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只有1/5的智慧手機購買者選擇新增裝置保險。因此,傳統和新興參與者都有巨大的增長空間。Strategy Analytics調查了五個市場的消費者,包括澳大利亞、巴西、德國、英國和美國。
智慧手機保險在美國以外基本上尚未開發。
美國智慧手機保險的附加費率是其他國家的兩倍。蘋果iPhone裝置在基數中的份額更高。在美國以外,對保險選擇的認識明顯較低。
德國人更有可能使用保險來修理智慧手機而不是更換。
5G銷售加速、可摺疊機型的出現和持續的影像功能大戰將推動零售ASP上升,並進一步鼓勵保險投資。
1/3的有意向的購買者希望為他們的下一部智慧手機購買保險,這顯示出巨大的上行潛力。巴西線上使用者為下一部智慧手機購買的可能性增加20個百分點。不出所料,保險接受度與裝置價格呈正相關,蘋果使用者購買保險的可能性最高,比三星使用者高7分。
小米和摩托羅拉使用者購買保險的可能性最低,但兩家公司都預計他們的下一代智慧手機將出現強勁增長。
1/3的使用者認為他們不需要保險,因為他們對智慧手機很小心。結果因國家和人口統計而異。
但是,該行業可能錯失了重要的機會。1/3的未投保人報告說他們要麼沒有獲得保險,要麼不知道保險的好處。
智慧手機保險以及更廣闊的智慧穿戴、智慧音響等智慧家居產品的保險市場仍然相對不發達。
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