Strategy Analytics最新發布的研究報告《全球智慧家居裝置預測》指出，由於疫情期間消費者多在家中隔離，他們希望密切關注房屋周圍的情況，這將幫助智慧家居市場度過2020年。
Strategy Analytics預測，由於COVID-19引起的商業活動放緩導致的經濟下滑，2020年全球消費者在智慧家居相關裝置上的支出將從2019年的520億美元降至440億美元。 然而，智慧家居市場將在2021年恢復，消費者支出將增加至620億美元。 Strategy Analytics預測，全球智慧家居裝置市場將繼續以15％的複合年增長率增長，到2025年將達到880億美元。
線上購物和非接觸式快遞將使消費者自行安裝的恆溫器，攝像機，影片門鈴和燈泡的銷量不斷增加。 消費者對更復雜的，需要專業人員安裝的智慧家居解決方案的採用率會降低，因為某些地方不允許家庭裝修，或消費者對安裝人員連續數天或數週都進入家中感到不舒服。這就導致這些高階的全屋系統的安裝將被推遲到2023年或2024年，屆時智慧家居市場的增長將恢復到疫情前水平。
Strategy Analytics 智慧家居戰略諮詢服務總監Bill Ablondi說：“我們在疫情期間進行了消費者調查，並密切關注了Ring，Nest和Philips Hue等裝置公司以及ADT，Comcast和Vivint等互動式安全公司，調查發現，由於疫情消費者購買了一些智慧家居裝置——尤其是年輕家庭透過零售或透過互動安全公司購買監控攝像機和影片門鈴就是這種現象的很好例子。”
Strategy Analytics 智慧家居戰略諮詢服務的高階行業分析師Jack Narcotta補充說：“即使在疫情期間，全球智慧家居裝置市場仍然非常活躍。自2019年底以來，每個智慧家居裝置類別都有新市場玩家進入市場，而老牌品牌也在定期更新其產品組合。在全球範圍內，將近2.5億個家庭已經擁有至少一部智慧家居裝置，並且隨著大多數裝置的平均售價下降，其中許多人很可能會購買更多裝置。儘管實體零售商店購買受限，但線上購物將使裝置的購買保持順暢。”