這篇檔案是客服系統伺服器部署的第三篇,也是最後一篇,完成資源站點部署,伺服器部署就搞定了。
下載升訊威線上客服系統:
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安裝部署比較簡單,準備好伺服器,1個小時就搞定了,分4個步驟。
- 建立資料庫
- 配置伺服器主程式
- 配置伺服器資源站點
- 配置釋出客服端程式
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配置伺服器資源站點
確認已經將壓縮包中的“Resource”目錄和“Server”目錄拷貝到伺服器上。
在本示例中,我們把“Resource”目錄和“Server”目錄放在“C:\wwwroot\”下,其中“Resource”資料夾為伺服器資源站點。
路徑中的資料夾名稱儘量只使用英文構成,不要包含特殊字元和空格。
配置引數
- 找到“Resource”目錄下的“embedded.js”,右擊,選擇“編輯”。
- 配置伺服器連線地址。
- __remoteHostUri:你的伺服器主程式域名。注意需要“/”結尾。
- __remoteHostUri_Resource:你的伺服器資源站點域名。注意需要“/”結尾。
- __remoteHostUri_Ws:WebSocket 連線地址, 格式為:“wss://kf-api.shengxunwei.com/WS/”
** 如果你部署了 SSL 證書,使用的是 https 方式訪問,此處以“wss”開頭。
** 如果沒有部署 SSL 證書,使用的是 http 方式訪問,此處以“ws”開頭。
- 找到“Resource/WebChat”目錄下的“Config.js”,右擊,選擇“編輯”。
- 配置伺服器連線地址。
- 三個連線地址的配置同上,可以直接從“embedded.js”複製過來。
- __maxUploadFileSize:允許訪客上傳的最大檔案大小,單位 MB。
建立 IIS 站點
- 開啟 IIS,右擊“網站”節點,點選“新增網站”。
- 在“新增網站”介面中,輸入“網站名稱”、“物理路徑”、“主機名”。點選“確定”。
- 主機名為 kf-resource 開頭的域名,如 kf-resource.shengxunwei.com。
- IP 地址無需選擇。
- 如果已經匯入了 SSL 證書,可以將“型別”切換為“https”,並選擇對應的證書。
- 在 IIS 中,選擇“應用程式池”,找到剛才新建的“Resource”。
- 雙擊“Resource”,在彈出的介面中,選擇“無託管程式碼”,點選“確定”。
- 點選右側的“正在回收”,在彈出的視窗中,取消所有勾選,點選“下一步”。
- 點選“完成”。
- 點選右側的“高階設定”,在彈出的視窗中,找到“閒置超時(分鐘)”,修改數值為“0”。
- 在瀏覽器中訪問你的資源站點域名,進入“v.html”頁面,如“kf-resource.shengxunwei.com/v.html”,看到類似如圖資訊,表示安裝部署成功。