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數字技術正在改變石油企業的運營模式，涵蓋從勘探、開採、運輸、提煉到零售的整個過程。與此同時，這些技術不斷對各行各業造成前所未有的顛覆性衝擊，市場新競爭者更是從根本上改變了企業經濟模式。
為實現蓬勃發展，廣大石油企業必須醞釀和營造富有吸引力的新型客戶體驗以及最終消費者體驗，促進提升運營效率、推出新型數字化產品，並全力打造創新生態系統。我們將這一過程稱為數字化重塑(Digital ReinventionTM)。通過調研，我們從全球 300 位石油行業高管那裡獲得了寶貴意見，得以深入研究最成功或最高效的企業的獨特之處，總結出其他企業可以學習借鑑的經驗。
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