根據最新的年度 M+R 基準報告，非營利組織傳送的電子郵件量在2021年相對持平，平均每位訂閱者傳送63封電子郵件。總體而言，與2020年相比，非營利組織的數量下降了1%，而一年後，電子郵件數量增長了17%。

災難/國際援助組織是2021年傳送量最高的發件人，平均每個訂閱者傳送90條訊息，而健康非營利組織每個訂閱者傳送的電子郵件最少，不到一半（40%）。

籌款電子郵件在去年非營利組織傳送的電子郵件中所佔份額最大，全年平均向每個訂閱者傳送27封籌款電子郵件（或每月超過2封）。但是，參與的非營利組織傳送的籌款電子郵件數量同比下降了1.2%。

宣傳電子郵件數量僅小幅下降2.5%。權利和環境機構最常使用這種形式的電子郵件。

電子郵件列表大小

去年，非營利組織的電子郵件列表有所增長，平均比前一年增長7%，比2020年（4%）和2019年（2%）的增長率都高。飢餓/貧困團體的電子郵件列表增長了18%，文化（13%）和權利（10%）組織的增長率也高於平均水平。

籌款響應率

去年籌款電子郵件的平均回覆率同比下降11%。

平均而言，非營利組織需要向1,250名收件人傳送電子郵件才能產生一次捐贈。

電子郵件有多少線上捐款？

平均而言，去年每封電子郵件的捐款略有下降，每傳送1,000封籌款電子郵件產生78美元捐款，比2020年下降3%。飢餓/貧困非營利組織每1,000封電子郵件產生337美元的捐款，而權利團體的回報最低，為每1,000封電子郵件產生34美元捐款。

總體而言，去年非營利組織的線上捐款增長了3%。平均一次性捐款為125美元，而平均每月捐款為25美元。