0到1000萬,微信雲託管助力凍品行業初創企業快速成長

CloudBase雲開發發表於2021-12-21

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創立一年的曉餐凍品網是一家提供凍品配送的供應鏈平臺,主要服務物件是燒烤店、豬腳飯、麻辣燙、漢堡炸雞等街邊小餐館。在它主要覆蓋的廣州佛山區域,藉助微信小程式、微信雲託管和企業微信等微信生態的一系列技術和解決方案,實現了半年內銷售額從0到1000萬的快速增長,月成交小店已達6000家,彙集300+服務商,年訂貨交易額已突破2億,成為了凍品運輸這一傳統行業的新興力量。

小程式也能做大生意

聊到創立曉餐的初衷,創始人鄭家樂提到“凍品是一個上下游極度分散的行業,從廠家到商家,會經歷多次中轉,履約成本很高。”

為了破解這一行業難題,曉餐自創立之初便本著一個觀念:相比重運營服務的平臺,曉餐要走“重系統、輕人力”的方式,而傳統 App 對小餐館老闆來說,無論是操作門檻還是更新迭代頻率都是負擔,於是曉餐把所有的業務核心環節都放在了“輕便易用、用完即走”的小程式上。小程式能夠把流程簡化,當商家有凍品需求時,開啟微信就能下單,從而直接接觸到廠家貨源,高效省事。

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曉餐開發了兩個小程式——B2B訂貨商城和助手小程式,訂貨商城作為唯一下單平臺,地推只負責介紹業務,不負責代下單。一個對內,一個對外,聯通配合,相得益彰。

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快速遷移雲託管,成本一降再降

“小程式的出現大大的降低了我們的開發管理難度,還保持著非常不錯的體驗。但是小程式只解決了前端的一部分,雖然後端服務很早就上了雲,但是還是有挑戰的。”鄭家樂說。

於是,曉餐選擇了微信團隊推出的 Serverless 一站式後端服務全託管解決方案「微信雲託管」,原因也很簡單:遷移簡單,相容性好,不限制語言及框架等技術棧,小程式僅需修改一行程式碼,後端遷移改造成本低,可以繼續使用原有資料庫,也可以遷移到雲託管資料庫,其他騰訊雲服務都可以繼續使用;安全靠譜,業務安全和可用性有微信團隊保障;最後也是很重要的一點,比伺服器成本低上不少。最終,曉餐凍品網只花了2個小時,就迅速升級了雲託管服務。

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對於百人規模的小公司來說,大部分團隊不會在技術上有太多的深度投入,尤其是小微企業,每一筆錢都精打細算,更多地會把資源精力投入在銷售、商務擴充等立馬帶來收入的顯性環節中,因此數字化對他們來說必須足夠省心。

“我們花時間做架構不是說不行,但這不是最高優先順序。現在雲託管幫我們做了,升級過程只花了兩個小時,有了小程式和雲託管這樣的組合,我們可以專注於交易商城的研發,通過各個業務系統,將我們的能力數字化、資訊化。同時我們通過穩定、可靠系統能力輸出,協同上下游邁向供應鏈數字化時代。”實際上,鄭家樂遇到的問題,也是絕大多數中小企業在數字化轉型過程中面臨的窘境。

那麼微信雲託管為曉餐帶來的成本優化,體現在哪些方面呢?

首先是人力成本。和其他創業團隊一樣,曉餐初期的人力尤為吃緊,且團隊內急缺技術人員,導致業務的整個架構僅僅侷限於實現某項功能,缺少穩健性與靈活性。

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在接觸微信雲託管後,團隊便將小程式後端全部託管到雲端,讓雲託管來包辦伺服器配置和運維等繁雜的後端操作,從而節省了大量的人力成本,團隊可以花更多的時間去梳理業務邏輯、打磨使用者體驗。

其次是資源成本。 微信雲託管自帶彈性擴縮容的能力,逢年過節業務量暴漲時,雲託管可以自動在後臺為業務擴容,不用擔心小程式會崩掉,在活動結束後也可以自動縮容,整個過程按量計費,花多少付多少,不會發生預留伺服器資源不夠而導致服務當機,或預留資源過剩導致浪費的尷尬情況。

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接著是安全成本。 在業務運轉過程中,經常會發生被競爭對手爬取資料導致資訊洩露,進而造成經濟損失的情況。而微信雲託管自帶微信私有鏈路,無需走公網訪問,就可以有效防止資料被惡意抓取。正是因為雲託管提供的微信私有鏈路,不僅省去了傳統研發模式需要購置的伺服器漏洞補丁、DDoS防護、防DNS劫持等安全套餐,還提高了業務本身的請求成功率,在使用雲託管後,曉餐的業務請求成功率從99.24% 提升至 99.94%,大幅增強了業務可用性。

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值得一提的還有極低的遷移成本。 微信雲託管具有很強的開放性,支援所有程式語言已有自研系統可快速遷移,而且無需重複開發,僅需要增加 Dockerfile 即可,降低了遷移門檻,同時,業務也無需擔心資料庫的遷移成本,業務可以選擇繼續使用原有資料庫,也可以遷移到雲託管資料庫。

擁抱微信生態,持續進取

過去一年,微信生態內的海量商戶不斷探索和實踐小程式的B2B打法,整個快消行業內已經有兩個積極的轉變:

一、渠道管理更透明、高效;藉助小程式的連線觸達能力,商家可以節省精力提升重點小店的服務,同時擴充更多門店;

二、資料資產積累加深了對小店生意的理解,從而實現指導門店陳列、運營優化等更精準的服務。

轉型過程中,低門檻高收益的 Serverless 技術為中小商戶創造了不小的試錯空間,也不乏有曉餐這樣的企業在行業中脫穎而出,未來,曉餐凍品網還計劃將採購系統逐步從 Web 端向小程式遷移,實現業務 All on Serverless,基於微信生態敏捷、高效的管理方式幫助曉餐的交易規模快速成長,繼續應用微信雲託管為業務保駕護航。

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疫情常態化形勢下,眾多行業的增長攻堅戰仍在繼續,善於將微信雲託管等新技術與業務相結合的企業,值得更多期待。

微信雲託管官網(請在PC端訪問以下地址)

https://cloud.weixin.qq.com/

微信雲託管官方文件

https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/wxcloudrun/src/basic/intro.html

微信雲託管系列教程

https://developers.weixin.qq.com/community/business/course/00068c2c0106c0667f5b01d015b80d

微信雲託管專家1V1服務

https://cloud.tencent.com/act/pro/cloudrun

微信雲開發/雲託管激勵計劃

https://cloud.tencent.com/act/pro/wxcloudrun

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