上古時代的iPhone有救了!蘋果要試行新的維修計劃

佚名發表於2018-11-05

又壞又舊的 iPhone,是以舊換新讓它再一次發光發熱,還是讓它在抽屜的最深處吃灰?據 9to5mac 訊息,蘋果計劃推出一項新的「蘋果過時產品試點維修計劃」(Repair Vintage Apple Products Pilot),這個計劃將延長蘋果舊裝置獲得維修的時間。

按照蘋果的保修和維修政策,產品一般有 1-3 年的保修期。停產 5 年內的蘋果產品,依然可以在蘋果維修中心獲得維修服務和取得零件。而土耳其和美國加州這些地區因當地法規的不同,甚至延長到 7 年。由於蘋果品控過硬,產品一般都很能打,用上好幾年不在話下。使用超過 5-7 年的產品也不少,比如剛剛被列為過時產品的 iPhone 5,我身邊依然有朋友把它當做備用機使用。「蘋果過時產品試點維修計劃」不僅會包括 iPhone 5 以及其他幾款最近被列為過時的產品,還會陸續增加一些之前已經不提供維修服務的產品。

其中包括:

  • iPhone 5 (GSM/CDMA)
  • MacBook Air (11 英寸,Mid 2012)
  • MacBook Air (13 英寸,Mid 2012)
  • iMac (21.5 英寸,Mid 2011) – 僅限美國和土耳其
  • Mac (27 英寸,Mid 2011) – 僅限美國和土耳其

後續, iPhone 4s 和 2012 年上市的多款 MacBook Pro 也會在今年年底加入這個試點維修專案。不過如果蘋果點以及授權維修商沒有相關的部件,他們是可以拒絕提供維修服務的。蘋果曾經在一份名為《有關 Apple 和環境責任的更多問題解答》的官方文件中,透露蘋果產品的使用年限:

我們估算第一個使用者的使用年限,假設 macOS 和 tvOS 裝置的使用期為 4 年,iOS 和 watchOS 裝置的使用期為 3 年。有統計顯示,大量的蘋果產品被第一個使用者淘汰後,會進入二手市場繼續服役。每次蘋果發售新 iPhone,像閒魚、轉轉這些二手交易平臺上二手 iPhone 的搜尋量和交易量都會大幅上升。

上古時代的iPhone有救了!蘋果要試行新的維修計劃

今年 2 月,蘋果與印度進行協商在當地賣二手 iPhone。蘋果會在印度建立生產基地,用來翻新舊 iPhone。蘋果這樣修改維修政策,將會讓更多使用老舊裝置的使用者收益,也有利於自身建立更廣泛的生態。畢竟,蘋果這個季度的財報顯示,iPhone、iPad 和 Mac 這三大硬體產品線的銷量都相對低迷,但掙錢的錢卻越來越多,因為新出的裝置都越來越貴了。

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