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周覆盤以記錄案例為主，今天這篇文章屬於「周覆盤」
關於思考
“思考”是這段時間一個比較高頻的詞，但大多數被提及的時候，似乎都不是褒義的，例如：
- 不要對思考強加預期，思考就行，沒思考出來啥是正常的，思考出來的也未必是對的；
- 思考是最累人的，相當於活變輕鬆了，錢還沒少；
雖說是調侃，但卻激起了我對“思考”本身的思考：
- 思考就是隨便想想嗎？
- 思考有方法論可循嘛？
沒人能否定思考的意義，但卻很少有人去思考“思考”本身。
不擅長思考
事實上，大腦是不擅長思考的。
笛卡兒說「我思，故我在」
從某種意義上來說，我們是因思考而存在的，思考讓我們適應生存的環境，並對環境加以改造，使之更加適合我們的生存。
所以，思考能力是我們每個人都有的，是我們的本能，也是生活中必需的一項技能。我們每個人每天都是從思考中醒來，從思考中睡去。
我們大多數人面對一般問題還好，但對於稍微複雜的事情，可能就會懶得動腦，就會逃避思考，因為思考最大的問題就在於事情具有一定的複雜性後，會導致思考的混亂。
我們總是試圖一次解決所有的問題，但這些問題往往包含情感、資訊、邏輯、希望和創意等很多層面的東西，這些東西都在頭腦中擠作一團，理不清楚，就好像扔球雜技因為球太多而手忙腳亂。
這其實是我們大腦的思考方式決定的，因為大腦只能在不同時間、不同方向上獲得並保持最大的敏感度，不可能同時在多個不同方向上保持最大敏感度。
就像我們的眼睛，在同一時刻只能看清楚一個點，而整個視覺畫面的形成，其實就需要在不同時間對不同的點掃描後，大腦再組合而成。
可見我們的大腦其實並不擅長思考，就像是個單核的低頻CPU，還只能單執行緒執行，稍微複雜的計算，可能就會卡頓，甚至當機。
所以要解決這個問題，我們不能強行超頻、強行開啟多執行緒，還得從大腦思考的本質出發，尋找一個方便易用的方法。
而這個方法就是——六頂思考帽。
六頂思考帽
六頂思考帽思考方法的本質是將思考程式化、簡單化。當思考過程清晰簡單，那麼它本身就是愉快的，並且是有效的。
就如上面所說，我們思考複雜問題時，思維容易混亂，大腦容易卡殼。那麼我們可以將複雜問題簡單化，將思考的內容區分為情感、邏輯、創意、資訊等維度，在同一時間只思考一個維度，從問題的各個層面逐一擊破。
就像“六頂思考帽”的字面意思一樣，六頂思考帽方法是將思考的維度具象化為六種實際顏色的帽子，每種不同顏色帽子要求我們進行對應型別的思考，這樣使我們對思考的型別會更加醒目和難忘，甚至能讓某些人喜歡去思考。
同時它也提醒著我們要關注思考的方向，關注未來將發生什麼，而不是已經發生什麼。
六頂思考帽的顏色和意義分別如下：
- 「藍色思考帽」，藍色是清爽的顏色，代表著秩序。藍色思考帽可以來控制思考的過程，使我們能夠有條理的使用其他顏色的思考帽；
- 「白色思考帽」，白色是單純、無新增的顏色，代表著中立和客觀。白色思考帽用於資訊本身的呈現，不新增任何的判斷，只陳述事實和資料；
- 「紅色思考帽」，紅色是熱烈的顏色，代表著憤怒和感性。紅色思考帽用於表達我們的情感，面對情感我們不必遮遮掩掩，直接而本色的表達出來。
- 「黃色思考帽」，黃色是希望的顏色，代表著積極和樂觀。黃色思考帽鼓勵大家尋找優點和價值。
- 「黑色思考帽」，黑色是嚴肅的顏色，代表著謹慎和小心。黑色思考帽則是鼓勵我們去發現弱點和風險。
- 「綠色思考帽」，綠色是活力的顏色，代表著生機和創造力。綠色思考帽鼓勵我們跳出現有框架，去尋找新點子、新機會。
通過顏色聯想的方式，可以讓我們更容易記住每個思考方向應該關注的內容。而且白帽與紅帽、黃帽與黑帽、藍帽與綠帽可以分別組隊，每個組隊也代表著兩個相反的方向。
思考帽是特意創造出來的概念，可以把他看成是一個“遊戲規則”，目的是讓大家容易接受思考的要求，能得到更誠實的反饋。
比如，我們很可能在整個思考過程都帶有情緒化，特別是多人討論時，我們往往都帶有自己預設的某些結論，會天然的排斥其他資訊，不會全面的思考。
但情緒化是很正常的，而紅色思考帽就是給予我們一個機會，主動表達感情，避免影響到其他思考方向。
而且顏色的詞是中性的，我們在使用思考帽時不會顯得尷尬，“現在不是使用紅色思考帽的時候”比起“別那麼情緒化”總能讓人更容易接受。
所以，思考就成了有著明確規則的遊戲，與勸誡和指責沒有關係。
我們可以在需要某種型別的思考思考時單獨使用思考帽法。
比如我們發現某些資料或者事實帶有個人判斷，並不客觀時，我們就可以使用白色思考帽——“我們這裡要進行白帽思考，我們重新審視這個資料是否可用”。當我們思考快結束時，發現結果可能很不好，需要一些靈感或者創意，我們可以使開啟綠帽來思考——“來吧，我們都帶上綠色思考帽...”。
當然也可以在探索性主題或者解決某些複雜問題時，在一個序列中相繼使用不同顏色的思考帽。這裡我們通過使用思考帽的方式組織會議的例子，來詳細的瞭解下這個運用場景。
思考帽與會議
首先，會議一定不能帶著支援某一結論的目的，而是要帶著探索的目的來進行。這是藍色思考帽應該做的。
通常頭戴藍色思考帽的應該是會議的協調人、主持人或者領導人。
在會議開始時需要制定好會議目標，確定好會議流程。會議流程需要包括需要使用那些思考帽來進行思考，甚至可以設定每頂思考帽的順序和時間。
目的就是要控制會議節奏和紀律，達到期望的結果。所以，第一頂藍色思考帽應該表明：
- 為什麼要開會；
- 當前形勢（或問題）是什麼；
- 其他需要注意的內容；
- 希望取得什麼結果；
- 最終要實現什麼目標；
- 思考的背景，以及打算使用的思考帽型別和順序。
在整個會議過程中，藍帽思考者應該記錄好大家提出的事實、資料、以及表達出的各種觀點，以便後續的討論中回顧和引用。
在開啟會議的藍帽思考之後，應該如何繼續，這取決於思考的性質。一般我們可以立即使用紅色思考帽，在確信了當前形勢之後，人們可能對於即將討論的主題已經有了強烈的情感，所以不妨讓大家一開始就將這些情感表達出來。
如果在思考過程中不允許摻雜任何情緒和情感，我們就可能以一種隱祕的方式對思考產生影響，所以要鼓勵尋找情感的真相。通過紅帽思考法，我們能快速帶上紅帽，也能快速摘下紅帽，剋制情緒辯解的慾望。另外情感產生的直覺可能會引發創造性的突破。
在經歷紅帽思考之後，我們就可以進行白帽思考和黃帽思考了。這時候，首先需要大家一一列出事實和資料。
白帽思考其實是為後續的思考提供依據和材料，所以可以儘量把自己知道的事實和資料都提出來。但所列的事實和資料必須是經過核實的，不帶個人的判斷。但某些情況也可以列舉一些信以為真但尚未充分核實的事實，例如：王總說第三季度的業績會比第二季度好。
基於會議背景和白帽思考產生的事實和資料，進行黃帽思考。這時需要我們做出判斷，給出積極的建議，但要給出符合邏輯的理由。有時候，有力的積極面並非一目瞭然，所以我們要大膽的的提出自己積極的判斷，關注有效性和可能性，不要太過關注風險（風險是黑帽思考應該關注的）。
終於輪到黑帽思考啦。這時就要充分發揮出我們的批判式思維，指出上述黃帽思考中的矛盾、不合理和無效之處，但是要以合理的邏輯理由進行批判。
一般提出批判意見要比提出積極意見要容易的多，如果一個意見95%都很棒，但人們總是傾向於關注不那麼棒的5%部分，所以我們不要過渡使用，因為這不是辯論。黑帽思考也主要集中在對積極意見的風險評估和可操作性評估。
經過好幾輪不同方向的思考，我們的思想肯定也經歷了上下的波動，對會議背景更熟悉了，對會議目標的理解也更深了。但此時會議可能還不會產生任何有效的結果，可能我們還“深陷絕境”，因為可能所有黃色思考帽產生的意見在黑色思考帽的批判下都無法成立。此時就要綠色思考帽出場了。
綠帽思考帽需要我們提出新的創意，來克服黑帽思考提出的困難。但創造力似乎從來不是一個常見的技能。創造力集性格、天賦、技巧於一身，創造性的思考技巧需要培養的。所以創造性思考通常處於弱勢地位，我們通常也認為它不是思考的必要組成部分。但如果把思考的不同方向區分開來，並給出專門的時間、指明方向，也能促使我們進行創造性思考。
綠帽思考的結果一定是給出行動建議，而不是判斷意見。因為只有行動性的建議才能利用激發，才能給我們帶來前瞻效果，才能夠看到創意能把我們帶向何方。下面舉一個例子幫助大家理解。
“......假設人人都會成為警察，情況會是怎樣的？”
正是這這樣一個簡單的行動性建議，產生了美國“鄰里監督組織”的概念。
如今美國兩萬多個社群都在使用這一概念，即廣大公民作為警方的耳目，可以預防和發現社群內的犯罪行為。
據說在應用了這一概念的地區，犯罪率大大降低了。
創意可能只是墊腳石、出發點，目的是為了前進，找到最終的方向。進行綠帽思考的幾個技巧：
- 利用水平思考（水平思考是個大學問，感興趣的同學可以去百度下）；
- 善用激發（擺脫慣性思維），例如：逆向思維、將黑帽轉化為綠帽、隨意使用一個詞進行聯想、尋找更多的備選路線、創意暫停；
- 可對創意進行塑造和定製，引入限制條件來改變創意的心態。
當然提出的創意需要有黃帽思考和黑帽思考去評估，並可由白帽思考提供資料來支援。
在結束性的藍帽思考前，我們可以再次啟用紅帽思考，對整個會議過程提出反饋。可以從兩次紅帽思考的情感變化，可以看到思考的作用和意義。
最後以藍帽思考結束，給出決策和計劃。如果會議結果還不能做出決策，藍帽思考應該給出無法做成決策的原因。可能需要就某一個問題收集更多資訊，也可能是不同的價值觀無法調和，也可能是無法消除對未來的不確定性。如果藍帽能夠確定一個新的思考焦點，那麼可以以此組織下一個思考會議。
在整個會議中，藍帽思考者很重要，特別是需要引導大家關注的焦點不是“是什麼”，應該是“能夠怎麼樣”，以及如何設計前行之路，而不是辯論出“誰是誰非”。
結語
以上內容都來源於愛德華·德·博諾的著作《六頂思考帽》，算是我的讀後感。
對我來說，六頂思考帽思考法是個很容易上手、也不難產生效果的思考方法論，它的確就像一個遊戲規則，讓大家在遊戲規則內來進行思考，可以規避各種不好意思的情況，能夠直面問題，能夠更直接更有效的解決問題。當然這個遊戲規則也需要熟悉，當大家熟悉後，有了習慣，自然而然就能在這個框架下進行。
其中“綠帽思考”這一章是最有意思，創造性思考是我們日常思考最缺的，“破”和水平思考很值得學習和深入研究。
說了這麼多，但還缺少真正的實踐案例，不過思考本身確實值得我們去思考和學習。以上只是拋磚引玉，希望能在大家的心中埋下一顆小小的種子，能引導大家去深入研究和實踐，大家有什麼心得，歡迎交流。
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