凱度消費者指數(在中國隸屬於CTR)的最新報告顯示,截至2020年4月17日的過去12週中,中國快速消費品銷售額同比下降了12.6%。值得注意的是,在疫情緩解後的第六週(3月13日那一週)開始,快速消費品市場開始回暖。整體市場在最近4周同比增長達到了3.8%,家庭清潔品類仍然是增長的主力,食品類也顯示出了復甦跡象,在近4周內增長了3.4%,主要由食用油、零食及調味品等驅動。
現代通路(包括大賣場、超市和便利店)在近12周同比下跌9.4%。受疫情影響,大部分消費者選擇遠離購物中心和人流較多的商圈,因此現代通路零售商仍然要努力應對客流減少的問題,也有一些零售商顯示出了逆勢增長的趨勢。
與去年同期相比,永輝在過去兩個月實現了兩位數的增長。與此同時,步步高等本土巨頭的恢復速度也遠快於其他零售商,這要歸功於其在2019年的門店數量擴大,並在騰訊入股後更快實現了數字化會員管理。
電商在過去的12周保持了30.1%的高速增長。特別是在過去的8周,同比增長了39.3%,達到了疫情爆發前的增長水平。電商的增長背後主要的驅動力仍然是滲透率,和去年相比有10.1點的提升。此外,隨著物流的恢復,消費者的購買頻次也明顯提升。
在電商的領先平臺中,阿里巴巴和京東繼續保持著強勁勢頭。阿里巴巴集團的滲透率提升了9.1個點,京東緊隨其後(滲透率增長了5.2個點)。值得注意的是,拼多多的使用者規模在快速消費品市場有明顯的增長,滲透率增長超過了5個點。今年年初拼多多進入直播領域,並與國美合作,在加強物流服務的同時,也擴大了品類供應的深度。