莫斯科時間6月5日，我在參加第23屆聖彼得堡國際經濟論壇時接受了科技日報記者的專訪。

聖彼得堡國際經濟論壇（St. Petersburg International Economic Forum，SPIEF）創辦於1997年，是新經濟體領導人會晤的高階平臺，聚焦俄羅斯、新興市場和全球面臨的機遇和挑戰，被稱為“俄羅斯版達沃斯”。

這次應邀參會很重要的一點是因為人工智慧的崛起，俄羅斯總統普京說：“誰控制了人工智慧，誰就主宰了未來。”

我在這次專訪中就人工智慧、創新工場在中國市場及全球投資趨勢等問題分享了自己的觀點。感謝科技日報記者的整理，再次將這篇專訪分享給大家。

俄羅斯已意識到AI崛起的意義

記者：作為一名應邀參會的中國商界領袖代表，您將在聖彼得堡經濟論壇上主要與哪些人士進行對話？

李開復：我是應俄羅斯主權基金邀請參會的，跟他們也認識很長的時間了，覺得他們對中國很瞭解。另外，這次應邀參會很重要的一點是因為人工智慧的崛起。俄羅斯總統普京曾說：“誰控制了人工智慧，誰就主宰未來。”俄羅斯已經認識到人工智慧崛起的重大意義，俄羅斯怎樣才能迅速推進人工智慧的發展。過去的10年裡，在人工智慧領域發生了一個奇蹟，那就是中國的人工智慧研究發展非常快，已經與美國平起平坐。中國是怎樣做到的，對其他國家有什麼參考價值，很多國家是非常想了解的。在這次論壇上，大概會有15個全球最大的主權基金和商界的人士參與討論，計劃中還有普京總統與商界領袖的集體會面。

記者：對話的主題是什麼？

李開復：對話的主題就是“人工智慧”。我會做一個發言，然後跟大家分享中國的成功模式。我認為，人工智慧技術就像新時代的“電力”，正以顛覆性的力量改變現實世界。

在中國，取代了現金、信用卡的移動支付技術不僅能夠實現快速便捷的支付，還可以使用收集到的資料制定非常智慧的財務目標和工具。近些年，基於計算機視覺來移動、分揀物體的倉儲機器人；適應於智慧城市全新道路系統的自動駕駛技術，以及能夠根據任何主題進行創作和表演的人工智慧說唱歌手等產品，展現著人工智慧技術的發展現狀。

同時，人工智慧在醫療健康、教育等領域也發揮著積極作用。在中國最貧困的地區，利用人工智慧技術加上直播技術的輔助，可以把農村學校與身處北京的頂尖教師們連線起來，讓這些孩子們享受到優秀的教師資源。與此同時，老師也能在技術的幫助下了解學生學業上落後的地方，然後加以輔導，學校還可以使用人工智慧來給考試評分，佈置家庭作業，為作業打分等。

這是非常好的體驗，極大地打破教育障礙，可以為需要的人提供幫助。

隨著平臺和應用程式的建立，有關專家預測，在未來11年，人工智慧將為全球創造15.7萬億美元的淨增量GDP。隨之而來的應用程式將覆蓋感知、計算機視覺、語音識別，像人一樣可以自由移動和工作的自主人工智慧等領域。雖然這些技術的開發需要時間，但將對各個行業帶來創造性的顛覆。

從這個意義上講，我把人工智慧看作新時代的“電力”。它像電力一樣，能促進很多應用和裝置的高速發展，其中很多會超越人類想象。也正是因為它是像電力一樣的存在，多年以後，我們也會無法想象沒有人工智慧的生活會是怎樣。

隱私問題：應用技術解決技術難題

記者：人工智慧確實是當下最潮流的話題，但人們也擔憂隨著人工智慧的進一步發展，會帶來如就業難、隱私保護和資訊保安等問題。技術層面上怎樣才能排除這些擔憂？

李開復：這是一個好問題。我覺得每一項科技都會帶來一些工作面臨挑戰的問題，所以我們現在需要做的就是要了解哪些工作是會碰到挑戰的，然後及早去佈局，去幫助那些工作將被取代的人得到需要的訓練，然後能夠進入新的人生篇章。

在人工智慧治理方面，中國的技術實用主義值得肯定。在遇到一項新技術時，中國的做法是先推動起來，遇到問題再解決，這是非常明智的。技術實用主義的成效很明顯，例如在自動駕駛方面，在政府的支援推動下，中國企業可以更早在本地城市實施上路、更早地收集資料、更早地完成技術迭代。

隱私保護是我們關注的焦點，許多新聞都聚焦在那些未能保護好個人資料和資訊的公司，包括蘋果公司CEO蒂姆·庫克在內的很多人都要求設立更多的規定。我們當然需要制定法規來防治嚴重的資料濫用行為，但不應該只將人工智慧帶來的隱私問題視為一個監管問題，我們可以嘗試用更好的技術解決技術帶來的挑戰，例如同態加密、聯邦學習等技術。我們可以設想有一個滑塊，每個人都可以選擇獲得更多安全性或是更多便利性，每個人都有自己的選擇權。

隨著人工智慧普及，人們擔心工作被人工智慧取代從而面臨更大的就業壓力。但我認為人工智慧至少無法勝任兩項重要工作，一個是創造力，一個是同情心。機器人無法做到人與人之間的聯絡和信任，無法成為我們的老師、醫生和護士。政府需要切實關注教育和培訓以及改變社會對工作中同情心的看法，人們也需要在工作崗位中發揮自己的創造力和同情心——這是人類真正擅長的，也是機器人無法取代的。目前有許多需要同情心的工作，例如有200萬個醫療保健服務崗位無人問津。因為這些崗位社會地位和收入不高，這些是社會、政府和公司必須要進行改變的事情。

關於人工智慧如何創造價值，我們希望能夠透過不斷除錯，找到人工智慧為人類帶來長期、更大利益的平衡點。雖然人工智慧技術的發展存在著隱私安全等問題，但我們可以透過技術解決這些問題。如果我們回首思考技術革命，就會發現每一次技術革命最終產生的利大於弊。憑藉這一信念和信心，我們將加速人工智慧的普及，伴隨這些進步，真正意義上讓人工智慧的普及可行。人工智慧時代已經到來，我們需要積極擁抱它。

俄羅斯需補足創業生態系統

記者：您怎樣評價俄羅斯的科技創新現狀和人工智慧發展水平？

李開復：20年前我作為蘋果公司的代表到訪過俄羅斯，看到過俄羅斯的一些研究，其實也是人工智慧技術，比如手寫體識別。當時我在蘋果公司的時候用過俄羅斯的手寫體識別技術，後來在SGI用過俄羅斯的VR技術。俄羅斯在數學與工程領域的研究基礎還是很強的，這次來我希望能更深地瞭解俄羅斯在創新、人工智慧方面的發展現狀。與中國人工智慧的發展現狀相比，俄羅斯整個創業的生態系統比較落後，中國其實就是因為有了創業的生態系統，才有了阿里、騰訊，才有了今日頭條、滴滴，才有了今天各個AI的獨角獸。俄羅斯這方面如果能夠迅速補上的話，應該還是很有機會的。另外還有一個潛在的小一點的挑戰，就是俄羅斯的資料量夠不夠。因為人工智慧形成的一個非常重要的部分是資料量夠不夠，而不只是人才夠不夠。