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我們認為短視訊應用具備成為網際網路底層基建的能力:使用者規模龐大,僅次於即時通訊,和線上視訊基本平齊,使用者總時長佔比已超越即時通訊。
快手作為頭部平臺,匯聚了國內首批優秀的短視訊創作者,依靠多元優質內容引流積累海量使用者,也為商家和服務商釋放流量空間。社交屬性下使用者自帶擴張破圈力,因此獲客成本在整個網際網路生態中仍處低位。過去十年,網際網路整體流量成本上升,短視訊作為內容產業的後起者,流量成本仍在窪地。截止2020 年6 月的一年中,快手的獲客成本為133 元/人,與電商(阿里、京東、拼多多150-800 元/人)、生活服務(美團500+元/人)、遊戲(行業平均300-600元/人)等典型網際網路子行業相比優勢明顯。
普惠的價值觀,從私域到外延的流量盤,紮實的運營力,強互動、高黏性、可信賴的社群生態系統,是快手直播、線上營銷、電商等業務高速成長的基礎,平臺使用者海量、粘度高、創作者比例全國第一,核心經營資料優勢明顯且增速亮眼。截至2020 年11 月30 日十一個月,快手應用平均月活達4.81 億(yoy+49%,高於2019 年的37%),平均日活達2.64 億(yoy+54%,高於2019 年的50%),使用者數增長加速度,日活增速高於月活,代表使用者粘度也進一步提高。
從奪取使用者到奪取使用者的時間,使用者時長的提升直接代表了平臺商業價值的被認可。經過對多平臺活躍度(DAU/MAU)和使用者時長的觀察,我們認為,內容平臺使用者時長的提升和使用者黏性緊密相關,活躍度(DAU/MAU)下降的公司使用者時長也會降低。從活躍度(DAU/MAU)看,快抖整體黏性比中長視訊更強,活躍度保持在50%-60%,也超過除即時通訊外的大部分其他網際網路子行業,這也是短視訊行業在使用者時長上追趕即時通訊的重要原因。
快手一直以普惠生態為第一使命,初心未改:網際網路的核心資源是注意力,注意力的普惠是公司價值觀的核心。快手的slogan 強調“擁抱每一種生活”,去中心化的推薦演算法更多有利於長尾KOL,快手在演算法中加入更多社交權重,使用者社交粘性和互動程度更高。國內大部分內容平臺的注意力早期並沒有投向下沉市場使用者,而短視訊應用是除系統預裝軟體之外,最容易觸達下沉使用者的平臺。
商業化加速中,步步為營:單列設計“抖音化”,向效率更高的公域資訊流邁進,雙列設計仍保留,繼續維持私域打法不變,選擇權交給使用者。
廣告:面向公域的商業化產品持續創新貢獻收入增量,拉動公司整體增速,線上上營銷及電商等業務規模效應的作用下,毛利率有望進一步提升,業績增速可期。
電商:自然受益於快手普惠、信任的生態,對比傳統電商“獲客貴”、“獲客難”的瓶頸,直播電商業務還於流量跑馬圈地的高增長期,同時自然生態下平臺粘性、信任度進一步提高。
直播打賞:直播使用者規模和使用時長、優質內容、使用者付費能力提升是打賞業務增長的基礎。
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