫隙的位置。