2021年10月14日，由愛分析主辦的IDSummit 2021愛分析·中國產業數字化峰會在北京成功舉辦。峰會邀請行業內知名數字化轉型專家及實踐者分享數字化轉型實踐經驗，匯聚各行業數字化轉型領軍企業、數字化轉型優秀服務廠商，共同探討如何以數字化驅動企業增長，構建產業共生生態。

本次峰會包括峰會主論壇（上午）及三大主題分論壇（下午），主題方向分別是“數字企業增長，產業生態共生”、 “數智化企業的未來”、“ 消費品與零售行業新趨勢”、“金融數字化進階之路”。峰會現場開展了20+數字化前沿實踐案例主題分享。

01主論壇：數字企業增長，產業生態共生

首先是愛分析合夥人&首席分析師李喆先生代表主辦方愛分析致辭，李喆提到，國內企業近年來對數字化方面的投入巨大，有一些企業達到了預期，有些比預期小或大，也一些有完全沒有達到預期。很多企業不能高效地讓數字化產生價值，不知道數字化到底應該怎麼落地，本次峰會的舉辦也正是希望與行業專家及從業者，共同研討、分享數字化轉型的路徑與實踐經驗。

隨後愛分析聯合創始人&首席分析師張揚先生對《2021中國企業數字化趨勢報告》進行了詳細解讀，張揚從中國數字經濟即將進入新常態講起，深度分析了中國企業數字化程式與數字化轉型的變遷，並以消費電子企業和電力企業為例，展示了業務與運營帶來的價值增長。

張揚認為，企業數字化轉型未來的發展的價值增長是需要重新思考的。未來的企業數字化在運營環節想產生更多的價值應該是在於員工賦能，員工從重複性的工作中釋放出來以後，將剩餘的時間投入到真正可以創造價值的工作中去。

之後，雀巢業務數字化負責人吳浩洋先生帶來了《雀巢企業數字化能力建設實踐》主題分享。

吳浩洋結合雀巢的實踐案例，詮釋了數字化轉型以及數字化能力建設對傳統企業的重要意義，並著重分享了雀巢中國數字化轉型的關鍵節點與數字業務戰略演進路徑。

吳浩洋認為，企業數字化轉型不是一個專案，而是和業務相互扶持一起走的旅程。做成比做完更重要，路徑比答案更關鍵。指引路徑的核心標準不是技術有多厲害，而是業務價值。

接下來，愛分析合夥人&首席分析師黃勇先生為與會觀眾進行了《數字化轉型背景下，企業資料平臺的未來》主題分享，主要闡述了資料平臺的價值，數字化轉型背景下企業資料管理與應用面臨的挑戰，以及如何構建新一代資料智慧平臺來應對挑戰。

黃勇認為，資料平臺是支撐企業數字化轉型的核心技術平臺，未來資料平臺進入資料智慧平臺時代，需要能夠實現資料資產運營，並滿足智慧、敏捷、實時、易用等需求。

隨後，中國民生銀行研究院院長黃劍輝先生分享了《商業銀行數字化轉型的道與術》主題內容。黃劍輝基於宏觀驅動因素分析，提出了我國商業銀行當前的數字化轉型方向，結合國內外商業銀行數字化轉型的各種實踐案例給與會觀眾帶來了更前沿的數字化轉型展望和分析。

黃劍輝認為，商業銀行應該深化開放合作共建生態，狠抓數字化轉型機遇。數字化轉型的最終目的是實現商業模式的變革。開放銀行作為一種平臺化商業模式，透過資料、技術、交易、流程和業務等功能共享，使銀行為客戶、第三方開發者等創造出新的價值。

上午的主題分享結束後，現場嘉賓圍繞《數字化轉型的路徑與挑戰》主題展開圓桌對話，愛分析合夥人&首席分析師李喆、中國民生研究院院長黃劍輝、雀巢業務數字化負責人吳浩洋、滴普科技戰略體系市場總裁胡鑫、愛數售前總監林星亮參與議題討論。

圓桌對話結束後，峰會現場公佈了《2021愛分析·產業數字化廠商全景報告》入選廠商名單，併為蒞臨現場的入選廠商代表頒發入選證照。

論壇午間休息期間，各位分享嘉賓在午餐期間也展開了深度探討，對在各自領域的數字化轉型進展及相關落地應用情況進行了交流分享。

02分論壇一：數智化企業的未來

首先，李寧集團資訊總監朱遠剛分享了《李寧的資料中臺建設和應用實踐》。李寧集團自2015年起，實施以消費者為導向的戰略，希望藉助數字化手段為消費者在不同的渠道、觸點提供一致的產品和服務體驗，因此李寧集團正在打造一個端到端的、具備智慧化和實時化優勢的資料決策平臺。

朱遠剛首先分享了李寧集團的資料決策平臺建設情況，包括平臺的架構設計和建設過程。然後簡單介紹了李寧數字化門店、消費者畫像分析等落地實踐應用。

朱遠剛認為，實現資料決策應用的關鍵是把業務中臺和資料中臺打通，透過將資料中臺的分析結果輸出到業務中臺做實時、自動化或半自動化的決策，然後再把業務資料傳輸至資料中臺，為資料決策提供支援和基礎。

隨後，徑碩科技副總裁李文女士帶來了《B2B企業營銷數字化升級路徑解析》分享。徑碩科技深耕營銷自動化技術，為品牌商提供覆蓋潛客生命週期各階段的全渠道營銷增長解決方案。李文分享了在數字化轉型不同階段，企業的營銷依次經過傳統營銷、獲客驅動型營銷、商機驅動型（集客）營銷、商機驅動型（推式）營銷、營收驅動型營銷，並介紹了每個階段下相關的衡量指標，以及營銷技術支援的應用場景。

李文認為，B2B營銷工具需要能夠在標準化的產品之上，結合每個行業不同的場景，提供行業垂直解決方案。其次，B2B營銷工具需要簡單易用，降低對市場人員的使用門檻。最後，B2B營銷工具需要能夠梳理出不同行業的模版，能為行業所用，助力運營的智慧化。

接下來，甄雲科技CEO何文俊先生為與會觀眾帶來了《數字化採購重塑企業採購價值》主題分享。甄雲科技是一家深耕於中國數字化採購賽道，為企業構建的全場景、全品類、全鏈路數字化採購平臺，全面服務企業採購的需求，可以一站式滿足企業生產物資和非生物資的數字化採購。

何文俊認為，企業採購現階段的重要需求，是透過數字化持續推進採購的合規、降本、提效；而未來企業採購的關鍵目標，則是利用數字化為採購進行更豐富的賦能，為企業創造價值。具體而言，未來數字化為採購賦能，將會主要體現在三個方面：第一，採購商城化趨勢催生採購場景進化，實現場景多元化；第二，自動化採購工具延展采購管控半徑，提升供應商效能；第三，智慧化採購平臺運用具備戰略前瞻性的採購輔助決策工具，推進採購戰略轉型。

接著，蘑菇物聯UBU事業部副總經理董鐳先生向與會觀眾做了題為《工業企業節能降碳的新選擇：數智化轉型》的分享。蘑菇物聯致力於為通用工業裝置行業提供新一代基於工業網際網路的AIoT SaaS服務，幫助產業鏈三端客戶實現通用裝置智慧化和公輔車間智慧化。

董鐳提出，工業網際網路並非產業網際網路的子集，而是整合了物聯網、雲端計算、大資料和AI等技術的、助力工業企業實現智慧製造的工具。實現智慧製造有兩種路徑：“先總後分”路徑一次性覆蓋全行業、多裝置型別，投資大、風險高，ROI難量化；而“先分後總”路徑則從通用裝置/公輔車間切入，投資少、風險小，且ROI可量化，是更為可行有效的路徑。此外，董鐳還認為，“雙碳”目標下，公輔車間數智化將會成為工業企業進行數智化轉型的新關注點。

隨後，滴普科技產品管理部總經理謝輝先生進行了題為《滴普資料智慧平臺建設實踐》的分享。滴普科技致力於為企業提供具備流批一體、湖倉一體能力的資料智慧平臺，為企業提供資料儲存與計算、資料處理與分析以及資料資產管理等服務。

謝輝首先分享了滴普在服務於客戶的實踐中總結的一系列方法和經驗，涵蓋了基於業務場景的資料平臺，資料治理、標籤體系、資料架構、技術架構選型等方面的建設方法。然後介紹了滴普新一代雲原生資料智慧平臺FastData的產品架構以及核心功能。最後，謝輝分享了多個具有代表性的客戶服務案例，包括鞋服、醫藥、物流、電器等多個領域的國內頭部企業，據悉，滴普已服務超過100家大中型企業。

最後，愛分析合夥人兼首席分析師黃勇先生帶來了《資料智慧平臺建設方法論與實踐》主題演講，重點分享了資料智慧平臺建設的關鍵環節，以及相應環節的注意要點。

黃勇認為，資料智慧平臺是數字化運營深入階段的新一代資料能力平臺，其核心特徵是雲原生、AI增強、實時性和敏捷開發。而建設資料智慧平臺包括了頂層戰略規劃、應用場景規劃、基礎架構設計、資料規範與資料架構設計、組織與人員規劃五個關鍵環節。同時，資料智慧平臺的建設要用業務目標來指導平臺建設路徑規劃、基礎架構和資料架構設計、以及人員規劃和分工。此外，基礎架構設計需要引入雲原生架構、所資料處理引擎、統一的資料和應用管理等內容來支撐專案快速落地，並支援在現有系統上快速開發新功能、引入新資料。

03分論壇二：消費品與零售行業新趨勢

首先，上海愛數公司售前總監林星亮先生分享了《新服務行業非結構化資料治理之道》。上海愛數公司是大資料基礎設施提供商，近年在內容資料服務市場受到Gartner專業分析機構認可。

林星亮認為，新服務行業企業數字化轉型，應該構建資料驅動型組織，即在資料資產化的基礎上以資料驅動決策、驅動創新。結合多個解決方案實踐案例，林星亮總結非結構化資料管理為新服務行業客戶帶來的價值包括：切實提高企業競爭力，保障業務合規，以及業務資料的知識化管理與應用。

同時林星亮表示，愛數關心客戶企業對方案經濟性與彈性的需求，希望與企業建立資料夥伴關係，透過聯合實驗室、聯合方案、按效果付費以及共育數字化人才等靈活的商業模式，助力客戶成功。

接著，TalkingData副總裁陳星霖先生為與會觀眾做了《資料賦能，創造營銷新閉環》主題分享。TalkingData專注於資料智慧服務，在賦能營銷方面推出資料分析、廣告監測以及智慧的廣告營銷工具，幫助企業提升智慧營銷的場景化價值。

陳星霖指出，營銷科技新的挑戰仍在湧現，只有營銷、品牌、資料三力合一，才可以加速營銷增長，並且滿足資料安全監管要求。用技術理論結合零售行業實踐，陳星霖深入淺出地介紹了精準營銷的實現路徑。在精準營銷閉環中，首先，精準投放不再是傳統的推送匹配流量，還可以進行初階和高階的最佳化，在更容易轉化的目標人群中去做轉化；其次，要做資料收集和應用，必須建立安全的計算平臺保證資料使用合規，同時可以實現與外部夥伴聯合建模；最後，TalkingData用多渠道歸因分析實現全面的增效度量，為客戶提供公正有效的評估結果。

隨後，匯付天下平臺產品部總經理陳健飛先生帶來《共生共創，支付平臺助力零售升維增長》主題演講。匯付天下透過為零售SaaS構建支付解決方案，助力零售企業解決數字化轉型中面臨的支付與資金管理痛點。

圍繞匯付天下“斗拱”支付平臺，陳健飛清晰介紹了其核心價值、產品亮點、技術能力和運營能力、多場景解決方案以及行業合作模式。其中格外吸引我們的是，斗拱平臺因其快速接入技術和平臺功能完整性，具備了跨行業解決方案能力；以及，在與伯俊科技和商派的合作案例中，實現了助力合作伙伴與商戶收入增長。

接下來，觀遠資料數字化轉型專家鄭增園先生進行題為《資料驅動零售快消精益增長》的演講，與大家分享了對企業數字化轉型的理解和觀遠的實踐案例。

鄭增園認為，近年來各行各業具備了做“資料驅動”的行業基礎，即全產業價值環節的數字化；大量企業也正在升級資訊化基礎建設，支撐商業模式的數字化轉型。那麼企業要做“資料驅動”，應該從管理決策和最佳化運營兩個場景切入，用資料智慧助力經營目標達成，讓“資料驅動”真正融入企業的運營決策體系。

鄭增園還介紹了觀遠在消費品與零售行業的豐富實踐案例，展示了觀遠從使用者角度設計產品、與客戶共建“資料驅動”運營體系的一站式解決方案能力。

之後周大福電商業務總經理陳宇航先生在《大資料賦能——載舟之水，亦能覆舟》主題演講中，分享了周大福做數字化轉型的背後思考。

陳宇航首先用生動的案例，展現了企業數字化轉型存在一些誤區。比如O2O線上線下同價對家電產品來說，存在各地運營成本不同導致的定價不合理問題；再比如線下店內的智慧大屏，可能因為並未解決顧客痛點而最終被閒置。

陳宇航指出，品牌方應該藉助資料得出運營結論，用“小資料”創造更直接的轉型價值。例如，周大福的商品托盤運用RFID技術，可以記錄顧客對每件商品的試戴時長，運營人員可以利用這一“小資料”找出最具吸引力的商品用於櫥窗展示。此外，周大福在供應鏈、電商運營環節也充分利用資料實現了效率提升。

最後，愛分析合夥人兼首席分析師李喆先生對《2021快消品牌商數字化趨勢報告》進行了解讀，向與會觀眾分享了報告中的一些核心觀點。

李喆認為，整個快消行業的背景有兩大特徵：一是進入消費者主權的時代，以使用者為核心；二是產業價值鏈是基於資料驅動的，從產品研發、採購、營銷再到分銷及售後，對資料的依賴程度已經相當高，沒有資料就沒辦法做運營、做決策。

報告從當下消費者特徵出發，總結快消行業的數字化場景中，最核心的三個方向分別是產品創新、全鏈路營銷、渠道數字化。李喆接著就這三個數字化轉型方向，為大家深入分析了行業實踐案例。展望未來，李喆認為快消行業的數字化趨勢將是單一業務一體化，和整個價值鏈的一體化。

04分論壇三：金融數字化進階之路

首先是鬥象科技技術副總經理&首席安全架構師陳玉奇先生帶來主題演講《資料分析驅動金融行業安全運營》，重點從金融行業安全運營的特點與需求、資料分析驅動安全運營解決方案與金融行業網路安全運營最佳實踐案例三個方面，系統闡述了資料分析如何驅動金融行業網路安全運營。

陳玉奇認為，金融行業作為最注重網路安全運營的行業，安全體系不可避免走向複雜化，帶來的主要問題主要有業務與安全之間難以平衡、存在安全縫隙等。同時在供給風險和威脅快速變化的背景下，金融機構尋求更為先進、全面的安全運營手段。以資料為底座，基於全面資料採集、AI應用支援全鏈路分析並基於模型關聯業務場景，構建資料分析賦能運營閉環，成為實現一體化智慧安全運營的必然趨勢，以更為深度賦能金融業安全合規。

金融業擁有海量資料資源，面對監管政策的要求與資料基礎不牢的實際問題，金融業持續佈局資料治理但見效不足，資料治理成為金融業最為迫切、也是最為疑惑的領域。解答金融業資料治理疑惑，御數坊創始人及CEO劉晨先生分享《金融機構如何實現協同化與智慧化的資料治理能力躍遷？》。

基於御數坊多年資料治理經驗，劉晨分析，資料治理的定位不僅是資料價值最大化的工具，更需要在資料利益攸關者之間鑄就相互依賴關係、發掘資料與業務協同關係的基礎性架構。為推進資料治理更為有效賦能金融業務。

劉晨認為“協同化”和“智慧化”是未來趨勢。“協同化”是指以資料認責為基礎，場景化資料治理，基於資料資產與資料認責構建豐富的資料治理場景，是協同化資料治理能力的最終體現；“智慧化”是指以智慧化技術引擎為基礎，提速增效，利用智慧化技術理解後設資料並處理後設資料和資料，是實現資料治理智慧化的關鍵。

值得一提的是，劉晨強調，資料安全治理已經是資料治理不可迴避的重要部分，面向資料底座的資料治理的重心正在從傳統的資料質量管理轉向資料質量、安全與價值並重。

然後網易雲信金融行業解決方案專家王沂恩先生重點介紹《數智金融：遠端銀行建設的探索與實踐》。渠道建設是銀行業務開展的基礎設施，近年來數字經濟發展豐富和最佳化“非接觸式服務”渠道，尤其在疫情催化之下，遠端銀行成為“主流”渠道。王沂恩先生結合網易豐富服務經驗，從行業背景、業務挑戰、最佳實踐三個維度深度剖析遠端銀行。

王沂恩指出，數字金融時代金融業務“數智化”是未來趨勢，落地“數智化“的三個重點分別是觸客、場景和風控安全，也正是遠端銀行的價值點所在，在系統建設上，音影片通訊技術、場景互動、業務合規及靈活部署方式成為應對之策。

遠端銀行以AI+影片互動為核心模式，從傳統的線下產品服務轉變為線上、線下結合產品服務，並整合其他渠道，以客戶為中心提供一體化全方位的服務渠道，以“非接觸式服務”模式突破實體網點物理、時間限制，架構“無邊界銀行”。

之後諧雲科技產品總監徐運元先生與大家共同探討雲原生價值，共話《雲原生助力金融數字化轉型》。徐運元先生從金融行業數字化轉型的背景、金融行業雲原生實踐以及雲原生方案三個方面展開闡述雲原生如何助力金融數字化轉型。

徐運元指出，金融行業仍處在巨大的IT架構變革與緊迫的數字化轉型時期，線上化業務保持高速增長的現狀，迫使金融行業尋求更為靈活的底層架構，雲原生成為金融數字化轉型必經之路。當下，雲原生技術體系，透過將容器、微服務、DevOps等技術的整合與整合，切實解決金融業IT架構研發迭代週期長、系統響應速度和吞吐量不足等問題，加速應用快速迭代、提升應用交付效能、促進業務“敏態”創新，推動金融業務創新。

徐運元表示，隨著技術的不斷髮展，衍生出了邊緣計算、全鏈路監控等一系列雲原生相關的技術，諧雲也針對技術的演進更新迭代出了邊緣計算平臺和雲監控、雲安全等一系列產品，為金融科技持續賦能。

隨著數字化的持續推進，區域性銀行成為金融業數字化轉型的主力軍，區域性銀行數字化轉型趨勢是金融業轉型趨勢的微觀縮影。分論壇的最後，愛分析高階分析師孫文瑞先生帶來主題演講《區域性銀行數字化轉型趨勢分析》，剖析現階段區域性銀行的內生需求。孫文瑞先生從區域性銀行數字化轉型的背景、戰略以及最佳實踐三個方面詳細闡述了區域性銀行數字化轉型的趨勢。

孫文瑞指出，區域性銀行數字化轉型勢在必行，但受限於技術、人才等資源投入限制，差異化、快捷化的數字化轉型道路是區域性銀行的必然趨勢。他強調，數字化轉型是一個戰略探索的過程，需要綜合高層、業務、職能和技術多方視角，從中臺理念、業務轉型、發展模式與保障支撐四個層面對整體戰略進行架構。

從戰略到落地，孫文瑞重點講解區域性銀行在小微業務、遠端銀行、雲端計算三個重點場景的數字化轉型的趨勢與最佳實踐案例，基於不同銀行數字化轉型的經驗尋求更為有效的轉型路徑。

面對數字化轉型的各種挑戰，愛分析願攜手更多數字化服務科技廠商，助力企業決策者洞察數字化趨勢，擁抱數字化機會，引領中國企業數字化轉型升級。在此，愛分析感謝各位嘉賓蒞臨現場為大家分享行業前沿的實踐案例，感謝本次峰會的與會觀眾的熱情參與，同樣感謝互動吧、開源中國等合作伙伴的大力支援。

2021愛分析·產業數字化峰會圓滿落幕：加快推動產業數字化，構建產業共生生態

01主論壇：數字企業增長，產業生態共生

02分論壇一：數智化企業的未來

03分論壇二：消費品與零售行業新趨勢

04分論壇三：金融數字化進階之路

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