或許2020年並沒有一個很好的開頭,三大運營商第一季度的5G建設進度受到了疫情影響,但待疫情平穩之後,三家運營商迅速抓緊時間視窗,推動5G走向落地,並取得多項成績。最直觀的成績就是剛剛釋出的2020年6月份運營資料包告。報告顯示,運營商的5G使用者已經破億。
雖然和16億的行動電話使用者數來說,5G使用者數佔比還小,但是運營商能在一年多的時間就完成從“0”到“100000”的突破,這一成就可以說是值得銘記的里程碑式事件。毫無疑問,累計7019.9萬5G使用者的中國移動是這一事件貢獻最大的運營商,中國電信3784萬戶的5G使用者同樣也值得稱讚。令人遺憾的是,中國聯通仍未公佈5G使用者,但這並不影響我國成為5G大國的事實。
傳統業務增長趨緩 維持動態平衡狀態
相比乘風破浪的5G業務,市場趨於飽和的4G業務和寬頻業務成了無關緊要的“後浪”。經過這些年的廝殺,這部分市場已經相對穩定,很難再有大的變數。包括今年上半年,三大運營商的移動使用者、4G使用者和寬頻使用者增長都維持在一個動態平衡的狀態。
資料顯示,中國移動6月份淨減移動客戶數24萬戶,使用者總數達到9.46739億戶。4G客戶數淨增218.4萬戶,累計達到7.59718億戶。有線寬頻當月淨增客戶數192.1萬戶,累計達到1.97116億戶。
6月份,中國電信移動使用者數淨增227萬戶,移動使用者數累計3.4347億戶。當月,中國電信有線寬頻使用者數淨增79萬戶,有線寬頻累計使用者數1.5414億戶。
中國聯通移動出賬使用者6月淨增78.3萬戶,累計達到3.095億戶;移動出賬使用者本年累計淨減894.7萬戶。其中4G使用者當月淨增250.3萬戶,累計到達2.61億戶,4G使用者本年累計淨增697.5萬戶。固網寬頻使用者當月淨增33.5萬戶,累計使用者達8587.8萬戶。固網寬頻使用者本年累計淨增240.0萬戶。
從上半年釋出的資料來看,中國移動和中國聯通的移動使用者增長已經難以和中國電信抗衡,尤其是上個月中國移動的移動使用者出現了負數。值得注意的是,從去年11月至今,攜號轉網政策已落地超過大半年,從今年年初公佈的資料來看,僅中國電信的淨攜入為正值,中國移動和中國聯通均有不同程度的使用者流失。
工信部日前表示,當前全國“攜號轉網”服務總體平穩,申請服務的使用者量快速上升,已為940萬人次提供了 “攜號轉網”服務。從這半年的的運營資料來看,攜號轉網的影響對中國聯通影響最大,在攜號轉網與5G疊加的時代,使用者們選擇用腳投票,在選擇運營商時,不單單隻考慮套餐資費,更注重運營商的服務質量,網路速率、權益生態等多重因素。
4G業務方面,隨著運營商2G/3G退網速度的加快,這一部分使用者群正在向4G轉移。上半年,運營商的4G使用者呈現連續正增長,雖然中國電信已經停止公佈4G使用者資料,但是從其一直增長的移動使用者來看,4G使用者的增長量也相當可觀。然而,4G的戰場已經結束,根據工信部2020年5月資料統計,4G使用者佔比達到80%,也就是說,各大運營商的使用者增長已觸及天花板。
寬頻業務方面,在“寬頻中國”戰略支援下,以“光進銅退”為切入點,我國的寬頻建設走上了超高速發展的通道。隨著城市和農村覆蓋範圍的不斷擴大,在中國移動“免費”贈送的推動下,我國的寬頻使用者規模出現了爆發式增長。2016年和2018年,入場不久的中國移動就分別超過中國聯通和中國電信,成為寬頻市場上的新霸主。同時,中國移動還在不斷蠶食聯通和電信的市場份額。從資料來看,上半年,中國移動寬頻使用者競爭勢頭依然強勁。
5G使用者增長勢如破竹 市場重回理性
去年6月,我國頒發了四張5G牌照,5G建設如火如荼地開啟。據工業和資訊化部統計顯示,我國5G基站以每週1萬多個的數量在增長。目前,運營商已建成的5G基站超過25萬個,預計今年年底,我國將建設5G基站超過60萬個,覆蓋全國地級以上城市。
運營商是5G建設的主力軍。從使用者角度來看,6月份,中國移動淨增5G套餐客戶數1459萬戶,5G套餐客戶數累計達到了7019.9萬戶; 中國電信6月5G套餐使用者淨增779萬戶,5G套餐使用者累計3784萬戶。
目前,三大運營商正在全力擴充5G使用者,但是和以往不同,在5G市場,三大運營商較為理性,都有各自的發展之道。網路的質量和速度是說服使用者使用其5G的最基本條件。在5G建網策略上,運營商紛紛選擇了共建共享,2019年9月,中國聯通與中國電信宣佈共建共享5G網路,雙方分別發揮各自在南北方的地域優勢和客戶優勢,大大降低網路建設成本和後續的市場推廣成本。今年5月20日,中國移動也宣佈與中國廣電共建共享5G網路。中國移動通過共建共享獲得了700MHz黃金頻段,能更好地建設偏遠地區,以此繼續擴大自己的市場份額。
運營商展開對決的武器,首當其衝地就是“5G套餐”。但是好在運營商已經告別價格戰。目前三大運營商所推出的5G套餐產品套內流量及通話內容基本一致。日前,運營商還選擇和流量明星合作,推出了各自的5G套餐。6月22日,中國移動宣佈蔡徐坤擔任動感地帶5G合夥人,並開啟動感地帶首張明星聯名卡–M-ONE卡。7月11日,中國聯通攜手鹿晗推出的“福鹿相伴卡”。這些操作成功圈了一波年輕粉。
不僅如此,運營商還盯上了和5G套餐匹配的5G手機。日前,中國電信宣佈集採超過18萬臺國產5G手機。終端是促進5G使用者增長的關鍵一環,中國電信認為,5G讓行業又一次站在代際切換的機會視窗,5G終端的發展存在市場空間、業務空間和改進空間。中國電信預測,5G換機市場空間在2020年行業有1.7億臺。
在5G時代,運營商意識到了無底線的價格戰不能為行業、客戶創造新的價值,只有迴歸到價值競爭,尋找新的品牌價值點,提升產品創新,才能在5G時代建立自身品牌亮點,吸引使用者。
自 c114