希望 .net 和 WPF 技術時至今日，還能有一些存在感。
這個專案源於2015年前後，當時開發的初版，我使用了 ASP.NET MVC 做為後端，資料庫使用原生 ADO.NET 進行操作、WPF 做客服端，Web 訪客端使用原生 JavaScript 開發。為了使整個系統能夠向下相容，客服端 .net 框架使用的是 .net framework 3.5 ，可以相容 Windows XP SP2，Web 訪客端為了相容 IE6 ，也使用了許多比較麻煩的技術實現，說來話長，這次不展開說這方面的細節。
在這次重構的新版本放棄了對 Windows XP 和 IE6 的支援，後端使用 .net core 3.1 ，資料庫操作使用了 entity framework core。客服端依然是 WPF，基礎框架升級到了 .net framework 4.8 ，訪客端依然是原生 JavaScript，相容 IE8 及以上瀏覽器。
另外相對於2015年的版本，這次重構我增加了一個 Web 後臺，使用 Vue 實現，把原先放在客服端的一些管理功能，改到了 Web 後臺中，例如：組織機構管理、客服管理、角色許可權管理、多站點管理等。
此外因為有了 Web 後臺，這次有興趣的朋友就可以自行註冊體驗了，當年的舊版本需要我手工開通，很是麻煩。
前段時間我開始寫一個系列的文章，介紹這個軟體的開發過程和細節
.net core 和 WPF 開發升訊威線上客服系統：目錄
https://blog.shengxunwei.com/Home/Post/44a31a32-d4e1-4ddd-8526-8a2bcd2e22be
後來有一些朋友希望我能提供私有化部署的版本，或者開源。
開源的計劃我反覆考慮過，目前還沒有想好以什麼樣的形式來在開源的基礎上繼續開發和維護。我之前開源過一個微信行銷系統，感覺效果不是太好，使用的朋友應該有不少，但是一起維護那就沒有了，感覺沒有發揮開源的意義。
我花了一些時間，先發布了一套可以私有化部署的版本。包括了完整的伺服器程式、靜態資源、客服端軟體。並且耗費了很長的業餘時間寫了詳細的安裝說明。這次先從完全免費和共享出發，希望對你有用。
私有化部署版沒有功能限制或使用期限的限制。在後續的版本升級過程中，可以同步更新版本。
軟體的效果截圖如下：
系統優勢
一線技術水平的穩定性與安全性，系統具備先進的網路通訊技術基礎，針對客戶的實際使用情況，進行了長時間的調研與優化，具備極佳的穩定性，可以確保在任何情況下，100% 不丟訊息。
私有化部署版下載地址
安裝部署說明手冊
https://go.shengxunwei.com/?linkid=8f710852-a245-4042-aa28-507a0dd0aec1
安裝部署難度：★☆☆☆☆
只需掌握基本的 Windows 軟體操作，會安裝軟體，就可以完成安裝部署。
技術支援
在安裝配置的過程中遇到問題 ，可以聯絡：
- QQ：279060597
- E-mail：cao.silhouette@msn.com