根據Gartner的一項調查，76%的物流轉型從未完全成功。在物流領導者定期啟動新的轉型計劃的時候，有效應對團隊阻力並納入反饋將使轉型成功的機率提高62%。

Gartner對306名物流專業人士進行了調查，這些人來自年收入在5億美元以上的企業。這項全球調查於2023年11月至12月進行。調查發現，超過80%的受訪者在不到五年的時間裡嘗試了四次轉型，平均每年一次。與外部壓力相比，內部變革阻力在阻礙其轉型計劃的成功方面發揮了更大的作用。

​調查結果顯示，81%的物流領導者認為轉型至關重要，但只有20%的人採用了利用阻力作為資源的方法，以利用團隊的集體智慧來改善轉型成果。採用這種不太常見的方法將轉型成功的機率顯著提高了62%。

以指令性領導、有限的涉眾參與和“按計劃進行”的心態為特徵的流行的緊急方法，導致轉型成功的機率降低了47%。轉型成功的機率取決於對組織在向其團隊進行物流轉型過程中所採取的行動和訊息傳遞的迴歸分析，以及其對成功指標的後續影響。

這種領導方式背後的三個關鍵驅動因素包括：

領導者表現出傾聽：領導者知道目標，但也對基於他們在過程中所學到的變化或演變保持開放的心態。

抵制利益相關者的參與：領導層讓最抵制的團隊成員參與進來，以便更好地理解前進道路上的障礙，或者解釋更廣泛的團隊對變革的興趣。

領導者保持適應性思維：領導者認識到轉型會遇到許多挫折，因此通常只關注對任務至關重要的幾個方面。失敗可以被視為當前不集中精力的一個指標。