業餘時間用 .net core 寫了一個線上客服系統。並在部落格園寫了一個系列的文章，寫介紹這個開發過程。

我把這款業餘時間寫的小系統丟在網上，陸續有人找我要私有化版本，我都給了，畢竟軟體業的初衷就是免費和分享，後來我索性就官方發了一個私有化版直接給別人下載。希望能夠打造：開放、開源、共享。努力打造 .net 社群的一款優秀開源產品。

2021年下半年，陸續有朋友聯絡我，表示從事外貿行業，希望客服系統能夠實現客服與訪客之間雙向的實時自動翻譯。

一開始我想的比較複雜，拖著沒做這個功能，後來詢問的朋友越來越多，我仔細調研了一下這個需求，發現通過公有云上的介面實現起來，非常的簡單！整個對接實現過程不誇張的說，10 分鐘就完成了。

本文將詳細的介紹百度翻譯介面的註冊、開通、對接全過程，以及原始碼，希望對你有用。

先看實現效果

客服端程式以原文和譯文對照的方式顯示。

訪客端以訪客語言顯示。

以設定預設翻譯所有訪客的訊息，也可以由客服根據不同訪客自行決定是否翻譯。

簡介

升訊威線上客服與營銷系統是基於 .net core / WPF 開發的一款線上客服軟體，宗旨是： 開放、開源、共享。努力打造 .net 社群的一款優秀開源產品。

完整私有化包下載地址

? https://kf.shengxunwei.com/freesite.zip

鐘意的話請給個贊支援一下吧，謝謝~

安裝部署說明書

? https://docs.shengxunwei.com/Post/f7bc8496-14ee-4a53-07b4-08d8e3da6269

有道翻譯的對接使用

有道翻譯註冊認證過程較為簡單，但其所允許的 QPS（每秒請求數量）不詳，翻譯質量較百度略差。

訪問有道智雲，註冊賬戶並認證。

https://ai.youdao.com

建立文字翻譯應用

選擇“自然語言翻譯服務”下的“文字翻譯”，點選“建立應用”按鈕。

在建立應用畫面，勾選“文字翻譯”，接入方式選擇“API”。其它資訊按需填寫。

獲取應用ID 和金鑰

在應用總覽畫面中，檢視應用的 應用ID 和 金鑰，將其儲存備用，在隨後的客服系統主程式配置中使用。

使用 C# 呼叫翻譯介面

有道介面說明

文字翻譯API介面提供有道的翻譯服務，包含了中英翻譯和小語種翻譯功能。只需要通過呼叫文字翻譯API，傳入待翻譯的內容，並指定要翻譯的源語言（支援源語言語種自動檢測）和目標語言種類，就可以得到相應的翻譯結果。

文字翻譯API HTTPS地址：

https://openapi.youdao.com/api

傳輸方式 HTTPS
請求方式 GET/POST
字元編碼統一使用UTF-8 編碼
請求格式表單
響應格式 JSON
介面呼叫引數
呼叫API需要向介面傳送以下欄位來訪問服務。

欄位名型別含義必填備註
q text 待翻譯文字 True 必須是UTF-8編碼
from text 源語言 True 參考下方支援語言 (可設定為auto)
to text 目標語言 True 參考下方支援語言 (可設定為auto)
appKey text 應用ID True 可在應用管理檢視
salt text UUID True uuid，唯一通用識別碼
sign text 簽名 True sha256(應用ID+input+salt+curtime+應用金鑰)
signType text 簽名型別 True v3
curtime text 當前UTC時間戳(秒) true TimeStamp
ext text 翻譯結果音訊格式，支援mp3 false mp3
voice text 翻譯結果發音選擇 false 0為女聲，1為男聲。預設為女聲
strict text 是否嚴格按照指定from和to進行翻譯：true/false false 如果為false，則會自動中譯英，英譯中。預設為false
vocabId text 使用者上傳的詞典 false 使用者指定的詞典 out_id，目前支援英譯中
簽名生成方法如下：
signType=v3；
sign=sha256(應用ID+input+salt+curtime+應用金鑰)；
其中，input的計算方式為：input=q前10個字元 + q長度 + q後10個字元（當q長度大於20）或 input=q字串（當q長度小於等於20）；

使用good單詞查詢作為示例進行說明：

輸出結果與FROM和TO的值有關：

當FROM和TO的值都在{zh-CHS, EN}範圍內時

{
  "errorCode":"0",
  "query":"good", //查詢正確時，一定存在
  "translation": [ //查詢正確時一定存在
      "好"
  ],
  "basic":{ // 有道詞典-基本詞典,查詞時才有
      "phonetic":"gʊd",
      "uk-phonetic":"gʊd", //英式音標
      "us-phonetic":"ɡʊd", //美式音標
      "uk-speech": "XXXX",//英式發音
      "us-speech": "XXXX",//美式發音
      "explains":[
          "好處",
          "好的",
          "好",
      ]
  },
  "web":[ // 有道詞典-網路釋義，該結果不一定存在
      {
          "key":"good",
          "value":["良好","善","美好"]
      },
      {...}
  ],
  "dict":{
      "url":"yddict://m.youdao.com/dict?le=eng&q=good"
  },
  "webdict":{
      "url":"http://m.youdao.com/dict?le=eng&q=good"
  },
  "l":"EN2zh-CHS",
  "tSpeakUrl":"XXX",//翻譯後的發音地址
  "speakUrl": "XXX" //查詢文字的發音地址
}

當FROM和TO的值有在{zh-CHS, EN}範圍外的時候

{
   "errorCode": "0",
   "translation": ["大丈夫です"], //小語種翻譯，一定存在
   "dict":{
       "url":"yddict://m.youdao.com/dict?le=jap&q=%E6%B2%A1%E5%85%B3%E7%B3%BB%E3%80%82"
   },
   "webdict":{
       "url":"http://m.youdao.com/dict?le=jap&q=%E6%B2%A1%E5%85%B3%E7%B3%BB%E3%80%82"
   },
   "l":"zh-CHS2ja",
   "tSpeakUrl":"XXX",//翻譯後的發音地址
   "speakUrl": "XXX" //查詢文字的發音地址
}

升訊威線上客服與營銷系統希望能夠打造： 開放、開源、共享。努力打造 .net 社群的一款優秀開源產品。

.net core 和 WPF 開發升訊威線上客服系統：呼叫有道翻譯介面實現實時自動翻譯的方法

先看實現效果