騰訊Level Infinite全球化進階：如何培養全方位中臺能力？

在不久前剛剛閉幕的科隆國際遊戲展上，第三次參展的Level Infinite吸引了大量關注。

尤其是由Funcom開發、Level Infinite支援發行的科幻IP大作《沙丘：覺醒》，其展區一度排起長龍，中外玩家們興奮地討論著有關它的一切。


自從被騰訊全資收購，Funcom其實在業界也遭受過質疑，其中最大的聲音便是：如今的Funcom，還是當初的Funcom嗎？

問題不難回答。2022年科隆國際遊戲展上，由Funcom及旗下Outsider工作室推出的FPS重金屬音遊《重金屬：地獄歌手》成功攬獲包括最受期待PC遊戲（Most Wanted PC Game）、最佳動作遊戲（Best Action Game）等高含金量獎項在內的四項大獎。目前，該遊戲在Steam平臺收穫的12000多條評價中，97%為好評。

如今，《沙丘：覺醒》雖未上線，5分鐘的實機演示影片就已在Youtube上達到600萬播放。在IGN的前瞻測評中，測評員則直言“《沙丘：覺醒》似乎有望成為我夢寐以求的科幻生存遊戲，我迫切希望儘快玩到它”，評價相當之高。

從業務表現和市場熱度來看，Funcom的“投後生活”稱得上“美好”，更有趣的是，這並非個例。在騰訊Level Infinite、P-team、Venture Lab的輔助下，越來越多的工作室和遊戲產品正在煥發新生。

用多元服務，補全短板

不同於Funcom這樣的老資歷，不少接受騰訊投資的工作室，都是遊戲戰場上的新兵。

針對一些小型研發團隊，騰訊內部專門設定了Venture lab和Pteam兩個組織，集合了有超15年、20年豐富經驗的行業老兵，為工作室提供支援。2022年，Venture Lab正式成立，並組建涉及研發管理、市場宣發、資料科學、技術等多個領域的“資深顧問團”，在充分尊重被投公司研發團隊創意的前提下，提供特定領域的專業支援。

例如《霧鎖王國》的開發商Keen Games，便是接受Venture Lab幫助的成功案例之一。Venture Lab的市場專家與Keen Games團隊一起梳理市場策略和落地方案，使得有限的人力和預算可以最大程度地發揮價值。《霧鎖王國》上線後的成績也沒有讓人失望，僅4天便突破了百萬銷量，並在上線半年後成功突破300萬玩家大關。

Venture Lab還在採訪中提到，他們不會過多介入工作室的創意研發，而是更傾向於提供“量身定製”的高質量支援。

據相關負責人介紹，Venture Lab的主要服務物件是初創專案和小型團隊，他們的團隊能力大多集中於研發，因此Venture Lab才會選擇為其“量身定製”——即依靠自身經驗積累洞察短板，並主動提供資源、人力將其補全。

而Pteam所服務的物件大多已完成了0-1的塑造，需求明朗。於是，Pteam為他們帶來了“自助餐”式的支援選單，將中臺能力“擺貨上架”，任其自主選擇並傾力配合，達成預期支援效果的同時，也能培養團隊的自主決策鏈，有益於長久發展。

“在內部，我們的工作是確保我們能夠打造最好的遊戲、最好的團隊和最好的工作室。”Pteam負責人Stephane Decroix表示，“我們的目標是架起一座橋樑，與騰訊遊戲中國總部的合適人選建立聯絡，共同打造一些東西，將每個人的優點發揮到極致。”

給予足夠的自由創作空間，卻又能在短板處給予幫助。承諾“不干預經營決策、不搶佔專案主導、不尋求發行運營”——“白衣騎士”騰訊的投後管理策略讓人不由期待更多老牌研發商的長期業績表現，比如開發出《消逝的光芒》的Techland和坐擁《星際戰甲》的Digital Extremes。

在今年的科隆展上，Techland展示了《消逝的光芒：困獸》的最新實機影片，玩家們看到了凱爾·克蘭的迴歸，也感受到了Techland的誠意，屬於“消光”IP獨有的敘事風格終得傳承。


再看向Digital Extremes，該工作室旗下的《星際戰甲》和《靈魂戰甲》都在本屆科隆展的Level Infinite B2B展區與業內夥伴相見。其中《靈魂戰甲》作為工作室繼《星際戰甲》後的全新IP作品，在2022年科隆展上曝光時便獲得了廣泛關注。


相較前作，《靈魂戰甲》對原有的許多元素進行了保留最佳化，卻也在玩法上進行了全面革新，化身為一款開放世界遊戲，將帶給玩家們更多的自由度和探索樂趣。

可以看出，騰訊旗下研發工作室正在積極尋找其長青IP的新增長、新方向。本屆科隆遊戲展「躍入無限」釋出會上，Level Infinite 全球主機端遊發行負責人Martin Sibille公開宣佈——Level Infinite Pass註冊使用者已從1000萬擴張至5000萬全新里程碑。憑藉使用者規模優勢與全球化部署能力，Level Infinite或將成為推動其合作IP價值增長的強大助力，堪稱“IP價值放大器”。

當然，在這個過程中，不僅需要常規的投後服務，還需要更為全面、高效且智慧的全鏈路支援。

用AI技術，突破限制

AI技術，已經成為Level Infinite支援研發、發行等遊戲研運業務中不可或缺的存在。

首先看向研發側。

Level Infinite目前已將生成式AI的文生圖（Text-to-Image）功能應用於遊戲研發支援，成為了開發者們將靈感、創意實體化的重要道具。

需要明確的是，遊戲開發不同於個人使用，想要用文生圖功能進行輔助支援，就必須更高效、更優質，且能應對更復雜的要求。

為此，Level Infinite首先採用了Stable Diffusion等領先的生成模型，透過對這些模型進行定向最佳化和fine-tuning，便能夠更好地適應遊戲素材的具體需求。

而後，Level Infinite從工作室提供的大量藝術素材中提取關鍵資訊，經過資料清洗和標註後，輸入到Stable Diffusion模型中進行初步訓練，並利用LoRA模型進行進一步微調，以確保生成的影像風格和質量符合特定遊戲的藝術需求。


這種技術架構的應用，不僅能幫助美工成員快速迭代設計，還大幅減少了遊戲素材的生產時間，使得研發團隊能夠更加專注於創意性工作，為玩家提供更加獨特和具有吸引力的遊戲體驗。據瞭解，在與一些歐洲工作室合作過程中，Level Infinite的此項技術已經得到實際應用。

同時，為了應對全球遊戲本體化的語言挑戰，Level Infinite還推出了另一項AI工具：GPT-Translator。

GPT-Translator由騰訊Level Infinite AI技術團隊與本地化團隊自研開發，採用了先進的語義搜尋和深度學習技術，能夠在500毫秒內從數百萬條資料中找到最相關的內容，並達到人類專家翻譯的90%的準確度，讓研發團隊能夠在不熟悉的語言領域中快速、高效地進行翻譯和驗證工作。


值得注意的是，GPT-Translator還支援生成符合各地區文化背景的本地化內容，已成功應用於16款遊戲的本地化需求，涵蓋了從中文、英文到其他10餘種語言的翻譯服務，不僅極大提升了玩家對遊戲的親近感和認同感，也為全球遊戲行業的跨文化溝通提供了堅實的技術保障。

除遊戲文字翻譯，GPT-Translator的應用場景還擴充套件到了遊戲內的跨語言聊天翻譯。透過這一功能，來自不同國家的玩家可以在遊戲中實現實時無障礙交流，顯著增強了玩家間的社互動動體驗。

再看向發行側。

利用Level Infinite提供的AI技術支援，工作室可以在遊戲發行前期快速製作大量的富有魅力的投放素材。

簡單來說，就是透過AI的強大理解能力，精準捕捉和分析遊戲中的高光時刻，並根據不同市場和玩家群體的偏好進行個性化定製，自動生成多種型別的發行素材，如影片剪輯、遊戲截圖、動態特效等，效率與質量一手抓。


資料顯示，透過這些AI驅動的創新手段，素材生產效率提升了100%以上，大幅縮短了從素材生成到釋出的週期，最終為遊戲社群和玩家提供了更加豐富多樣且富有吸引力的遊戲內容，進一步增強了玩家的沉浸體驗。

考慮到很多工作室即便有了高質量素材，面對區域多，語言多，合規要求多的海外市場仍難做到精準投放，Level Infinite早在2020年便推出了AiX（Advertising intelligent eXchange）平臺，透過AI技術，與谷歌、Meta等企業的深度合作，聚合行業資料，利用機器學習等AI能力，智慧化觸達不同平臺、不同市場語種、不同遊戲品類、不同使用終端的使用者，提供正確的素材內容，最最佳化買量的效果和規模。



同時，AiX還能幫助計算使用者生命週期價值（LTV）等行業運營資料，為經驗不足的工作室又解決了一大心病。

可靠訊息顯示，品牌旗下不少遊戲在海外投放過程中都應用了AI技術，在對比人工投放進行的ABtest（對照試驗）中，最終AI組樣本能力提升了15%以上的Roas（廣告支出回報率）效果。

可以預見的是，隨著Level Infinite應用於研發、發行等多個業務階段的各項AI技術日益成熟，旗下工作室的產出效率、產品質量以及市場表現也將獲得穩步提升。

結語

“面對不斷變化的使用者需求、市場趨勢和技術發展，我們需要提前佈局和建立領先的能力、方法或體系。”騰訊互娛國際業務CEO劉銘曾在採訪中如是說道。

如今，在Venture Lab、Pteam提供的投後服務為“左膀”，應用AI技術的全鏈路支援為“右臂”，我們目睹著Level Infinite一步步建立起了集研發、發行、技術、工具支援等中臺能力於一身的全球化遊戲研運體系，助力騰訊旗下工作室和長青IP們更好發揮其長板能力，創作出更多玩法創新、內容豐富的優秀遊戲作品，不斷提升其IP價值。

在未來，隨著Level Infinite的全球化遊戲研運體系繼續完善、擴充套件，或許將為更多工作室、IP乃至全球遊戲行業帶來更強勁的發展助力。