作為數字化生態的重要一環,ISV(Independent Software Vendors 獨立軟體開發商)支撐著各個行業客戶的轉型發展。進入雲端計算時代,客戶的需求變化也深刻影響著ISV的變革。
上雲、遷移、開發雲原生產品、SaaS化、業務特性定製化、業務出海等讓ISV面臨從技術到業務的諸多挑戰。
在雲端計算領導廠商亞馬遜雲科技看來,ISV是自身非常重要的合作伙伴之一,他們為客戶提供豐富的解決方案,滿足來自於各行各業、各種規模的客戶在各個應用場景的需求。亞馬遜雲科技也在不斷推進合作伙伴網路建設,通過能力認證、支援計劃、解決方案和市場擴充等全方位賦能一起來助力包括ISV、SI、諮詢類合作伙伴的成長。
從技術層面,亞馬遜雲科技中國國際客戶及合作伙伴生態系統事業部總經理沈濤認為,“通過亞馬遜雲科技的現代化應用開發和服務,幫助我們雲原生的ISV合作伙伴在雲上能更快地開發和部署他的現代化的應用,這是我們跟很多ISV合作伙伴最重要的結合點。”
從產業層面來看,如何利用與ISV一道,通過雲端計算幫助客戶提高服務、增加產能、提升現代化管理效率,亞馬遜雲科技大中華區企業級業務及行業市場擴充部總經理凌琦以製造業為例,總結亞馬遜雲科技對客戶及ISV的四個優勢:
首先,雲端計算服務平臺能提供很好的工具幫助諸如產品化設計製造工程,無需客戶自建,節省成本和精力。
其次,製造業客戶需要管理優化和現代化。在MES、供應鏈、ERP上,客戶可以大量使用雲化的技術,快速升級敏捷化的管理。
再次,製造業產業鏈未來的趨勢在工業網際網路,從網路化的管理和自動化以及數字化的管理,從工廠延伸到上下游,亞馬遜科技的服務能把上下游結合起來,讓製造企業從單獨企業變革為網路化的製造企業,上下游協作。
最後,亞馬遜雲科技領先的技術對客戶服務和產品的改進有很大的幫助。
在合作伙伴網路的基礎上,亞馬遜雲科如何幫助ISV合作伙伴進行雲上創新,亞馬遜雲科技中國區生態系統及合作伙伴部總經理汪湧總結為四個方面:
第一,利用數字創新的方法實踐,幫助合作伙伴和客戶一起找到創新的爆點,重塑創新的能力。
第二,利用亞馬遜雲科技豐富的創新應用軟體開發的能力以及各種各樣模式,幫助合作伙伴打造最優秀的雲上解決方案。
第三,亞馬遜雲科技廣泛而深入的雲服務,被合作伙伴充分地使用,放在自己的應用軟體中間,從而幫客戶更好的提高效率、降低成本,幫助SaaS的合作伙伴在使用的過程中不停地優化成本結構,從而使得客戶獲得最大的好處、最大的收益。
第四,亞馬遜雲科技有非常好的創新方法論和創新的基礎。
在不久前,亞馬遜雲科技ISV雲轉型媒體圓桌論壇上,索貝數碼副總裁楊琛、AdTiming CTO張文濤、互道資訊創始人兼CEO王華、中新軟體運營總監李淼針對自身企業向雲業務轉型過程中遇到的挑戰,包括靈活性、彈性、交付服務的敏捷性、成本運維的控制,效能、質量等展開了討論。亞馬遜雲科技大中華區產品部總監周舸認為,這些都是現代化的應用開發裡遇到的典型問題。
在傳統的IT架構模式上,ISV很多的精力都花在基礎的繁雜的運維上,甚至有極端案例,大概只有20%的精力真正花在了應用本身,80%的精力都花在繁雜的IT應用的事務上。周舸表示,越來越多的ISV轉型之後,大量的使用現代化應用技術如容器、無伺服器架構等,這是大勢所趨。
除了給ISV提供基礎設施的支撐外,亞馬遜雲科技也為ISV與SI提供合作的能力支撐,很重要的一個方式是SaaS能力的認證,幫助SI培養合作伙伴,幫助ISV提升開發能力。
汪湧表示,現在很多的創新源自跨邊界的融合。“可以用ISV和SI的疊加,也可以用ISV向SI的滲透,以及SI向ISV的滲透共同服務好客戶。從亞馬遜雲科技來講,我們從技術的認證,從能力的認證,從不同的合作伙伴之間的融合的方式方法,業務模式上都得到了認證。”