九安：如何掘金智慧視覺全球新“藍海” | 第一財經X亞馬遜雲科技

1990年代初的廣東珠三角地區，來往船舶經常運輸著來自日本索尼和夏普的監控攝像機晶片。而30年後，中國安防視訊監控產業，無論是整機還是晶片都已逐漸實現國產化。

中國已成為視訊監控發展速度最快的國家，同時也推動著全球視訊監控裝置市場的擴張。根據市場研究公司Omdia的行業報告，2020年全球網路攝像頭（IPC）出貨達到了1.2億顆，中國出貨量為9000萬顆，約佔全球78%比重。出貨量火爆的背後，中國視訊監控企業在全球市場的影響力逐漸顯現。

隨著家居智慧安防、雲端人工智慧（AI）服務、AI演算法供應商、產品模組等新業態出現，安防視訊監控在to B領域擁有了更廣闊的市場空間。而九安智慧技術有限公司就是其中的佼佼者。

九安從研發視訊採集卡起家，而後為品牌提供代加工服務，如今，它已蛻變為集研發、生產、銷售和服務於一體的新一代視訊監控方案提供商，產品覆蓋單品攝像機、套裝，Wi-Fi攝像機、4G蜂窩攝像機，從傳統安防延伸到智慧家居消費類安防產品，其中自研無線套裝產品在細分行業連續6年銷量全球第一。

智慧視覺特別是安防監控視訊作為資訊智慧消費的重要一部分，近些年與物聯網、大資料、雲端計算和AI融合發展迅速。但面對歐美傳統安防產業綜合性優勢，中國視訊監控產品在走出國門時，除了價效比優勢外，如何更大程度地開發產品的智慧化潛力，提高整體服務，也成為九安關注的重點。

極致產品和價效比 all in

相比其他行業，視訊監控從硬體安裝、傳輸，到軟體儲存、維護，技術門檻均較高，九安從創立之初始終堅持每年將超過銷售收入的10%投入研發。在有線監控產品還佔據市場主流的時期，九安就開始投入資金研發無線監控的套裝。

簡單即極致，九安認定，無線監控產品比有線監控更簡單更實用。比如在成本上的優勢，無線監控可以減少佈線成本和人工成本，縮減安裝時間成本。

如今，九安自主開發的產品包括無線監控套裝、消費類攝像機、網路攝像機、IPC模組等系列產品都已通過FCC、CE等多項質量檢測，滿足全球消費者對智慧安防產品的需求。

因為對代表未來趨勢的技術前瞻性地投入，所以無論是2010年的國內視訊監控晶片方案商開始崛起，還是2015年國產攝像機處理器全面開花，作為視訊監控行業的“老兵”，九安都能抓住機會。在預見中國安防視訊監控產品將會“佔領”全球之前，提早在技術框架設計中，以全球市場為目標，每年專派外貿團隊參加海外大型消費類電子展，以此展開市場調查，聯絡海外商超，尋求供應商，將產品鋪設覆蓋到歐洲、美洲、澳洲、中東等國際銷售網路。

2014年，海關56號和57號文相繼推出，中國首次在政府層面認可跨境電商模式，九安也開始以跨境電商為主要客戶群體，搭建第一代全球視訊監控平臺以服務海外消費群體。參與搭建第一代全球視訊監控平臺的九安智慧技術總負責人李鴻回憶，以電商為主的市場戰略讓九安從傳統安防行業轉型消費安防監控應用，並逐步延伸到智慧家居領域。

關於如何定義不同海外市場的產品功能，李鴻認為，目前東南亞地區主打價效比，歐美地區則追求產品的極致。這一安排的背後，是九安針對不同海外市場需求的深刻洞察。“我們會第一時間瞭解市場對產品定義的需求，然後反哺整個產品線進行更新迭代。”李鴻對《第一財經》雜誌說。

一組來自行業調查公司IHS的資料顯示，近年來印度、巴西和印尼等發展中國家的城市監控正以高需求推動著全球監控攝像頭數量的增長。與之不同的是，美國的城市監控只佔安保攝像頭需求的一小部分，且增幅不大。IHS的分析師稱，到2021年，美國的監控攝像頭數量只會從2020年的7000萬部增至8500萬部，這意味著在美國只有做到極致的消費類家居安防產品方能突出重圍——這也印證了九安的產品設計邏輯和出海策略。

實地調研、深度定製，這是九安無論在面對海外市場還是國內市場都用到的兩個法寶。這意味著，在產品設計初期，通過不同產品需求定義匯入設計，只要找到市場差異化痛點，快速反應，就能開啟局面，迅速贏得市場。

持續進化的視訊監控雲平臺

“中國出口企業的產品要想開啟國門，絕不能抱著賣出一件是一件的心態。”李鴻表示，隨著九安產品在歐美等全球各地的暢銷以及海外各地經銷商的擴增，如何更好地加強服務，提高使用者黏性也成為九安的重點。“我們既管‘生’也管‘養’。”

為了完善海外視訊監控平臺，解決當地技術售後問題，提升海外售後服務，其實早在2013年，九安就率先推出了以裝置識別號的方式實現監控裝置的全球可訪問技術。

但九安意識到，技術的發展永遠不會讓平臺的搭建一蹴而就，九安200多人的研發團隊中，80%以上擁有碩士學歷。他們在繼續完善視訊監控雲平臺的過程中，克服了全球資料跨區域訪問體驗差、資料儲存不合規、負載失衡、運維時差等問題，並於2017年推出了第二代視訊監控雲平臺。

如今，這一平臺已經包含視訊傳輸基礎服務、增值服務、雲客服、流量變現等服務內容，全方位地為其跨境電商和終端使用者提供服務。第二代視訊監控雲平臺以全球5個節點叢集作為基礎，奠定了產品銷往全球市場的基石。

伴隨著視訊監控網路行業高清化、數字化、智慧化的趨勢，一方面，大規模高清智慧視訊裝置的部署催生了基於物聯網的分散式架構，另一方面，更高清晰度的攝像機以及更智慧的攝像機的出貨，對整個視訊監控系統的算力、網路和儲存都產生了比較大的壓力，對九安產品系統架構也提出了新的要求。九安產品在推進全球化的過程中，面臨更多資料安全性和運維的要求。

2021年，九安根據自身發展的階段，正式和亞馬遜雲科技進入深度合作階段，利用亞馬遜雲科技提供的全球廣泛而深入的雲服務，構建九安智慧最新一代的音視訊監控雲平臺。

亞馬遜雲科技搭建技術橋樑

九安之所以能在群雄逐鹿的安防市場斬獲一席之地，很大程度上在於對研發的重視。當然，幫助九安產品更好地服務海外市場需要依靠合作伙伴的密切配合，亞馬遜雲科技就是其中的代表。

目前，九安智慧和亞馬遜雲科技合作，利用Amazon KVS構建九安智慧的新一代音視訊監控雲平臺，主要為使用者提供遠端實時的視訊預覽和錄影檢視、儲存、雲端的AI識別服務、智慧音響連結和推送報警資訊。這背後，亞馬遜雲科技所提供的架構優勢是堅實可靠的技術橋樑。

九安之所以選擇與亞馬遜雲科技合作，除了領先的技術以外，亞馬遜技術支援團隊的專業性和客戶至上的服務理念也是重要因素。“無論是在技術架構的優化上，還是成本預算方面，亞馬遜雲科技都能夠真正地為客戶考慮。”李鴻表示，“亞馬遜雲科技的資深架構師會和我們一起設計最適合我們的技術框架，又從成本方面給我們最合適的建議。”

作為全球最主要的雲服務供應商之一，亞馬遜雲科技在協助中國企業安全合規地“出海”，並在全球眾多地區提升業務競爭力方面，的確具有不少天然優?勢。

而對於市場分散、潛力較大的海外消費安防市場來說，一個自帶資源的合作伙伴能大大賦能產品的投資回報。亞馬遜雲科技為九安提供了超過200個雲產品能力，基本上有任何的需求，都能從亞馬遜雲科技產品中找到解決方案。

而亞馬遜雲科技還擁有各行各業的合作伙伴，可以幫助九安找到合適的跨行業合作伙伴共同發展，同時亞馬遜雲科技連線了眾多視訊監控下游客戶，這種資源共享、開放合作的生態也更容易形成多贏局面。

九安還在與亞馬遜雲科技探討更多的合作可能性，包括未來攝像頭形態，視訊採集技術感測器研發等。

隨著萬物互聯時代的到來，安防視訊監控在智慧網聯上的發展，已經讓監控裝置出海模式從最早的銷售一個硬體，進化到提供一整套軟硬體互聯的服務，這也幫助中國視訊監控行業在全球市場的競爭中佔得先機。但要真正把這個圖景變為現實，就需要以更開放的心態，與技術先進、佈局廣闊、響應積極的全球夥伴聯手合作。